招标详情
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400-688-2000
需求基本信息
发布时间: 2025-10-21 16:29
采购编号: ****
其他要求:
乙方为甲方提供标的物:电话支持、远程配置、定期巡检、备品备件。
2.2、电话支持:7×24小时电话支持服务。
2.3、远程配置:根据用户需求,远程对系统配置进行调整(如添加删除摄像机、
配置录像计划、重构阵列等,需要用户提供远程环境)。
2.4、定期巡检:每月一次上门服务,对标的物进行巡检,主动排除用户未发现的 故障,提交《视频监控系统维保报告》,上门时间由甲乙双方协商。如发现系统故障需 要甲方提供配件的,应第一时间上报(如硬盘故障)。乙方应于次月上旬提交上月《视 频监控系统维保报告》。
2.5、紧急上门维护:由用户发起,2小时抵现场,4小时内处理故障(额外计费)
采购需求方信息
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文豪
023-****9112