上海浦东发展银行总行关于2026年员工行服清洗服务采购项目采购供应商征集公告

****银行总行

关于2026年员工行服清洗服务采购项目

采购供应商征集公告

一、征集时间：2025年10月24日- 10月28日

二、项目需求

本次采购的****银行****中心**地区约1630名员工行服清洗服务。

1. 服务团队资质及管理要求

（1）供应商需建立专门的服务团队负责本项目，做好采购专项对接；

（2）供应商需设立专属客户服务团队，提供一站式解决售前、售后各项问题的服务渠道（客户服务电话、线上客服平台、客户服务微信群等），负责批量问题协调解决；

（3）供应商的服务团队需具备足够的人员配置，避免因订单量过大而导致服务延迟。

2. 业务要求

（1）供应商如有线下实体门店的，需同时为招标人员工提供线下直接到店清洗、线上预约上门取送服务，确保招标人员工使用便捷；

（2）供应商应具有面向社会公众的、成熟的电子商务平台，有独立的官方平台网页、或独立的APP和小程序，且具备产品目录、价格查询、订购、结算和支付等网上交易功能。

3. 服务供应安排

（1）供应商需向采购方员工发放洗衣凭证（含电子洗衣凭证），采购方员工可在供应商**地区洗衣店凭洗衣凭证（含电子洗衣凭证）享受洗衣服务。

（2）供应商需为采购方员工开立实名制洗衣虚拟账户，虚拟账户与采购方员工工号绑定。虚拟账户有效期截止自账户开通之日起三年，到期可延期，有效期内虚拟账户绑定的手机号可变更。

（3）供应商应按照行业惯例、公开承诺的服务标准（清洗效果、清洗周期、送取时间、送取物流、包装、投诉处理时效等）为采购方员工提供服务，不得降低服务标准。

（4）供应商应为采购方员工提供优惠价格清洗工作服，包括西装、衬衫、西裤、西裙；如采购方员工需要清洗工作服以外的衣物，供应商应给予最优惠折扣，费用由采购方员工自行承担。

4. 售后服务要求

供应商需指定专门服务团队对接处理售后服务，如采购方员工衣物清洗出现问题（如洗涤质量、衣物损坏、衣物遗失等），供应商需按照合同约定进行妥善处理，避免因操作不当引发纠纷。

三、供应商基本资质要求

1.供应商通用资质要求

1）具有独立承担民事责任的能力；

2）具有良好的商业信誉和上年度经审计财务会计报告；

3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录；

4）近3年内，在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故。供应商及其法定代表人在近3年无行贿犯罪记录。

2.本项目供应商特定资质要求

投标人具有2022年1月1日起至今（以合同签订日期或框架协议有效期内的订单签订日期为准****银行总****中心)、十二家****银行总****中心)有至少一个服装清洗类项目服务成功案例或者框架入围案例（提供项目合同/发票证明复印件，或提供框架协议+有效订单/发票证明复印件。

四、供应商报名提交资料

1.基本信息请在注册我行供应商门户时提供。（如已在我行门户网站注册成功，则报名环节无需再次提供）

注：此表材料对应供应商通用资质要求。

2. 本项目报名****公司公章）

提供要求时间****银行总****中心)、十二家****银行总****中心)至少一个服装清洗类项目服务成功案例或者框架入围案例（提供项目合同/发票证明复印件，或提供框架协议+有效订单/发票证明复印件。

五、报名资料提交方式

相关材料通过我行采购供应商门户-供应商征集板块对应项目征集公告报名提交，请同步通过电子邮件发送我行联系人邮箱（附件大小控制在20M以内，如附件过大可压缩后分多个邮件发送）。

门户主页访问地址：https://ebuy.****.cn

六、声明

1、我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2、供应商须对提供的所有信息的真实性负责；

3、在审核过程中，我行如认为必要，将安排对供应商进行实地考察等；

4、我行保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利；

5、本次公开征集不收取供应商任何费用。

七、联系人及联系方式

联系人：刘老师

电话：021-****8293

邮箱：liuxy7@spdb.****.cn

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二〇二五年十月二十三日

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