延川“四维协同”模式荣获省级最佳实践案例!

审批
陕西-延安-延川县
发布时间: 2025年10月29日
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**“四维协同”模式荣获省级最佳实践案例!
发布时间:2025-10-28 10:04

近日,****办公厅在**市举办全省深化行政审****政府职能转变培训班,****服务局受邀参训,其创新的《“四维协同”驱动行政审批服务革新》 案例,被评为**省2025****政府职能转变最佳实践案例。据悉,该案例是本次评选中**地区唯一获奖的案例,标志着**县在深化“放管服”改革、优化营商环境方面走在了全省前列,形成了可复制、可推广的“**经验”。

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破立并举,构建服务新范式

面对新时代政务服务的新要求,****服务局敢于刀刃向内,以深化“放管服”改革为核心,系统性创新构建了以 “审批革新、主动服务、数字赋能、监管联动” 为核心的“四维协同”工作体系。该体系旨在对传统审批流程进行系统性重塑,彻底颠覆“坐等审批”的旧模式,推动政务服务实现从“被动管理”向“主动服务”、从“碎片化”向“一体化”的根本性转变,为营造一流营商环境注入了强劲动力。

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四维驱动,改革实践结出硕果

审批革新维,推行“极简审批”模式,重塑政务服务新链条。通过“首席服务员制”实现136项高频事项闭环管理。创新的 “无感续证” 服务,让260余家商户在“零感知”中完成证照延续。企业开办全面迈入“210”时代(2环节、1天办结、0费用),线下“15分钟服务圈”让新办企业最快4小时落地。一系列举措使工程审批时限压缩40%,材料精简68%,群众满意度高达99.6%。

主动服务维,实施“全周期陪跑”,梳理项目审批新标杆。为41个重点项目配备“服务专员+首席管家”,创新运用 “三图三单” 管理机制,提供全生命周期服务。通过“一次性联合踏勘”和“红黄绿”预警督办,项目评审周期缩短60%,落地速度提升50%,铸就了响亮的 “延必行” 服务品牌。

数字赋能维,建设“智慧政务”平台,驱动服务效能新跃升。将大数据作为核心驱动力,拓展“无感续证”应用,推广电子证照互认,完善线上平台功能。智能化预约叫号系统使窗口排队时长大幅缩减68%,让数据多跑路、群众少跑腿成为现实。

监管联动维,健全“审管衔接”机制,筑牢规范运行新防线。搭建“审管联动”平台,确保审批与监管无缝衔接。设立“办不成事”反映窗口,建立问题整改闭环机制,整改率达到100%,以坚实的制度保障筑牢了规范运行的防线。

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誉见成效,根本转变赢得赞誉

本次荣获省级最佳实践案例,其核心价值在于实现了三大根本性转变。角色之变,从“权力本位”的管理者,彻底转向“服务本位”的服务者,践行了“****中心”的发展思想。模式之变,依托大数据,构建了“数据驱动、主动响应”的智慧审批新范式,实现了从“人找服务”到“服务找人”的历史性跨越。效能之变,在时限、材料、成本上做“减法”,在市场活力与社会满意度上做“加法”,实实在在降低了制度性交易成本,为县域经济高质量发展赋能增效。

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载誉前行,深化改革再启新程

荣获殊荣,是里程碑,更是新起点。据了解,****服务局将以此为契机,继续深耕“四维协同”模式,下一步重点在拓展“无感服务”覆盖面、深化“一件事一次办”集成改革、完善审管衔接机制等方面持续发力,不断将改革向纵深推进,努力打造更具吸引力、竞争力的一流营商环境,让“**经验”的金字招牌更加闪亮。(网站地图

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