2025年**市信用运营服务采购公告
一、项目概况
项目名称:2025年**市信用运营服务。
服务期限:本项目服务期限为自合同生效之日起一年。因本项目为长期服务类项目,采购单位可根据项目需要和中标供应商的履约评估情况确定合同期限是否**,但累计服务期限**不超过36个月,合同延期每年服务费用按本次招标中标价执行。
项目预算:人民币贰拾万元整(¥200000.00元),投标人报价不得高于此金额。
二、项目简介
为保障**市公共信用信息共享平台、“信用中国(****)”网站的稳定运行,拟采购2025年**市信用运营服务,全面提供包括页面可用性保障、专题专栏建设与维护、模板设计制作与更新、网站安全管理与风险防范、系统备份服务等技术支持,并进一步拓展网站模块页面调整、平台功能二次研发及数据规则验证升级等服务内容,持续提升信用监测相关工作的服务能力和运行效能。
三、具体服务内容及要求
| 序号 |
采购项目名称 |
具体服务内容及要求 |
| 1 |
2025年**市信用运营服务 |
(详见附件1) |
四、投标资格要求
(一)在中华人民**国境内依法注册的企业法人,具有独立法人资格,持有有效的营业执照。
(二)参加本次报价人必须符合《****政府采购法》第二十二条要求。
(三)未被列入失信执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
(四)本项目不接受联合体投标,且单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参****政府采购活动。
(五)不允许违法转包、违法分包。
以上四点由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明(详见附件4)。
五、投标文件递交内容及递交要求标书代写
(一)营业执照(复印件一份)。
(二)法定代表人身份证(复印件一份)。
(三)法定代表人授权委托书(原件一份)。
(四)授权委托人身份证(复印件一份)。
(五)信用运营服务方案(原件一份)。
(六)企业资质证书(复印件一份)。
(七)企业业绩(合同复印件各一份或中标通知书复印件各一份)。
(八)在“信用中国”网站、中国政府采购网查询结果报告(未被列入失信执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单各打印盖章原件一份)。
(九)项目报价函(原件一份)。
(十)申报材料真实性承诺书(原件一份)。
****政府采购投标及履约承诺函【法定代表人(或授权委托人)签字或盖私章,并加盖公章,原件一份】。
(十二)项目要求或投标单位认为需要提供的其他材料。
以上材料由报价供应商自行编制,所有文件须加盖单位公章并装订成册,一式两份(正本一份副本一份,正本需逐页盖章,副本可为正本盖章复印件)分别注明“正本”或“副本”。投标单位需在投标文件封面注明投标单位的名称、地址、联系人及手机号码。报价文件须密封递交,文件袋封口处有密封条并加盖公章为合格。
六、投标时间及地点
(一)投标文件递交截止时间:2025年10月23日至11月3日18:00前(**时间)。逾期送达的投标文件将不予受理。标书代写
(二)投标文件递交地点:****市**区**大道6****中心F区4楼425室。标书代写
(三)联系人及联系方式:联系人:兰工,联系电话:0778-****225;刘工,0778-****930。
七、评标方法
在符合采购需求、资质和服务前提下,按综合评分法(详见附件2)选取成交供应商。
八、有关要求
投标单位有下列情况之一的,其投标将被拒绝或作无效投标处理:
(一)未在规定时间内将投标文件送达规定地点的。
(二)投标人不具备投标资格要求,或未提交相应资格证明材料。
(三)投标文件未按规定密封、签字、盖章。
(四)投标文件无法定代表人签字或无法定代表人有效授权委托的。
(五)分项报价或投标总价高于预算金额(最高投标限价)的。
(六)同一项目出现两个及以上报价,且按规定无法确定哪个是有效报价的。
(七)当投标报价低于通过符合性审查的其他投标单位平均报价20%以上的,若投标单位无法在48小时内提交证明材料或材料不完整的。证明材料包含:1.详细成本构成说明(含人工、管理费、材料等分项清单);2.近三年同类项目履约证明(合同关键页及验收文件)。
(八)所投货物、工程、服务在质量、技术、方案等方面没有实质性满足招标文件要求。
(九)法律、法规规定的其他情形。
九、注意事项
(一)报价人在参与报价过程中所产生的一切费用,无论是否达成合同关系,均由报价人自行承担,且报价文件不予退还。
(二)投标人投标成功后放弃投标的,应在投标截止日期前通知采购人。标书代写
(三)采购人有权对中标供应商就本项目资格条款要求提供的相关证明资料(原件)进行审查。供应商提供虚假资料被查实的,****小组将否决其投标资格,同时将相关情况报财政部门备案。
(四)本次服务包含五十项子项,服务期满后,采购人将依据合同约定的技术指标及服务要求进行验收。若验收时服务事项未100%实现,则按实际完成子项占比(详见附件1)支付对应款项,其他详细支付规则将在合同款中约定。
(五)服务过程中产生的技术方案、软件代码、研究报告等智力成果的知识产权归采购人所有,供应商享有署名权,并承担相应的保密义务。
附件:1.具体服务内容及要求
2.评分办法
3.2025年**市信用运营服务项目报价文件(模板)
****委员会
2025年10月24日
附件1
一、服务范围
**市公共信用信息共享平台及信用中国(****)网站、城市信用监测排名提升及本合同约定的其他服务范围。
二、服务内容
(一)平台系统运维服务
对“**市公共信用信息共享平台”和“信用中国(****)”门户网站(简称:信用平台系统)运行的网络环境、基础软硬件等进行维护。
1.系统软硬件核查。完成信用平台系统的网络配置(政务外网、互联网网段和IP)、系统部署软硬件、与其他业务系统对接情况进行核查建档(包括系统及设备清单、配置情况、网络环境、账号密码等),制定年度平台系统基础设施的运行维护方案。
2.运行监控。负责信用平台系统运行的网络连通情况,服务器、操作系统、数据库、中间件、前置机和软件运行状态进行日常检查、监控及预警等,保障系统安全稳定运行。
3.定期巡检。负责信用平台系统运行的服务器、数据传输、存储设备和网络环境等的应用性能进行每周运行状况检查、日志检查分析等。月度开展设备部署现场巡检服务,巡检中发现的故障隐患及时告知采购人,并在1周内提出处理解决方案。
4.调整优化。负责信用平台系统运行的服务器、数据传输、存储设备和网络环境等的配置优化、性能调优、磁盘空间清理等。
5.故障排除。负责信用平台系统运行的网络、基础软硬件、业务系统和门户网站的运行故障响应、排查、诊断和处理等。
6.升级修复。负责对信用平台系统的基础软硬件、业务系统和门户网站进行补丁升级,对操作系统、数据库、中间件和其他基础软件进行漏洞修复,及时排查、整改、处理系统各类安全问题等。
7.数据备份和恢复(含离线备份)。负责信用平台系统的关键数据备份和恢复,定期对备份数据进行恢复性测试,确保备份数据可用等。
8.安全防护保障。根据当前信息系统的安全情况,综合分析系统的安全策略,提出优化方案及建议,包括防火墙配置、密码复杂度要求、登录安全控制等多个维度,以达到最佳的安全防护效果。同时,在重大活动期间,协助客户提前对信息系统进行安全检查和加固。结合具体需求和安全风险,制定并实施针对性的安全防护策略,确保活动期间的网络与信息安全不受威胁。
9.其他服务。提供配合甲方完成日常事项安排服务。
(二)信用数据运维服务
1.公共信用信息数据标准维护。根****工作部署,及时调整信用平台系统的数据标准和校验比对策略,针对需要调整的信用数据,及时做好数据源采集配置变更。协助完成市级相关部门、各县(区)公共信用信息归集共享目录的修订,根据我市社会信用体系建设推进需要,及时增加信息采集相关的数据接入、质量检查、交换共享等标准。
2.数据归集治理服务。为各部门高效归集数据提供技术支持、工作指导,有效解决数据归集中的相关问题。如:建立完善的数据归集标准,不规范数据打回后由对应部门人员进行核对、修正、重新上报,技术人员提供指导,帮助各部门掌握数据归集技能。同时,对于未建立前置机、接口等自动共享渠道的大批量数据源,且无法通过数据模板批量报送的,定期由人工进行批量清洗入库。
3.信用主体数据管理。对企业和非企业法人、自然人的主数据,进行及时更**维护,建立主数据一致性、正确性的保障机制。
4.数据关联比对。对平台归集的信用信息进行解析、提取、分类、关联入库和统计分析,优化信用平台系统的自动关联比对功能,对不能自动关联比对的数据进行人工处理。
5.数据质量管理。对信用平台系统归集的信用数据进行数据质量管理,制定数据准确率、及时率、数据量等统计分析报告。及时对数源单位通报其数据质量情况,开展提高数据质量的指导培训。
6.数据接口维护。保障**市公共信用信息共享平台和自治区信用平台的数据高效稳定传输,并及时根据国家和自治区工作要求和**市实际信用业务需求完善信用数据接口方案。对已完成的数据接口,进行按需调整,保障数据正确归集,定期检查对外服务接口稳定性,保障正常数据服务提供。
7.错误数据处理。建立错误数据处理工作机制,在指定时间内及时完成国家、自治区反馈的错误数据的核实、纠错和上传工作。
8.异议数据处理。建立异议数据处理工作流程,在接到异议信用信息处理申请后,完成异议信息的核查,制定异议信用信息通知、反馈和公示机制。
9.信用修复数据处理。根据信用中国的信用修复工作要求,协助审核、处理**市的信用修复申请,对已修复的行政处罚信息进行撤销处理。
10.用户支持服务。对**市、****政府部门,提供线上、线下的信用信息归集共享相关的问题咨询、系统使用指导服务。
(三)网站内容运维服务
1.更新网站。及时更新“信用中国(****)”门户网站的信用要闻、政策法规、信用动态、行业信用、专项治理、诚信宣传、信易+等栏目内容。
2.撰写转载。撰写**市社会信用体系建设相关的新闻、动态、政策解读,及时转载**市各领域“诚信建设万里行”活动信息。
3.依法依规发布数据。依法依规发布“双公示”、“红黑名单”、“信用承诺”和信用信息分类公示栏目的数据,保障信用信息公示的及时性、合规性和准确性。
4.信息处理反馈。负责信用修复、信用异议、信用报告、信用咨询、问卷调查等栏目的信息处理、反馈。
(四)信用平台系统优化服务
根据****工作部署,以及**市社会信用体系建设现状和推进目标,提出“**市公共信用信息共享平台”和“信用中国(****)”网站的优化提升方案,及时根据方案完成信用平台系统的调整完善。
1.系统功能调整、优化。根据与自治区信用平台对接需要,重点优化信用信息数据推送、错误数据处理反馈、隐私信息处理等方面功能;根据与市级各行业系统互联互通的需求,进一步拓展数据采集渠道,完善数据采集规范制度,重点优化行业/领域信用信息档案库;依据信用监测指标要求,增设、修改、优化平台数据归集功能,使平台达到信用监测指标对数据标准规范要求。
2.优化平台系统。优化市级信用平台系统的信用分类查询、核查报告、信用评价、信用监测预警功能,不断提高**市信用平台系统在数据处理、查询服务、数据分析和数据安全等方面能力。
3.服务接口开发完善。根据市级、县(区)级各单位业务系统情况,通过信用平台系统已部署的服务接口,开发和定制数据对接和服务接口。
4.调整增设网站功能、栏目。落实国家和自治区的****工作部署,根据我市实际需要,及时调整和增设“信用中国(****)”网站功能和栏目,如“守信公示红名单、失信公示黑名单”等。
5.信用结合政务监管落实。依托信用平台系统,探索实现信用结合政务监管在行政审批、招标投标、评优评先、日常监管等工作事前、事中、事后进行信用核查、信用承诺监管、奖惩实施、案例推送等功能。
(五)社会信用体系建设咨询服务
1.开展解读培训。及时对国家和自治区级信用政策制度文件进行解读,开展相应的政策解读和工作推进培训。
2.提供咨询建议。结合**市实际,为上级信用政策制度的本地化落地提供咨询建议。
3.协助制定制度文件。结合国家和自治区关于社会信用体系建设的部署要求,按需协助制定本地化社会信用体系建设制度文件。例如**市社会信用体系建设年度工作要点等。
4.提供政策解读、咨询服务。根据信用监管和行业信用体系建设需要,对市本级重点行业信用政策制度建设提供政策解读和咨询服务。
5.解读培训和指导。根据全市****工作部署,对县(区)信用建设牵头单位,进行信用政策制度解读培训和工作推进指导。
6.开展信用培训。每年需开展不少于3场信用业务专业培训。(包括不限于信用信息归集上报培训、信用修复培训、城市监测排名指标解读、信易贷推广等内容)。
(六)社会信用体系建设工作机制完善和优化
1.协助完善监管机制。协助完善全市以信用为基础的新型监管机制,推进各行业信用监管本地化制度出台,针对事前、事中、事后监管措施提供咨询服务。
2.协助建立反馈机制。协助建立联合奖惩闭环反馈机制,明确政府各部门、责任科室在联合奖惩工作中的职责分工、常态化案例反馈。
3.协助建立考核机制。协助建立健全社会信用体系建设监督考核机制,对各县(区)及市直各部门信用体系建设工作开展情况进行评估、指导、培训,全面支持年度信用工作考核及评价。
(七)信用工作专项业务支持服务
1.协助开展“双公示”工作。根据国家“双公示”评估指标体系要求,协助开展**市“双公示”工作,对全市各级各部门数据质量、数据报送增长率、瞒报漏报等指标落实进行督促、核查和反馈。
2.提供咨询、服务。对社会信用体系建设联席会议的各信源单位“红黑名单”“联合奖惩”及其他专项任务的数据报送和公示工作提供咨询、服务。
3.提供业务指导。为各信源单位提供公共信用信息数据采集、归集、报送、交换共享、查询、公示等方面的业务指导。
4.协助建立修复机制。协助建立健全**市信用修复机制,进行全面的信用修复培训指导,受理线下市场主体信用修复申请。
5.协同推进、提供建议。协同推进各县(区)社会信用体系建设相关工作,提供专业的业务指导和咨询服务支持;为县(区)信用体系建设考核指标设置提供建议。
6.协助开展“信易贷”。依托自治区级**中小企业融资撮合平台,协助开展**市“信易贷”工作等。
7.协助开展“信易+”。协助开展“信易+”等信用应用和创新工作。协助用户推动信用应用场景落地,辅助用户或相关部门规划方案及执行措施。
8.协助开展信用成果相关工作。及时总结信用工作推进成果经验,协助用户开展社会信用体系建设典型案例申报评选工作,协助用户参加信用建设成果相关活动等。
9.诚信建设指标落实。支持市营商环境评估和文明城市相关工作中的诚信建设指标落实工作,对评估指标相关工作细则、分工和材料组织提供咨询服务、建议方案,完成资料收集和阶段总结工作。
(八)诚信文化建设服务
1.协助制定诚信文化宣传方案。为弘扬诚信文化,树立诚信典型,营造诚信氛围,制定系列诚信文化宣传方案。
2.协同指导诚信活动。根据国家发展改革委“诚信建设万里行”要求,协同指导全市各部门、县(区)信用主管部门,开展特**期的诚信活动,撰写和发布活动报道。
3.协同组织诚信专题宣传活动。协同组织市行业主管部门、各县(区)等开展诚信进街道、进工厂、进校园、进园区等诚信专题宣传活动。每年协助开展不少于2次宣传活动。
(九)城市信用监测排名提升服务
信用监测排名。按月提供分析报告,内容包括但不限于**市指标得分情况、**市与全区其他城市对比情况以及**市在**同类城**的排名趋势分析等。结合**市城市信用排名的现状,从各项监测指标入手提升信用综合分数,使当月“**市综合信用指数”在**同类城市信用监测排名提升至前200名内(含200名)后并保持。此后,根据实际工作需要,适当提升排名。
表:2025年**市信用运营服务项目内容占比表
| 序号 |
服务 名称 |
项目 |
服务内容及要求 |
占比 (%) |
分数(分) |
| 1 |
平台 系统 运维 服务 |
(一)系统软硬件核查 |
完成信用平台系统的网络配置(政务外网、互联网网段和IP)、系统部署软硬件、与其他业务系统对接情况进行核查建档(包括系统及设备清单、配置情况、网络环境、账号密码等),制定年度平台系统基础设施的运行维护方案。 |
1.5 |
1.5 |
| (二)运行监控 |
负责信用平台系统运行的网络连通情况,服务器、操作系统、数据库、中间件、前置机和软件运行状态进行日常检查、监控及预警等,保障系统安全稳定运行。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (三)定期巡检 |
负责信用平台系统运行的服务器、数据传输、存储设备和网络环境等的应用性能进行每周运行状况检查、日志检查分析等。月度开展设备部署现场巡检服务,巡检中发现的故障隐患及时告知采购人,并在1周内提出处理解决方案。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (四)调整优化 |
负责信用平台系统运行的服务器、数据传输、存储设备和网络环境等的配置优化、性能调优、磁盘空间清理等。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (五)故障排除 |
负责信用平台系统运行的网络、基础软硬件、业务系统和门户网站的运行故障响应、排查、诊断和处理等。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (六)升级修复 |
负责对信用平台系统的基础软硬件、业务系统和门户网站进行补丁升级,对操作系统、数据库、中间件和其他基础软件进行漏洞修复,及时排查、整改、处理系统各类安全问题等。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (七)数据备份和恢复(含离线备份) |
负责信用平台系统的关键数据备份和恢复,定期对备份数据进行恢复性测试,确保备份数据可用等。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (八)安全防护保障 |
根据当前信息系统的安全情况,综合分析系统的安全策略,提出优化方案及建议,包括防火墙配置、密码复杂度要求、登录安全控制等多个维度,以达到最佳的安全防护效果。同时,在重大活动期间,协助客户提前对信息系统进行安全检查和加固。结合具体需求和安全风险,制定并实施针对性的安全防护策略,确保活动期间的网络与信息安全不受威胁。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (九)其他服务 |
提供配合甲方完成日常事项安排服务。 |
1.5 |
1.5 |
||
| 2 |
信用 数据 运维 服务 |
(十)公共信用信息数据标准维护 |
根****工作部署,及时调整信用平台系统的数据标准和校验比对策略,针对需要调整的信用数据,及时做好数据源采集配置变更。协助完成市级相关部门、各县(区)公共信用信息归集共享目录的修订,根据我市社会信用体系建设推进需要,及时增加信息采集相关的数据接入、质量检查、交换共享等标准。 |
1.5 |
1.5 |
| (十一)数据归集治理服务 |
为各部门高效归集数据提供技术支持、工作指导,有效解决数据归集中的相关问题。如:建立完善的数据归集标准,不规范数据打回后由对应部门人员进行核对、修正、重新上报,技术人员提供指导,帮助各部门掌握数据归集技能。同时,对于未建立前置机、接口等自动共享渠道的大批量数据源,且无法通过数据模板批量报送的,定期由人工进行批量清洗入库。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (十二)信用主体数据管理 |
对企业和非企业法人、自然人的主数据,进行及时更**维护,建立主数据一致性、正确性的保障机制。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (十三)数据关联比对 |
对平台归集的信用信息进行解析、提取、分类、关联入库和统计分析,优化信用平台系统的自动关联比对功能,对不能自动关联比对的数据进行人工处理。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (十四)数据质量管理 |
对信用平台系统归集的信用数据进行数据质量管理,制定数据准确率、及时率、数据量等统计分析报告。及时对数源单位通报其数据质量情况,开展提高数据质量的指导培训。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (十五)数据接口维护 |
保障**市公共信用信息共享平台和自治区信用平台的数据高效稳定传输,并及时根据国家和自治区工作要求和**市实际信用业务需求完善信用数据接口方案。对已完成的数据接口,进行按需调整,保障数据正确归集,定期检查对外服务接口稳定性,保障正常数据服务提供。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (十六)错误数据处理 |
建立错误数据处理工作机制,在指定时间内及时完成国家、自治区反馈的错误数据的核实、纠错和上传工作。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (十七)异议数据处理 |
建立异议数据处理工作流程,在接到异议信用信息处理申请后,完成异议信息的核查,制定异议信用信息通知、反馈和公示机制。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (十八)信用修复数据处理 |
根据信用中国的信用修复工作要求,协助审核、处理**市的信用修复申请,对已修复的行政处罚信息进行撤销处理。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (十九)用户支持服务 |
对**市、****政府部门,提供线上、线下的信用信息归集共享相关的问题咨询、系统使用指导服务。 |
1.5 |
1.5 |
||
| 3 |
网站内容运维服务 |
(二十)更新网站 |
及时更新“信用中国(****)”门户网站的信用要闻、政策法规、信用动态、行业信用、专项治理、诚信宣传、信易+等栏目内容。 |
1.5 |
1.5 |
| (二十一)撰写转载 |
撰写**市社会信用体系建设相关的新闻、动态、政策解读,及时转载**市各领域“诚信建设万里行”活动信息。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (二十二)依法依规发布数据 |
依法依规发布“双公示”、“红黑名单”、“信用承诺”和信用信息分类公示栏目的数据,保障信用信息公示的及时性、合规性和准确性。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (二十三)信息处理反馈 |
负责信用修复、信用异议、信用报告、信用咨询、问卷调查等栏目的信息处理、反馈。 |
1.5 |
1.5 |
||
| 4 |
信用平台系统优化服务 |
(二十四)系统功能调整、优化 |
根据与自治区信用平台对接需要,重点优化信用信息数据推送、错误数据处理反馈、隐私信息处理等方面功能;根据与市级各行业系统互联互通的需求,进一步拓展数据采集渠道,完善数据采集规范制度,重点优化行业/领域信用信息档案库;依据信用监测指标要求,增设、修改、优化平台数据归集功能,使平台达到信用监测指标对数据标准规范要求。 |
1.5 |
1.5 |
| (二十五)优化平台系统 |
优化市级信用平台系统的信用分类查询、核查报告、信用评价、信用监测预警功能,不断提高**市信用平台系统在数据处理、查询服务、数据分析和数据安全等方面能力。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (二十六)服务接口开发完善 |
根据市级、县(区)级各单位业务系统情况,通过信用平台系统已部署的服务接口,开发和定制数据对接和服务接口。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (二十七)调整增设网站功能、栏目 |
落实国家和自治区的****工作部署,根据我市实际需要,及时调整和增设“信用中国(****)”网站功能和栏目,如“守信公示红名单、失信公示黑名单”等。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (二十八)信用结合政务监管落实 |
依托信用平台系统,探索实现信用结合政务监管在行政审批、招标投标、评优评先、日常监管等工作事前、事中、事后进行信用核查、信用承诺监管、奖惩实施、案例推送等功能。 |
1.5 |
1.5 |
||
| 5 |
社会信用体系建设咨询服务 |
(二十九)开展解读培训 |
及时对国家和自治区级信用政策制度文件进行解读,开展相应的政策解读和工作推进培训。 |
1.5 |
1.5 |
| (三十)提供咨询建议 |
结合**市实际,为上级信用政策制度的本地化落地提供咨询建议。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (三十一)协助制定制度文件 |
结合国家和自治区关于社会信用体系建设的部署要求,按需协助制定本地化社会信用体系建设制度文件。例如**市社会信用体系建设年度工作要点等。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (三十二)提供政策解读、咨询服务 |
根据信用监管和行业信用体系建设需要,对市本级重点行业信用政策制度建设提供政策解读和咨询服务。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (三十三)解读培训和指导 |
根据全市****工作部署,对县(区)信用建设牵头单位,进行信用政策制度解读培训和工作推进指导。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (三十四)开展信用培训 |
每年需开展不少于3场信用业务专业培训。(包括不限于信用信息归集上报培训、信用修复培训、城市监测排名指标解读、信易贷推广等内容)。 |
1.5 |
1.5 |
||
| 6 |
社会信用体系建设工作机制完善和优化 |
(三十五)协助完善监管机制 |
协助完善全市以信用为基础的新型监管机制,推进各行业信用监管本地化制度出台,针对事前、事中、事后监管措施提供咨询服务。 |
1.5 |
1.5 |
| (三十六)协助建立反馈机制 |
协助建立联合奖惩闭环反馈机制,明确政府各部门、责任科室在联合奖惩工作中的职责分工、常态化案例反馈。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (三十七)协助建立考核机制 |
协助建立健全社会信用体系建设监督考核机制,对各县(区)及市直各部门信用体系建设工作开展情况进行评估、指导、培训,全面支持年度信用工作考核及评价。 |
1.5 |
1.5 |
||
| 7 |
信用工作专项业务支持服务 |
(三十八)协助开展“双公示”工作 |
根据国家“双公示”评估指标体系要求,协助开展**市“双公示”工作,对全市各级各部门数据质量、数据报送增长率、瞒报漏报等指标落实进行督促、核查和反馈。 |
1.5 |
1.5 |
| (三十九)提供咨询、服务 |
对社会信用体系建设联席会议的各信源单位“红黑名单”、“联合奖惩”及其他专项任务的数据报送和公示工作提供咨询、服务。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (四十)提供业务指导 |
为各信源单位提供公共信用信息数据采集、归集、报送、交换共享、查询、公示等方面的业务指导。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (四十一)协助建立修复机制 |
协助建立健全**市信用修复机制,进行全面的信用修复培训指导,受理线下市场主体信用修复申请。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (四十二)协同推进、提供建议 |
协同推进各县(区)社会信用体系建设相关工作,提供专业的业务指导和咨询服务支持;为县(区)信用体系建设考核指标设置提供建议。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (四十三)协助开展“信易贷” |
依托自治区级**中小企业融资撮合平台,协助开展**市“信易贷”工作等。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (四十四)协助开展“信易+” |
协助开展“信易+”等信用应用和创新工作。协助用户推动信用应用场景落地,辅助用户或相关部门规划方案及执行措施。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (四十五)协助开展信用成果相关工作 |
及时总结信用工作推进成果经验,协助用户开展社会信用体系建设典型案例申报评选工作,协助用户参加信用建设成果相关活动等。 |
1.5 |
1.5 |
||
| (四十六)诚信建设指标落实 |
支持市营商环境评估和文明城市相关工作中的诚信建设指标落实工作,对评估指标相关工作细则、分工和材料组织提供咨询服务、建议方案,完成资料收集和阶段总结工作。 |
1.5 |
1.5 |
||
| 8 |
诚信文化建设服务 |
(四十七)协助制定诚信方案 |
为弘扬诚信文化,树立诚信典型,营造诚信氛围,制定系列诚信文化宣传方案。 |
1.5 |
1.5 |
| (四十八)协同指导诚信活动 |
根据国家发展改革委“诚信建设万里行”要求,协同指导全市各部门、县(区)信用主管部门,开展特**期的诚信活动,撰写和发布活动报道。 |
1.5 |
1.5 |
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| (四十九)协同组织诚信专题宣传活动 |
协同组织市行业主管部门、各县(区)等开展诚信进街道、进工厂、进校园、进园区等诚信专题宣传活动。每年协助开展不少于2次宣传活动。 |
1.5 |
1.5 |
||
| 9 |
城市信用监测排名提升服务 |
(五十)信用监测排名 |
按月提供分析报告,内容包括但不限于**市指标得分情况、**市与全区其他城市对比情况以及**市在**同类城**的排名趋势分析等。结合**市城市信用排名的现状,从各项监测指标入手提升信用综合分数,使当月“**市综合信用指数”在**同类城市信用监测排名提升至前200名内(含200名)后并保持。此后,根据实际工作需要,适当提升排名。 |
26.5 |
26.5 |
| 合计 |
100 |
100 |
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三、服务标准
1.驻场服务工作人员:执行每周5*8小时工作制,按照采购人的实际作息时间及需求保障到位。
2.响应时间:对于网站故障信息,投标人维护工程师应在15-30分钟做出响应,对用户提供指导或了解故障状态以进一步采取措施,电话未能解决的故障,安排现场上门服务。
3.安排专人负责后备服务工作,并提供其联系手机、电话、传真、Email,如人员需要调整应及时通知采购人。
4.遇到信用中国(****)网站内容应急保障更新问题时,****小组,指派公司有能力的人员解决。****小组成员牵头,小组成员工作时间为工作日的上班时间,其余时间保持通信畅通并做到随叫随到,如发生紧急情况时(****政府工作安排等)不受该时间限制。
四、人员要求
投标人应为本项目配置至少三名专职服务人员,其中:
1.一名常驻项目现场的服务人员。
2.两名及以上核心项目团队成员(不含项目驻场服务人员)。
附件2
评分办法
一、评标方式
****小组以采购公告文件为依据,对报价文件进行评审,对供应商的报价文件内容按百分制综合评分法打分。评审时,因“方案分”有三个档次,****小组根据投标方提供的服务方案集体讨论,确定对应投标方“方案分”所属的档次,然后每个评委在相应的档次内独立打分。如果出现评分畸高或畸低的情况,需要对这些分数作出说明,以保证整个评分过程的透明度和公正性。
二、评定细则
采用综合评分制,满分100分。
(一)价格分.................................30分
1.本次采购中,以各报价人报价算术平均值作为评分基准计算各报价人的报价得分。其中,当报价人数在5家及以上的算术平均值采用去掉一个最高和一个最低有效报价计算方法。
报价文件中的算术错误将按以下方法更正:如果总价与数量乘单价的积而得到的总数有出入,以单价为准(明显的小数点错误除外),并修正总价;若文字大写表示的数据与数字表示的有差别,则以文字大写表示的数据为准;
2.评标基准价D等于各报价人报价的算术平均值;其中,5家及以上报价有效时为价格去掉最高和最低后的算术平均值。
3.报价得分:
Bn:为参与基准价计算的第n个有效投标人的投标报价。
报价得分=【1-|Bn-D|/D】*30。
(二)方案分...................................40分
****小组在打分前根据报价供应商提供的运维服务方案,就整体性、可靠性、先进性、兼容性、可维护性、安全性等方面集体讨论确定各报价供应商运维服务方案所属档次,由各评委在相应档次内独立打分,并取平均值,为该方案得分。不提供项目服务实施方案的不得分。
一档(0分—15分)(不含15分):方案一般、可行,基本满足项目需求的,但存在明显短板,如仅对平台技术运维、信用运营等核心内容做简略提及,未形成完整逻辑;人员组织、保障方案等关键模块缺失或敷衍,无法充分支撑项目落地。
二档(15分—30分)(不含30分):方案较详细合理,内容较详细(提供网站、平台运维与信用咨询服务的技术服务方案),能够满足项目基本需求的;但对采购人现有社会信用体系建设适配性不足,人员组织、技术服务、平台升级优化与保障方案存在细节漏洞,如运维流程未结合实际场景细化、信用运营成效评估缺乏可落地指标。
三档(30分—40分):对采购人现有社会信用体系建设充分了解,方案详细合理、逻辑清晰,完整涵盖平台总体设计(含项目概述、平台技术运维目标、服务目标、管理要点、服务流程等全流程设计等)、运维咨询服务(平台系统运维服务、信用数据运维服务、网站内容运维服务、信用体系建设咨询服务、工作机制完善优化服务、专项业务支持服务、诚信文化建设服务等)、排名提升服务(提升排名目标、提升排名措施等)、平台升级优化(提供平台功能模块优化升级、提供辅助平台系统功能设置、平台升级运行服务、升级结果运用服务等)、信用运营管理(背景、目标、实施路径、成效评估闭环等),并配套详细可行的人员组织(团队管理、岗位结构、职责分工、知识技能经验要求等)、技术服务与保障方案(数据安全、承诺响应服务、应急预案、风险管理、客服服务、质量保障等),完全满足项目需求的,可直接指导项目落地执行。
(三)信誉业绩分..............................30分
1.报价人具有相关信用资质。如ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO22301业务连续性管理体系证书、软件能力成熟度模型CMMI3级、信息安全服务资质认证证书(软件安全开发三级)、AAA级企业信用等级证书、AAA级质量服务诚信单位证书、软件著作权等级证书、信息系统建设和服务能力等级CS1证书,每有一个得1分,满分5分(此项最高得分5分)。(提供证书复印件)
2.报价人具有大数据相关数据开发,数据治理能力。以案例或合同为准得分,提供一个得1分,满分5分。(此项最高得分5分)。(提供大数据相关开发产品,合同为准)
3.能提供自2021年1月1日至今(以合同签订日期为准),承接类似数据管理平台运维服务项目、信息化开发、信用示范城市服务项目、信用运营服务项目等服务相关项目业绩,每提供一个服务案例的得2分,满分10分(此项最高分10分)。(报价时必须在报价文件中提供业绩的中标通知书或合同的复印件并加盖单位公章,否则不得分;每项业绩只能评分一次,不得重复评分)。
4.本项目报价人拟派项目负责人具备信用管理师一级证书得2分;除项目负责人外拟派项目实施团队人员具有PMP信息系统项目管理师、ITSS信息技术服务标准证书、ITIL服务项目经理、信息安全师、软件设计师、网络工程师、数据库工程师、互联网技术工程师、通信工程师、系统规划与管理师等相关资质,每有1名团队成员持有上述任意1类资质,得2分,满分10分(此项最高分10分)。同一成员持有多个上述资质的,仅按1人计算,不重复计分;无符合条件人员则不得分。
(注:上****公司在职员工,并提交投标截止日前六个月内连续三个月的依法缴纳社会保险凭证(需加盖社保机构公章),同时附相关人员资质证书复印件。未按要求完整提交上述材料的,对应人员资格不予认定,并不予计分。)标书代写
该子项总得分=(1)+(2)+(3)+(4)。
四、成交候选人推荐原则
****小组将按总得分由高到低排列成交候选供应商顺序(总得分相同时,依次按方案分高优先、价低优先、处理问题到达时间短优先的顺序排列;前述指标均相同时,****小组各成员对供应商当场投票表决,得票多者优先),并依照次序确定成交供应商。采购人****小组推荐排名第一的成交候选人为成交人。排名第一的成交候选人放弃成交、因不可抗力提出不能履行合同,采购人可以确定排名第二的成交候选人为成交人。排名第二的成交候选人因前款规定的同样原因不能签订合同的,采购人可以确定排名第三的成交候选人为成交人,其余以此类推。
附件3
2025年**市信用运营服务项目
报价文件(模板)
报价单位(公章):
报价日期: 2025年 月 日
联系人:
联系电话:
联系地址:
2025年**市信用平台运维服务
项目报价文件
目录
1.营业执照(复印件)……………………………………页码
2.法定代表人身份证(复印件)…………………………页码
3.委托书(原件)…………………………………………页码
4.办理人身份证(复印件)………………………………页码
5.信用运营服务方案(原件)……………………………页码
6.企业资质证书(复印件)………………………………页码
7.企业业绩(复印件)……………………………………页码
8.“信用中国”和“中国政府采购网”查询结果(原件)…………页码
9.报价函(原件)…………………………………………页码
10.申报材料真实性承诺书(原件)……………………页码
11.政府采购投标及履约承诺函…………………………页码
报 价 函
****委员会:
根据****委员会**市2025年信用运营服务项目采购公告,经研究,我公司决定提交报价文件。为此,我方郑重声明以下诸点,并负法律责任:
一、我公司已充分知悉**市2025年信用运营服务项目工作内容、资格条件的有关要求,并保证所提交的所有材料均为依法依规取得且真实有效。
二、我公司按规定提交的报价文件为壹份。
三、我公司理解:最低报价不是成交的唯一条件,****政府采购的有关规定及程序选择成交服务单位的权利。
基于上述声明,我公司对****委员会**市2025年信用运营服务项目的报价为: 人民币 元(¥ 元)。
其他需要说明的情况(由报价单位自拟):
单位(盖章) 法定代表人(签字):
日期: 年 月 日
申报材料真实性承诺书
****委员会:
我公司承诺此次申报“2025年**市信用运营服务”所提交的申报材料内容和附件资料均真实、合法,如有不实之处,我公司愿承担相应的法律责任,并承担由此产生的一切后果。
特此承诺。
单位(盖章) 法定代表人(签字):
日期: 年 月 日
政府采购投标及履约承诺函
****委员会:
我公司承诺:
1.依法缴纳税收和社会保障资金。
2.具备项目所必需的人员和专业技术能力。
3.****政府采购活动时未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
4.对本招标项目所提供的服务未侵犯知识产权。
5.参与该项目投标,****政府采购相关法律,投标做到诚实,不造假,不围标、串标、陪标。我公司已清楚,如违反上述要求,其投标将作废,被列入不良记录名单并在网上曝光,****政府****管理部门给予一****政府采购活动或其他处罚。
6.如果中标,做到守信,不偷工减料,依照本项目招标文件需求内容、签署的采购合同及在投标中所做的一切承诺履约。
7.我公司已认真阅读本项目需求,我公司承诺按时递交标书。
8.我公司承诺不非法转包或分包。
以上承诺,如有违反,愿依照国家相关法律处理,并承担由此给采购人带来的损失。
投标项目名称:XXXX
承诺投标人:XXXX
法定代表人或其委托代理人:XXXX
日期:XXXX年XX月XX日
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