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西安市公安局人民警察训练支队警用VR系统升级政府采购合同公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
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一、合同编号：HT-**市-2025-01722
二、合同名称：警用VR系统升级
三、项目编号：****
四、项目名称：警用VR系统升级项目
五、合同主体
采购人(甲方)：****
地址：**市**区滦镇沣峪口甲字2号
联系方式：****5117
供应商(乙方)：****
地址：**市******大学****广场C座504
联系方式：139****2786
六、合同主要信息
主要标的：
| 1 | 警用VR系统升级 | 1(项) | ￥298,000.00 | ￥298,000.00 | 一、服务要求 1. 软件运维要求 ① 系统监控与性能优化 o提供7x24小时系统监控平台，对VR射击训练软件系统的核心服务器CPU、内存、磁盘使用率、网络带宽占用率、数据库连接数等关键指标进行实时监控。 o系统关键业务接口（如登录、训练开始、数据上报）的响应时间应低于5秒，监控平台需在响应时间超过10秒时自动预警。 o确保在并发用户数达到4人时，系统无卡顿、无崩溃现象。 ② 软件更新与版本管理 □软件更新：在软件开发商发布安全补丁或重要更新后，需在5个工作日内完成测试与部署。所有更新操作需提前3个工作日向采购人提交书面更新方案及风险预案，并在业务低峰期进行。 □版本管理：建立清晰的版本管理档案，记录每次更新的版本号、日期、更新内容、操作人员及回滚预案。系统应支持版本回滚功能，确保在更新失败或出现重大兼容性问题时，能在5小时内恢复至上一稳定版本。 ③ 数据安全与备份：对系统管理后台、数据库的访问实行严格的账号权限分级管理，操作日志需保留不少于1年。 所有训练数据、用户个人信息在数据库存储时应进行加密处理。 数据备份：每周进行一次全量数据备份，每日进行增量数据备份。备份数据需在异地进行存储，并每季度进行一次恢复性演练，确保备份数据有效可用。 ④ 用户支持与问题处理 支持响应：提供专属技术服务热线及在线支持渠道，工作时间（如工作日9:00-17:00）内问题响应时间不超过30分钟。根据问题严重等级，提供现场支持响应承诺： 严重故障（系统完全不可用）： 2小时内响应，4小时内提出解决方案。 一般故障（部分功能异常）： 4小时内响应，8小时内提出解决方案。 ⑤ 日志管理与分析 2. 硬件运维要求① 设备巡检与保养② 设备性能检测与校准③ 设备故障处理与维修④ 环境与安全管理⑤ 培训与指导 3. 安全运维要求① 设备物理安全检查② 数据安全与网络安全③ 操作安全监督④ 应急响应 4. 备品备件要求① 强制性现场常备备件② 核心部件备用件③ 备件管理要求 二、商务要求 1、服务期限：合同签订后一年。 2、款项结算：付款方式：签订合同后，付合同总价款100%。 三、其他 （一）质量验收标准或规范 符合现行的国家标准或国家行政部门颁布的法律法规、规章制度规定，符合相关行业标准，满足支队实际需求。 （二）产品质保期 维保质保一年。 |
合同金额： 298,000.00元，大写(人民币)：贰拾玖万捌仟元整
履约期限：2025年10月29日至2026年10月28日
履约地点：
采购方式：
七、合同签订日期
2025年10月29日
八、合同公告日期
2025年10月29日
九、其他补充事宜
合同附件：
****
2025年10月29日
附件（1）
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2025-10-29
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