景泰县公安局反诈大数据服务平台采购项目公告-采购公告

序号

服务模块

功能模块

服务功能

功能服务详情

1

预警数据订阅服务

诈骗数据类型服务

基于互联网大数据的搜集及技术手段的分析，对预警实现诈骗类型分类

预警服务诈骗类型包括但不仅限于冒充电商物流客服类，****机关类，刷单返利类，贷款、代办信用卡类，冒充军警购物类，虚假网络投资理财类，虚假购物、服务类，网络婚恋、交友类，虚假征信类，冒充领导、熟人等特定身份类，网络游戏产品虚假交易类，其他类型诈骗

2

诈骗手段类型服务

▲诈骗手段类型服务

预警服务包括网络电话、网址网站、app，三类诈骗手段的预警

3

数据可视化大屏

预警空间分布

▲地图展示

支持以地图形式展示当日下辖区县预警分布概况，地图支持拖拽、缩放、光标移入高亮等操作

4

预警回访类数据展示

预警统计

支持统计量化预警总数、今日预警、已处理预警的劝阻人数、劝阻金额、回访率

5

▲预警劝阻

支持以滚动形式展示预警劝阻记录，包括劝阻时间、诈骗类型、处理方式、是否被骗。支持按已处理和待处理分类展示。

6

预警等级

支持以环状图统计量化预警等级高、中、低的占比情况

7

近期高频诈骗手段

支持以柱状图统计量化近期不同诈骗手段预警数量分布情况

8

诈骗类型

支持以柱状图统计量化预警数据中不同诈骗类型的预警数量及分布情况

9

预警趋势

支持以折线图量化当天、近一个月、近半年和全部的预警数据趋势，数据指标包括：日期、预警数量

10

回访时效

支持以柱状图统计量化预警回访时效概况，标明不同处理时效内的具体回访数量

11

预警中心

预警处置

▲预警类型

诈骗预警服务类型包括但不仅限于：
冒充电商物流客服类
****机关类
刷单返利类
贷款、代办信用卡类
冒充军警购物类
虚假网络投资理财类
虚假购物、服务类
网络婚恋、交友类（非虚假网络投资理财类）
虚假征信类
冒充领导、熟人等特定身份类
网络游戏产品虚假交易类
资金清退类
贷款注销类
其他类型诈骗

12

预警处置概况

支持统计并展示今日预警、今日劝阻、今日未处理预警情况，展示辖区至今累计的全部的预警总数、已处理、未处理预警数量

13

功能快捷入口

****中心界面完成快捷操作，完成预警导入、警情碰撞的业务操作

14

预警数据脱敏展示

支持预警列表脱敏显示事主信息，脱敏字段包括：手机号，当点击显隐控件时，明文显示脱敏字段

15

待处理列表

支持以列表形式展示待处理预警数据，列表字段包括：序号、推送时间、预警等级、诈骗手段、手机号等，支持自定义列表字段显示配置

16

已处理列表

支持以列表方式展示已处理预警数据，列表字段包括：序号、推送时间、预警等级、诈骗手段、诈骗类型、手机号、处理方式、处理人、回访结果等，支持自定义列表字段显示配置

17

预警处理锁定

支持预警处理锁定，一个预警任务同一时间仅允许一位回访员处置，正在被处理的预警高亮显示，其他用户不可操作此预警数据

18

短信提醒

支持给被预警号码发送电诈短信提醒，且支持用户查看某个事主号码发送的短信记录

19

受害人预警记录

支持查看受害人预警记录，显示字段包括：日期、诈骗类型、处理状态、查看处置日志

20

预警标记

需特殊处理的预警任务可进行标记处理，如事主不配合回访的，暂未接通电话的，标记后便于查找再次开展回访

21

空号标记

支持标记空号预警，标记后便于查找再次开展回访

22

超时预警显示控制

支持自定义展示即将超时预警，或已超时预警数据

23

预警导出

支持预警数据实现以Excel文件形式导出，导出字段包括预警基本信息和处置信息

24

批量处理

支持预警批量处理，批量发送短信劝阻。已批量处理的预警可添加批注，标记处理状态和处置方式。

25

▲预警处置

支持对预警进行处置，填写劝阻信息，包括：处理方式、预警是否有效、通话状态、区域校正、受害人是否被骗、被骗金额、被骗时间、劝阻金额、实际诈骗类型、诈骗工具（QQ号码，电话号码，微信号码，APP名称，网址）、备注信息

26

纠正归属地

支持针对归属不正确预警，可实现归属地纠正，系统将预警流转至正确归属

27

高级搜索

地区筛选

支持可切换至下辖区域任意账号，完成查看数据、处理预警等操作

28

推送时间区间筛选

支持自定义预警推送时间区间查询预警数据，时间控件可精确到年月日时分

29

诈骗手段筛选

支持依据诈骗手段筛选，如：网络电话诈骗、网址诈骗、APP诈骗、行为分析和其他诈骗手段筛选预警数据，支持多选

30

诈骗类型筛选

支持依据诈骗类型筛选，如：刷单返利类/杀猪盘/贷款、代办信用卡类/冒充电商物流客服类/****机关类/冒充领导人、熟人类/虚假购物、服务类/虚假征信类/网络游戏产品虚假交易类/网络婚恋、交友类（非杀猪盘）/冒充军警购物/其他类型诈骗

31

预警等级筛选

支持依据按预警等级筛选，如：高、中、低筛选预警，支持多选

32

预警来源筛选

支持依据按预警来源进行筛选预警

33

预警处理方式筛选

支持依据预警处理方式筛选，如：电话回访、短信通知、上门回访、其他进行筛选预警

34

处理时间区间筛选

支持依据预警处理日期进行筛选预警

35

处理人筛选

支持依据预警处理人进行筛选预警

36

诈骗APP名称查找

支持依据诈骗APP名称模糊查找预警数据

37

事主手机号码查找

支持依据事主手机号码模糊查找预警数据

38

预警导入

预警导入

支持以给定模板批量导入预警数据，支持下载导入模板，按完善表格后导入系统进行处置，且精准统计每次导入预警详情

39

预警导入同步至待处理列表

支持针对导入的预警数据自动同步到工作台中待处置列表，供回访人员进行处理

40

导入预警全量导出

支持导入的预警实现全量导出，导出信息应包括：所有的导入数据、预警基本信息、回访信息、导入的状态，导入失败的预警要显示具体的失败原因

41

警情碰撞

▲警情碰撞

支持以给定模版正确填写碰撞数据，自定义碰撞条件与系统内预警数据实现碰撞，碰撞完成返回碰撞结果。

42

全局控制

预警提醒

支持新预警声音提醒控制（开启或关闭），开启状态下新预警触发预警提示音，可选择单声提醒或持续提醒。关闭状态下则无预警提醒

43

自动刷新

支持系统具备新预警自动刷新功能，可设置自动刷新时间间隔：间隔1分钟、3分钟、5分钟、10分钟

44

超时预警显示控制

支持超时与已超时预警数据显示。超时设置由管理员控制。

45

数据权限切换

支持自定义切换下辖区域权限，依据所切换市/区县权限展示相对应数据

46

统计查询

预警统计

预警统计搜索

支持根据时间和地区搜索预警，搜索出的预警情况以图表展示，图表展示预警数据、预警趋势、预警等级、预警类型统计、诈骗手段分析、单位预警统计、单位回访统计、涉诈网址/网络电话/涉诈APK近七天排名、回访效率统计、每日预警统计等数据信息。

47

数据概况

支持统计展示预警总数、已处理预警总数、未处理预警总数、平均处理率、劝阻金额

48

预警趋势

支持以折线图图表形式展示所选时间段内每天的预警数据

49

预警等级

支持以饼状图图表形式展示各危险等级的预警数量及占比

50

预警类型的统计

支持以柱状图图表形式展示各诈骗类型的预警数量，同时支持针对每种类型各预警等级的数量

51

诈骗手段

支持以柱状图图表形式展示各诈骗手段的预警数量，同时支持针对每种类型各预警等级的数量

52

下级区域/单位预警统计

支持以柱状图图表形式展示下级区域/单位的预警情况

53

下级区域/单位回访统计

支持以表格形式展示下级区域/单位的预警回访情况，显示内容包括：排名、区域/单位名称、预警数、已处理数量、未处理数量

54

回访效率统计

支持以柱状图图表形式展示预警回访时效分布情况，包括特定时效内的处置预警数量及各时间段的占比

55

每日预警处置数据统计

支持量化近10天预警处置详情，内容包括日期、总预警、已处理、未处理、处理率、劝阻金额、高级预警、中危预警、低危预警、网络电话诈骗、网址诈骗、APP诈骗、行为分析、其他诈骗

56

导出统计报表

支持导出每日预警数据包括预警情况、处置情况、来源分布等表格文件

57

回访统计

数据概况

支持以柱状图图表形式量化展示每日预警回访情况，包含未处理和已处理详情

58

▲预警回访记录

支持列表展示近七日预警回访详情，包括不限于：总预警、已/未处理、劝阻金额、劝阻时效详情

59

预警回访记录筛选

支持按日期、按地区、按诈骗类型、按诈骗手段对预警回访数据筛选

60

预警回访数据搜索

支持根据时间周期搜索预警回访数据

61

导出统计报表

支持导出列表内容为表格文件

62

绩效统计

按组查看

支持以展开多级列表形式按组统计每组的绩效，绩效包括每日的回预警次数，回访次数，预警处理率和劝阻金额

63

按用户查看

支持以回访员个人统计每日预警回访劝阻绩效，绩效包括每日的回预警次数，回访次数，预警处理率和劝阻金额

64

导出

支持导出回访绩效业绩，支持按组或按个人统计的回访绩效数据，导出为表格文件

65

短信统计

短信统计搜索

支持以时间区间、手机号搜索短信回访详情

66

数据概况

支持量化并展示今日发送短信、累计发送短信、今日接收短信、累计接收短信数据总体概况

67

数据详情

支持以折线图展示短信发送趋势

68

短信记录

支持展示预警短信发送记录，主要包括：发送时间、用户组、发送人、发送手机号、发送内容、发送状态

69

收到短信回复

支持展示系统接收到的短信回复，主要包括：手机号、发送内容、回复内容、回复时间、发送时间、发送人、发送人所属用户组

70

导出统计报表

支持导出预警短信发送及回复记录为表格文件

71

AI警务助手

大模型基座

大模型基座

AI警务助手基于惊鸿大模型打造，惊鸿大模型是依托数万亿 token 的海量数据集进行训练的通用大模型，具备广泛的知识储备和强大的语言理解能力，能够应对各种复杂的语言表达和语义理解任务。在性能方面，惊鸿大模型采用了一系列先进的训练技术，能够确保模型在训练过程中的稳定性和收敛性。同时，惊鸿大模型在训练过程中还运用了随机失活（Dropout）等技术，使得模型在面对新的、未见过的数据时，能够保持良好的性能表现。

72

知识库

反诈知识库

在后台构建反诈预警知识库，依托反诈预警知识库使大模型具备反诈预警、反诈宣传知识。知识库包括所有诈骗类型、诈骗手段、各类诈骗案例的话术、诈骗特点、易诈骗人群特征等，通过训练使大模型具备反诈领域全面知识，包括各类诈骗手段、特点以及防范措施、反诈工作流程等，为反诈预警、反诈宣传提供智能化支撑，为**民警提供高效化助力。

73

**知识库

构建**知识库，如**各警种职责、各警种工作制度等，依托**知识库使大模型具备**警种知识、规章制度知识，为**民警提供工作流程指引、规章制度指引等支撑

74

法律知识库

构建法律知识库，如宪法、刑法、治安法、民法等，依托法律知识库使大模型具备法律专业知识，为**民警提供法律咨询、判罚依据等支撑

75

AI警务智能体

**对话

基于大模型基座、知识库以及智能体组件，打造AI警务智能体。AI警务智能体可通过多轮对话的方式与用户进行互动，民警通过问答互动实时获取反诈知识、工作制度、法律知识等。在反诈工作方面，可获取各类诈骗特征、反诈话术和风险分析辅助等；在流程制度方面，可快速了解警种工作流程与工作制度，如宣传工作流程、劝阻工作流程、反诈工作制度等知识，以帮助警员更好的开展反诈工作和团队协作

76

历史对话

支持查看历史对话，快速溯源历史对话中的信息。

77

系统设置

使用配置

回访时效设置

支持自定义设置系统值守时间，值守时间范围外推送的预警，其处理时效由此处设置时间区间参与时效修复计算

78

超时设置

支持系统管理员自定义开始或关闭预警处置超时提醒

79

预警短信设置

支持系统管理员设置是否自动发送预警短信提醒，以及预警短信发送范围

80

个人中心

基本信息

支持展示用户信息，主要包括：头像、用户名、所在城市、手机号、用户角色、所属用户组、过期时间等

81

绑定信息

支持更换绑定手机号、微信和修改登录密码等信息

82

登录日志

支持按时间查看个人账号登录情况，包括登录时间，登录IP和操作描述

83

用户列表

用户搜索

支持按用户姓名、手机号码、所在单位、所在区域搜索系统用户

84

用户列表

以列表形式展示用户信息，内容包括：用户姓名，手机号码，所属区域，归属单位，账号状态，登录状态，所属用户组，用户角色和账号到期时间

85

操作

支持系统管理员查看本系统用户的系统使用过情况，可自定义起止时间，查看某个用户在该时间区间内的账号登录情况，统计每日登录时长，回访次数和在线时间段

86

账号及密码检测

账号及密码规则检测

支持账号和密码规则检测，账号不可有空格、中文、特殊字符；密码不可有空格、中文，必须包含字母、数字、特殊符号中至少两种，密码账号在6-16位，密码不能包含账号信息

87

登录认证

双重认证登录

支持账号及密码+微信扫码双重身份认证登录

88

密码爆破行为检测

支持检测密码爆破行为，对于同一IP，10次以上错误密码登录行为进行账号锁定，后台可人为解除限制

89

重置密码

重置密码

支持在登录页面通过用户身份安全校验后，能够重置密码