美家保自有渠道运营项目招标

一、项目简介：

美家保是美的官方自营家电**保修项目，为用户、客户提供不同年限、不同产品的家电**保修服务。拓宽渠道、扩大原厂延保影响力及为用户提供专业的服务、兼顾口碑与产品优化是下一阶段延保运营发展方向。本次招标旨在寻找专业的供应商承接美家保项目延保业务自有渠道（美的官方公众号、客服电销、工程师销售、美云销、内部集采以及新拓展渠道等）的销售运营服务。同时提供美家保自有渠道运营项目的全面运营、日常业务对接、新产品开发、投保、批改、索赔、理赔等全流程服务。

二、基本情况

1、 招标地点：美的08空间（**省**市**区北滘镇）

2、 招标时间：以成功后的系统通知为准

3、 招标形式：本次招标采用技术标+价格标结合的形式，投标公司需按照招标方提出的需求进行提案。招标****公司的企业资质、项目经验、服务、执行能力及报价等进行"公正、公平、择优"评标，综合评分得****公司中标。

三、本项目服务需求及产出

1、渠道拓展：具有3年内行业家电品牌厂家延保或同类型延保运营经验、自有渠道销售运营的经验，具备家电延保业务系统对接经验，熟悉延保全链路流程及系统功能。（投标人需提供包括但不限于家电等类目的延保类产品服务，****公司****。）【详见招标文件】

2、运营能力：具有自有渠道渠道稳定运营能力，基于产品优化的需求，有5年内参与保司招标业务能力，按计划需提报有效可执行落地的月度、季度、年度美家保自有渠道项目运营方案，提供美家保自有渠道运营项目的全面运营、日常业务对接、新产品开发、投保数据、索赔数据、理赔数据、批改数据等全流程服务。

3、服务团队：服务项目组不低于15人的服务团队，团队人员需涵盖：项目负责人、产品开发、市场运营、IT运维、履约理赔等。其他人员依据需求而定，其中全职项目组成员的分配以满足我司工作量工作为要求；项目组人员从业时间以及经验方面需审核同意，名单需经过双方确定，应尽量保证成员的稳定性，该项目组人员的变动都必须经过我司的同意。

4、投标人服务团队的统筹及运营人员须与招标人进行每月至少一次的线下会议沟通；若招标人需要，中标服务商需提供驻点办公服务（不少于2人）。

四、投标公司资质要求

1、投标人具有独立签订合同权利及符合本项目要求的经营范围，可提供合格的增值税专用发票。

2、****公司成立至少8年，注册资本金不低于500万人民币，并提供不少于10名固定员工过往1年的社保记录。

3、****集团各****公司无不良**记录。

4、投标人服务团队具有渠道代运营经验。

五、投标公司方式

1、 方式：点击右侧链接，****公司营业执照、公司简介（含过往项目经验介绍）、信息表等相关文件）进行系统上传，有疑问可联系中国区域用户服务赵要景（微信：137****8756；邮箱：****@midea.com），仅以本系统为准。根据寻源情况，我司择优选择。

2、 截止时间：2025年11月11日18:00。标书代写

3、 所有资料一旦发现造假情况，招标方有权取消其投标资格。

六、资料

1、 营业执照（原件扫描或拍照）。

2、 项目经验：公司相关简介及相关项目经验介绍PPT。

3、 与美的**经历：选填，若无则不上传。

4、公司法人代表姓名、电话、公司邮箱等（填至附件：XXX公司信息表）。

5、法人身份证复印件。

七、投标公司资质审查及要求

1、 请者确保递交资料属实，****小组会对意向参标单位进行资质及服务能力审查。。

2、审核通过的参标单位在收到邀标通知书后，请在1个工作日内予以回复确认，未回复或回复不参加，将视为放弃。

3、确定参标后，因故未能参加，我方将根据实际情况，进行参标单位信用管理登记。

4、参标单位严禁围标、串标等违法违规行为，对于未能按照招标文件要求或因其他原因影响干扰招标秩序和流程，影响招标进行的，我方将按照招标文件进行处理。

注：以上内容仅作初步寻源公告，具体以后续招标邀请内容及招标文件为准。