鹤岗市工业和信息化局鹤岗市工信局公务用车维修项目(第2次)询比采购公告

技术要求：检车时气体排放超标，无法通过，需要更换**催化器。
一、服务要求：
1、中标供应商应设有24小时服务电话，在接到甲方报修电话后半小时内予以响应 ，并提供上门维修服务。
2、中标供应商无条件配合甲方对送修车辆建立档案，每车一档，开展跟踪服务。
3、中标供应商应保证甲方获得优先服务的权利，并在不超过规定的工时内完成。
4、中标供应商应为车辆大修提供一年质保期，在此期****修理厂家承担。
5、经维修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。在质量保证期内因维修质量发生的故障，承修的中标供应商必须优先免费返修。车辆 维修完工出厂实行出厂合格制度维修质量不合格的车辆不准出厂。
6、车辆维修服务规定：乙方不得私下将维修项目转包给第三方，否则视为违约， 采购人发现此情况，将不支付已经发生的维修费用；（提供同意此项内容的加盖公章法人签字承诺函，不提供视为无效投标）。
二、质保售后：
1、质保范围和期限要求：车辆维修质保一年。车辆维修大修的发动机要保证2万公里不出问题，配件及油品符合国家规定的相关质量标准。
2、有专业售后服务团队，对维修车辆做到遇到问题应及时处理，由于我局车辆的特殊性遇到问题时需一小时内到达现场处理，24小时内随时维修对整车大修、总成大修 、及事故车辆，维修竣工后实行免费上检测线进行综合检测，确保维修车辆正常运行。
3、中标供应商提供维修服务时，应按国家交通部、**省、**市有关规定和标准执行。
4、中标供应商应保证维修所用材料是全新配件，并完全符合协议规定的质量和性能的要求。中标供应商应保证使用的维修材料在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有良好的性能。
5、中标供应商在履行合同过程中，如出现服务质量问题和违约问题，甲方有权终止合同。