10月15日至16日,****医院护理部主任,护理学会副理事长、主任护师****卫健委****医院,对心血管内科、内一科、重症医学科等十个病区(房)进行优质护理服务验收。
座谈会上,县卫健局副局长刀莉出席并致辞,院党总支书记李红彬主持会议。刀莉对黄文艳组长一行的到来表示热烈欢迎与衷心感谢,她指出,****护理工作的提质升级,是保障县域群众健康的关键一环,希望医院以此次验收为契机,查漏补缺、精益求精,全力打造让百姓放心的护理服务品牌。副院长潘****医院基本情况、优质护理服务工作开展情况、优质护理服务存在不足、下一步工作思路及改进措施方面,****医院优质护理创建以来的工作举措、成效与未来规划,用详实的数据****医院护理工作的扎实基础与创新突破。黄文艳组长对验收流程、标准及要求进行详细说明。
座谈会后,专家组严格按照验收标准,深入心血管内科、内一科、重症医学科等十个病区(房)开展现场检查。在各科室,专家组通过实地查看、查阅资料、现场提问、模拟操作、与患者及家属面对面交流等方式,全方位检查优质护理服务落实情况。
从病房环境管理、护理文书书写规范,到护理操作技能熟练度、专科护理措施实施效果,再到患者健康教育知晓率、护理服务满意度,逐一对照标准进行细致评估。在与护理人员的交流中,专家组既肯定了大家在日常工作中的专业素养与责任担当,也针对部分流程优化、细节改进等方面提出了极具指导性的意见与建议。面对专家组的严格检验,我院护理人员从容应对、积极配合,充分展现了良好的职业风貌与扎实的业务能力。
****医院优质护理工作的一次全面“体检”,更是一次宝贵的学习提升机会。****将以此次验收为新起点,认真梳理专家组提出的意见建议,立行立改、持续改进,不断推动优质护理服务向更深层次、更高质量发展,为广大患者提供更专业、更贴心、更优质的护理服务。
来 源丨李云江
编 辑丨李云江
编 审丨段 婉
监 制丨祁树冰
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