山东公用数据服务有限公司96655热线业务外包平台运营服务采购项目

****96655热线业务外包平台运营服务采购项目，已具备竞争性磋商条件，现对该项目进行采购。

一、项目基本情况

1.项目编号：****

2.项目名称：****96655热线业务外包平台运营服务采购项目

3.采购方式：竞争性磋商

4.采购预算：700000.00元

5.采购需求:本项目为****96655热线业务外包平台运营服务采购项目，主要采购内容为****96655热线业务的人员管理、服务管理、话务管理、现场管理、质量管理、业务管理、培训管理、投诉管理、安全保密管理、风险管理、应急管理等服务。具体内容详见第三章“项目说明”。

6.服务期：详见采购文件。

7.本项目不接受联合体。

二、申请人的资格要求：

1.在中国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；

2.具有有效期内的营业执照，并在人员、设备、资金等方面具有完善的服务能力；

3.未被暂停或取消**市范围内招标项目的投标资格；

4.****法院等9部门《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》（法【2016】285号）规定，供应商不得为失信被执行人（以投标截止日期前“信用中国”记录的结果为准）；标书代写

5.分公司参与招标采购活动，****公司出具的授权书，****公司在招标采购****公司行使的权利、义务及相关资质的使用。

6.资格审查方式：资格后审；

三、获取竞争性磋商文件的时间及方式

1.报名及领取竞争性磋商文件：请于2025年10月21日至2025年10月28日每日上午8时30分至12时，下午14时至18时(**时间，下同)，携以下资料到****报名并取竞争性磋商文件。

（1）企业法定代表人身份证或加盖公章的法人授权委托书原件及委托代理人身份证原件；

（2）供应商营业执照（原件或加盖公章的复印件）；

2.获取竞争性磋商文件的方式：现场获取。

3.售价：竞争性磋商文件工本费0元/份。采购人不提供邮购竞争性磋商文件服务。

备注：（1）以上资料除授权委托书原件，其余仅留复印件（原件报名后即退）

（2）未按要求响应本项目（报名）的，按无效投标处理。

四、响应文件的递交

1.响应文件递交的截止时间(投标截止时间，下同)为2025年11月4日09时30分，地点为****湖区荷花路京投总部大厦A座20楼招标会议室。标书代写

2.逾期送达的或者未送达指定地点、未按要求密封的响应文件，采购人不予受理。

五、采购信息发布及公示媒介

本磋商公告在上发布。

六、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人：****

（1）联系地址：济****办事处安全装备产业园B区

（2）联系人：冯昂

（3）联系电话：183****1555

2.磋商代理机构：****

（1）联系地址： **市太****广场A座9楼

（2）联系人：袁明珠

（3）联系电话：139****1717

2025年10月21日