2025年中国联通桂林分公司热线呼叫管理平台服务直接采购项目直接采购需求公示

****对2025****公司热线呼叫管理平台服务直接采购项目进行直接采购，现就本次采购内容公示如下：
1.项目概况与采购内容：
1.1项目概况：就2025****公司****服务所需的服务进行采购。
1.2采购内容：采购热线呼叫管理平台服务，须包括系统架构、话务智能分配功能、权限分配、呼叫系统功能、接口标准、语音工号数量要求等功能。
1.3服务期限：自合同签订之日起2年。
1.4服务地点：采购人指定地点。
2.供应商名称：****。
3.直接采购论证情况
3.1直接采购的原因：根据本项目需求部门提供的论证依据报告，符合《****联通直接采购实施细则的通知》（物资【2024】17号）文件第四条第三款的相关规定：“需要采用不可替代专利或者专有技术”，故按直接采购方式进行采购。
3.2选择该单位的原因：为满足2025****公司热线呼叫管理平台服务采购需求，本项目需与上述供应商进行直接采购。
4.发布公示的媒体：
本次直接采****联通采购与招标网（http://www.****.cn/****联通**方门户(https://www.****.cn/）上发布，其他媒介转载无效。
5.公示时间：
自2025年10月29日至2025年11月3日止。任何供应商、单位或个人对采购方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。
6.接受异议的联系单位和联系方式：
采购人：****
地址：****市**区五里店17号
联系人：秦经理
电话：186****1741
采购代理机构：****
地址：广****大学东路89号
联系人：苏光春
电话：131****3920
电子邮件：****@qq.com
监督部门：中国****公司****公司纪委
监督电话（不接受业务咨询）：0771-****998

采购代理机构：****
2025年10月29日