玉溪市政务服务集成式自助服务终端运维服务项目成交结果公告

服务类

名称：**市政务服务集成式自助服务终端运维服务项目

服务范围：**市政务服务集成式自助服务终端运维服务项目；为提升**市政务服务水平，推动政务服务事项全程自助办理，实现政务服务‘自助办、就近办’，****于2024年6****服务中心、****中心、万达广场、**一中等场所部署了10台政务服务集成式自助服务终端（以下简称自助终端）。自助终端已上线68项政务服务事项，涉及**、公积金、发改、电力、不动产、交运等多个部门民生服务领域，给群众办事带来了极大便利。为切实保障自助终端设备、系统稳定运行，支撑政务服务“自助办、就近办”持续稳定开展，需采购**市政务服务集成式自助服务终端运维服务，进一步提高政务服务水平，保障自助终端、系统正常运行。具体详见“第五章 采购需求”。

服务要求：符合现行国家相关规定及行业标准，满足采购人及竞争性磋商文件的要求。

服务时间：三年（一采三年），合同一年一签；本次采购中，供应商应以年服务费进行报价，一旦成交，磋商报价即为每一年服务的合同价；合同续签按《****政府采购服务项目合同履行期限相关事宜的通知》（云财采〔2015〕16 号）和《****财政厅关于合同履****政府采购服务项目相关事宜的补充通知》（云财采〔2016〕22 号）文件执行；每年度服务合同期满，经采购人对当年服务及质量等因素考核合格后，可续签第二年合同，依此类推至第三年；若考核不合格，采购人可拒绝续签下一年度合同。

服务标准：符合现行国家相关规定及行业标准，满足采购人及竞争性磋商文件的要求。