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| 1 | **** | 事业支出 | 采购数量:1,采购目标:1软件系统运行过程中故障的排除。2对人为因素、自然因素造成的系统故障,进行故障排除,保证甲方系统正常运行;3对硬件因素造成的系统运行故障导致软件系统运行故障,乙方以有利于甲方的有效方式协助甲方排除故障。在硬件故障恢复正常运行后,乙方2个小时内促使甲方软件系统恢复正常运行。4对第三方软件系统运行故障、或硬件故障连带造成软件系统运行故障,公司人员利用有效方式协助甲方排除故障, 最短时间系统恢复正常运行,采购要求:乙方应指导甲方人员正确地使用及维护信息系统,并做到在本合同期间内5×8小时驻场服务和7×24小时电话寻访,以确保甲**常使用。接到甲方要求解决产品在使用过程中出现问题的通知后,乙方现场解决,乙方保证派出专业技术服务人员,并做到问题不解决,工程师不撤离。如果甲方的整体信息系统遇到特殊的故障(如系统的宕机、数据库宕机等等),由乙方及时协助解决问题、排除故障。乙方负责对甲方信息系统的应用程序流程的优化等 | 188.64 | 2025-12 |
本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
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2025 年 10 月 27 日