四川大学图书馆安全设备维保服务采购公告

一、采购单位：****

二、项目名称：图书馆安全设备维保服务

三、项目编号：****

四、采购预算：￥19000元/年(人民币：壹万玖仟圆整)

五、采购形式：图****政府采购）。

六、项目简介

****中心相关安全设备正常运行，特采购专业维保服务。

七、采购内容和要求

（一）采购内容

安恒防火墙（型号DAS-Gateway，模块DAS-NGFW480，数量1台）、安恒运维安全审计（型号DAS-USM，模块DAS-USM580，数量1台）和安恒日志审计（型号DAS-Logger，模块DAS-LOG-580，数量1台）设备维保服务。

（二）采购要求

1.维保设备故障处理服务，针对上述设备提供7×24小时故障处理服务,需提供电话响应、远程技术支持、现场服务等多种服务方式。

一般情况下需30分钟响应，如需提供现场服务，工程师4小时内到达现场，1个工作日内解决故障。紧急情况下需30分钟响应，工程师2小时到现场，2个小时内解决故障。如遇严重故障，故障时间超过12小时的情况，应提供同型号替代设备，保障图书馆网络服务和信息安全。

2.维保设备优化及技术支持服务，并为采购方提供保证维保设备正常运行所需的技术资料。

3.网络安全应急服务，针对网络安全事件提供应急服务，并配合进行网络安全演练等。

4.负责维保服务期内设备的维修或备件更换，在服务期内出现的产品任何质量问题或运行问题应免费维修，按故障响应和处理要求进行故障排除，并承担修理、调换的各种费用,备件质量和兼容性满足设备原厂要求。

5.软件升级及补丁服务，根据需要对维保设备进行软件升级或安装软件补丁，协助用户方装载入设备并确保设备正常运行。

6.每年提供不少于4次现场巡检服务，对维保设备进行全面检查和维护，对可能存在的问题或隐患进行预警并提出建议方案。

7.技术交流与培训，在维保服务期内至少应提供1次技术交流和培训。

8.配备专门维护服务团队提供本地化服务。

9.提供安恒原厂维保授权、设备使用授权以及升级授权。

10.其他事项

（1）本项目服务期限两年。

（2）本项目采用全包的方式进行维保服务。

八、服务商参加本次采购报名应具备的条件

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.近三年内（2022年10月至今），在经营活动中没有重大违法记录。

6.在中华人民**国境内依法登记注册，并有效存续具有独立法人资格的供应商。

7.未被列入信用中国网站(www.****.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法****政府采购严重违法失信行为”记录名单。

九、现场查勘

查勘时间：2025年10月31日 9:00-16:00

联系方式：邵老师 028-****0183

十、报名事项

1.报名时间：2025年11月3日8:30—11:30，14:30—17:00。

2.报名地点：**市一环**一段24****图书馆110室。

3.报名材料（必须提供，且加盖单位公章）

（1）单位介绍信及身份证原件、复印件。

（2）注册于中华人民**国的企业营业执照复印件。

（3）依法缴纳税收和社会保障资金凭据复印件。

（4）具有履行本项目所必需的设备和专业技术能力证明材料。

（5）所需资质证书复印件。

（6）投标响应文件。标书代写

4.投标响应文件材料（包括但不限于以下材料，每式材料均需加盖单位公章，然后密封并加盖单位公章）标书代写

（1）近三年来（2022年10月至今）履行同类设备维保服务项目业绩合同复印件（如有不少于4项业绩，请只提供4项业绩合同）。

（2）针对本项目详细完善的服务方案，包含但不限于“巡检计划安排和具体巡检工作内容”“人员变动机制及保障方案”“网络安全应急事件处理机制及保障方案”“重大故障处理机制及保障方案”“巡检报告、工作记录、服务总结等文档措施”等。

（3）CCRC信息安全服务资质认证证书、ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书、ISO9001企业质量管理认证证书、ISO27001信息安全管理系统认证证书、ISO20000信息服务管理体系认证证书。

（4）服务团队人员名单以及团队成员在投标日期前三个月及以上的社保证明。

（5）报价响应函（必须提供，格式见附件1）。

（6）承诺函（必须提供，格式见附件2）。

5.报名方式

本项目只接受现场报名。

6.重要提示

报名材料和投标响应文件会直接影响报名资格和评标结果。标书代写

7.联系方式

（1）采购联系人：董老师，联系电话028-****2546。

（2）技术联系人：邵老师，联系电话028-****0183。

附件：

1.报价响应函

2.承诺函

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2025年10月29日