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| 客户画像智能分析系统软件 | 1.0/套 | 不限定 | 不限定 | 自动化生成多层次、标签化的客户画像,包括基础属性、行为特征、兴趣偏好、价值分层等(客户画像不少于10种属性) 界面**,业务人员经过培训后可独立进行客户分群、分析等操作,降低对技术团队的依赖 行为数据接入延迟不超过5分钟,客户标签更新延迟不超过1小时 系统需支持至少50个业务用户同时在线操作 提供完善的API接口,允许公司内部其他业务系统(如BI平台、推荐系统)调用画像和数据(接口不少于6个) 集成机器学习算法,支持客户流失预测、购买倾向预测、生命周期价值预测等。(机器学习算法不少于5个) 支持数据传输和存储加密,具备完善的权限管控体系(RBAC) 熟悉电力相关业务场景,能够精准识别电力服务相关客户(如疑似窃电客户、高能耗客户等),并且能够快速生成相应数据分析报告(业务场景分析报不少于8套) | 提供定期的系统版本升级服务, 提供7x24小时技术支持热线 |
附件:技术参数补充.docx
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