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| 1 | 分值构成 (总分100分) | 比选报价: 满分50分 商务部分: 满分10分 技术部分: 满分40分 |
| 2 | 比选报价 (50分) | 1、评标基准价的计算方式:经资格审查合格的投标人最低报价(不含税)即为比选总报价的评标基准价。 2、投标人的有效比选总报价(不含税)等于评标基准价的得50分。投标人的比选总报价(不含税)与评标基准价(不含税)相比,每增加1%扣0.3分,扣完为止。 以上计算取小数点后两位,第三位四舍五入。 |
| 3 | 商务部分 (10分) | 同类项目业绩: 投标人位自2022年1月以来完成的会员设计服务、品牌设计服务等类似项目(以合同签订时间为准),提供合同及中标通知书或中标公告截图复印件,每提供一个得5分,满分10分(合同日期以签订合同日期或中标时间为准)。 |
| 4 | 技术部分 (40分) | 1、行业案例研究与“文旅荟”会员体系策略阐述(0~10分)。 2、规则与权益设计思路(0~20分)。 3、进度计划(0~5分):根据招标人的工作进度进行规划,时间节点清晰、进度合理、科学,有保证项目进度的具体措施等。 4、项目团队(0~5分):提供项目团队组成人员情况,配备人员的数量与本项目的符合性,项目负责人要求有丰富的同类项目经历,并提供相关业绩证明,由评委在分值范围内打分。 招标人横向对比各投标人技术部分进行打分,步长1分。 |
| 5 | 总得分 | 注:1评分分值计算保留小数点后两位,第三位“四舍五入”。 2.得分相同的,按比选报价由低到高顺序排列,得分报价都相同的,按技术部分得分由高到低顺序排列,技术部分得分都相同的,由招标人自行决定。 |
| 板块 | 类别 | 核心任务/流程 | 关键交付成果/文件 |
| 一、大会员体系设计和品牌策略 | 1. 行业案例研究与“文旅荟”会员体系策略 | 1.1 案例分析: 研究国内领先文旅会员体系(如**文旅、**文旅、迪士尼等),提炼其模式、亮点与可借鉴点。 1.2内部调研:****集团主要景区、酒店的调研工作。 1.3战略定位: 基于以上分析和调研,明确大会员体系的战略目标、品牌定位与核心价值主张。 | 1. 《景区会员体系和会员权益现状调研问卷》 2. 《景区会员体系和会员权益调研结果》 3.《文旅行业大会员平台发展情况和大会员平台功能与价值实现》 4.《文旅荟平台实施步骤和文旅荟品牌定位内容梳理》 |
| 2. 规则与权益设计 | 2.1 会员等级设计: 设定清晰的会员等级(如:普卡、银卡、金卡、钻石卡),并确定各等级的成长值/积分晋升机制。 2.2 积分体系设计: 设计积分获取(消费、任务、互动)、消耗(兑换、抽奖、抵扣)及过期规则。 2.3 核心权益规划: 设计分层权益,包括但不限于(本阶段重点): 2.4 线下权益: 景区快速通道、免费停车、专属休息区、餐饮/商品折扣等。 | 1.《大会员体系规则手册(含等级与积分)》 2.《适用于第一阶段会员权益体系规划方案(分层级)》 3.《线下会员权益和场景布置指导手册》 | |
| 3. 技术与平台对接 | 3.1 需求文档撰写: 将设计好的会员规则、权益、用户旅程转化为详细的产品需求文档。 3.2 日常技术配合: 参与技术部的需求评审会,解答疑问,确保开发团队准确理解业务逻辑。 3.3 功能验收测试: 在开发完成后,参与UAT(用户验收测试),从业务和用户体验角度验证功能是否符合设计预期。 3.4 数据看板规划: 与技术部协作,规划会员数据看板,用于监控会员增长、活跃度、消费行为等关键指标。 | 应邀参加 | |
| 4. 线下场景与权益落地 | 4.1 线下权益顾问支持: 针对“会员专属通道”、“****中心”等线下权益,提供场景布置、服务流程、视觉标识的顾问建议。 4.2员工培训大纲设计: 为一线员工(售票、客服等)设计会员体系知识及服务流程的培训大纲和核心话术。 4.3线下培训: 为员工提供必要的会员体系和权益说明讲解和集中培训。 | 1.《会员体系知识及服务流程手册》 2.《****集团大会员体系平台功能和权益说明演示材料》 3.按招标人要求开展集中培训 | |
| 二、品牌视觉应用设计 | 1. 品牌拍视觉设计和关键场景应用物料设计 | 1.1 文旅荟品牌logo:主品牌logo和文字应用设计。 1.2 文旅荟品牌VI设计:包括整体风格及调性设计。 1.3 关键场景应用物料设计: 梳理关键场景,设计相关应用物料,包含材质**面设计。 1.4 物料设计: 设计完成会员专属标识、现场引导牌、宣传折页等线下物料的视觉设计,确保与品牌调性一致。 | 1.《文旅荟 品牌LOGO和核心场景物料应用设计指导手册》 2.《文旅荟VI设计方案》 3.《场景布置、视觉标识设置建议指导手册》 4.场景物料设计图 |