阜阳市医保局医保服务大模型客服平台项目竞争性磋商公告

项目概况

****医保局医保服务大模型客服平台项目采购项目的潜在供应商应在****获取采购文件，并于2025年10月30日9时00分（**时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：****

项目名称：****医保局医保服务大模型客服平台项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：28万元

最高限价：28万元

采购需求：为增强群众医保服务体验、提升经办服务效能为根本目标，遵循 “政策精准传递、服务规范统一、**高效调配” 的原则，将信息化建设作为打破服务壁垒的重要抓手，深度整合人工智能技术，尤其强化大模型在语义理解、业务适配方面的核心能力，打造集 “智能问答精准化、业务办理辅助化、服务数据研判化” 于一体的医保大模型智能客服平台。具体服务内容详见采购需求。

合同履行期限：3年，合同签订按“1+1+1”方式进行，即：采购人对供应商服务情况进行考核，考核通过且预算资金保障的前提下，自动执行下一合同期的合同，否则采购人有权终止合同。

本项目是否接受联合体：否

二、申请人的资格要求：

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；

2.本项目的特定资格要求：无。

三、获取采购文件

时间： 2025年10月20日至2025年10月27日，每天上午8:30至11:30,下午14:30至17:30（**时间，法定节假日除外）请到****报名并购买磋商文件等资料。

地点：****综合办公室（**市**区三清路666****中心四楼西北角）。

方式：现场发售

售价：500元/份，售后不退。

四、响应文件提交标书代写

截止时间：2025年10月30日9时00分（**时间）标书代写

地 点：****开评标二室（**市**区三清路666****中心四楼西北角）。

五、开启

时间：同响应文件提交截止时间。标书代写

地点：同响应文件提交地点。标书代写

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

本次竞争性磋商公告在**省招标投标信息网http://www.****.cn/ 网站上发布。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：****

地址：**省**市**区**东路860号

联系方式：王主任0558-****681、189****3018

2.采购代理机构信息

名称：****

地址：**市**区三清路666****中心四楼西北角

联系方式：陈滔 0558-****865、166****1573

3.项目联系方式

项目联系人：陈滔

电话：0558-****865、166****1573