2025年全国海关信息中心广东分中心高级应用驻场运维技术服务采购项目（XYL2025GZ195C08）成交公告

序号

供应商名称

服务名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

1

****

2025年****高级应用驻场运维技术服务采购

此工作主要是供应商基于采购人目前正在使用的主流应用系统、中间件等运行维护及系统建设工作，为采购人提供信息技术服务范围主要包括但不限于：1.负责所有应用项目的维护管理，包括应用项目的日常监控、巡检、安装部署、系统迁移、事件处理、变更升级、配置管理、知识积累、应急处理、回顾分析总结等运维工作，并协助开展IT**管理工作，配合其它运维工作的有效开展。
（详见磋商文件）

（1）运维服务实行5*8小时现场值守，7*24*365电话邮件等在线支持服务，应对各类事件和问题的协调和处理。
（2）故障处理要求：5*8小时现场值守时间段内发生故障，要求4小时完成故障处理，2天内提供故障处理报告；在线支持服务时间段内发生故障，要求半小时完成故障处理，否则应1小时内达到故障现场，4小时内完成故障处理，2天内提供故障处理报告。
（详见磋商文件）

自合同生效之日起1年。

（1）成交供应商应根据采购人的需求，派驻固定技术人员配合开展系统运维监控、故障调度、日常一线技术支持等工作，熟悉并参与各种应急演练工作。
（详见磋商文件）

供应商

最终报价(元)

入围供应商的评审金额(元)

是否通过资格性审查

是否通过符合性审查

****

￥366,000.00

￥366,000.00

是

是

******公司

￥350,000.00

￥350,000.00

是

是

******公司

￥368,000.00

￥368,000.00

是

是

供应商

价格得分

商务得分

技术得分

综合得分

名次

****

9.56

14.00

43.67

67.23

1

******公司

10.00

14.00

25.33

49.33

2

******公司

9.51

5.00

26.00

40.51

3