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QJZC2025-C3-01386-ZSZB-0043曲靖市12345热线软件服务项目成交公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
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公告概要
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | **市12345热线软件服务项目 | ||
| 采购单位 | **** | ||
| 行政区域 | **市 | 公告时间 | 2025-10-21 |
| 本项目招标公告日期 | 2025-10-10 | 成交日期 | 2025-10-21 |
| 成交供应商 | ****; | ||
| 总成交金额 | ￥99 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 苏老师 | ||
| 项目联系电话 | 182****7045 | ||
| 采购单位 | **** | ||
| 采购单位地址 | **市**区翠峰东路84号 | ||
| 采购单位联系方式 | 0874-****029 | ||
| 代理机构名称 | **** | ||
| 代理机构地址 | 逸墅花****社区****中心三楼 | ||
| 代理机构联系方式 | 182****7045 | ||
成交结果公告
一、项目编号:****
二、项目名称：**市12345热线软件服务项目
三、成交信息
标段名称：**市12345热线软件服务项目
供应商名称：****
供应商地址：**省**市**区**屯路人力**服务产业园3楼
成交金额(万元)：99
评标方式：综合评分法
评审总得分：91.6
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 标段名称：**市12345热线软件服务项目 |
| 名称：**市12345热线软件服务项目 |
| 服务范围：**市12345热线软件服务，旨在通过引入AI大模型等先进技术，增强热线智能化水平，优化服务质量与效率。需具备多渠道接入、智能语音与文本客服、大数据分析及可视化能力，并支持多系统安全对接。 |
| 服务要求：依托现有的**和技术，进一步提高**市12345政务服务便民热线服务质量，参考国家标准按照智能、便捷、快速、准确、安全的原则，对标先进城市的热线平台服务内容，高标准提供热线服务，引入AI大模型相关技术，提升**市12345热线的智能化应用水平。 |
| 服务时间：一年（本项目满足“一采三年”政策要求，第二、第三年根据《****财政厅关于合同履****政府采购服务项目相关事宜的补充通知》云财采【(2016)22号】规定执行。） |
| 服务标准：在满足采购文件的基础上，满足采购人的要求，符合国家及地方现行的法律法规、行业管理规定。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
丁恒维，赵园良（第1标段（包）采购人代表），王启友
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：本项目招标代理服务费以下表中费率按差额定率累进法计算，向成交人根据成交金额收取中标服务费。成交金额（万元） 费率 ≤50 0.7万元 50-100（含） 1.50% 100-500（含） 1.30% 500-1000（含） 1.00% 1000-5000（含） 0.70%
金额：1.485万元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：****
地址：**市**区翠峰东路84号
联系方式：0874-****029
2.采购代理机构信息
名 称：****
地址：逸墅花****社区****中心三楼
联系方式：182****7045
3.项目联系方式
项目联系人：苏老师
电 话：182****7045
附件（1）
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招标进度跟踪
2025-11-07
2025-10-21
中标通知
QJZC2025-C3-01386-ZSZB-0043曲靖市12345热线软件服务项目成交公告
当前信息
2025-10-10
2025-06-06
2024-12-26
招标预告
曲靖市12345热线软件服务项目
招标项目商机
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