关于永昌县志愿服务领域突出问题专项整治监督举报方式的公告

****工作部、市委宣传部、市委网信办、市教育局、市**局、市民政局、****管理局、****市委等部门单位关于志愿服务领域突出问题专项整治的部署要求，****联合相关部门单位在全县范围内开展志愿服务领域突出问题专项整治行动。为确保专项整治工作取得实效，我们面向社会广泛征集问题线索，并接受群众监督举报。现将专项整治有关事宜公告如下：

一、问题线索举报范围

（一）志愿服务组织和志愿服务活动方面

1.志愿服务组织的法定代表人或相关负责人同时开办企业，且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易；

2.假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财；

3.涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动；

4.与商业机构**，以志愿服务名义引流客户，参与相关牟利活动；

5.虚假记录志愿服务时长，或参与时长证明买卖；

6.冒充“中字头”“国字头”志愿服务组织出具志愿服务证明；

7.违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉；

8.有关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动；

9.持续一年未开展活动的志愿服务组织；

10.志愿服务实效性不强，注重形式不注重效果，摆花架子，有名无实；

11.其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。

（二）志愿服务信息系统方面

1.志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞；

2.缺乏投诉受理处置平台；

3.发布未实际开展的虚假活动信息，涉嫌盗刷志愿服务时长；

4.虚构与官方机构、知名组织**关系，夸大自身权威性、影响力，误导社会公众；

5.为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利；

6.对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患；

7.其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。

（三）互联网平台方面

1.非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”“行业+志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众；

2.发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息；

3.非法或违规售卖“中字头”“国字头”志愿服务证书；

4.其他需要整治的互联网平台相关问题。

二、举报方式

1.监督举报电话：0935-****625（受理时间为工作日：上午8:30—12:00，下午2:30—6:00）。

2.电子邮箱举报：****@126.com（邮件主题请注明“志愿服务领域突出问题举报”）。

3.信件举报地址：**省**市****办公室。邮编737200（信件请注明“志愿服务领域突出问题举报”）。

三、举报时间

自本公告发布之日起至2025年12月31日。

四、举报受理要求

提供问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得煽动、胁迫、诱使他人举报，严禁虚构、篡改事实，严禁恶意中伤、诽谤他人。问题线索中需明确被举报对象、发生时间、相关疑点信息（请一并提交相关证据材料），并请注明举报人真实姓名和联系方式。我们将严格保密，依法保障举报人的个人信息安全和合法权益。对假借举报之名故意捏造事实、诬告陷害他人的，将依法依规追究其法律责任。

五、相关事项说明

****工作部将对接收到的所有举报线索逐一核查甄别交办。对核查认定属实的问题，将依法依规从严查处，并及时向实名举报人告知核查处置情况。衷心感谢社会各界对志愿服务事业发展的关心与支持，让我们携手努力，共同营造风清气正的志愿服务发展环境。

特此公告。

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2025年10月29日