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采购单位:****
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联系人:黄老师
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E-mail:****@qq.com
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联系电话:076****0562
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传真:无
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联系手机:无
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邮编:无
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平台联系电话(异议):020-****9972;****@qq.com
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项目名称:
2026年OA系统年度维保服务
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竞价编号:****
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采购类型:服务类
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开始时间:2025-10-17 09:42:15
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项目预算(元):36,000.00
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结束时间:2025-10-20 14:00:00
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质保期及售后要求:技术服务质量要求:供应商须具备履行合同所必要的设备与专业技术能力,维护操作系统环境及平台功能,确保系统故障时的即时联系和及时响应,保障OA系统的正常运行。 技术服务输出:(1)提供远程维护调试、邮件、培训、非开发式的技术支撑、软件的升级和检查等服务,在遇到系统故障不明确的情况下,须主动协助采购人排查故障。同时帮助采购人及时处理系统漏洞、病毒攻击和重**全事件,确保问题得到快速解决。(2)供应商提供的本系统的安全补丁,需享****公司的知识产权或授权,由此产生的知识产权争议与费用,与校方无关。(3)供应商及其服务团队严格履行数据保密职责,并在人员岗位变动或离岗后继续遵守保密规定并完成交接工作。
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其他要求:因成交人原因造成采购人经济损失及法律责任的,由成交人负责赔偿并承担相应的法律责任。 成交人在提供服务过程中必须遵守采购人的管理制度和工作人员的管理;并应严格遵守采购人出入管理工作相关要求。报价费用包括所有设备(含相关配件、附件、安装材料)价款、运输费、装卸费、安拆费(如有),人员其人身安全保险费用、税费以及一切技术和售后服务费、人员培训费等费用。
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| 1 | 2026年OA系统年度维保服务 | **泛微****公司 | 提供电话支持、在线远程登录维护、邮件服务、客户交流会、客服期刊、系统管理员培训、客户需求和建议支持、其他培训和交流会、上门回访服务、系统重装和恢复支持、升级服务支持、技术支持服务、登陆界面制作支持、金牌用户评选服务、优秀项目推广人和管理员评选服务、邮件投诉服务,具体要求见附件1 | 否 | 1.00 | 项 | ||
| 规格配置:提供电话支持、在线远程登录维护、邮件服务、客户交流会、客服期刊、系统管理员培训、客户需求和建议支持、其他培训和交流会、上门回访服务、系统重装和恢复支持、升级服务支持、技术支持服务、登陆界面制作支持、金牌用户评选服务、优秀项目推广人和管理员评选服务、邮件投诉服务,具体要求见附件1 | ||||||||