北京人社12333热线外包服务、办公用房租赁招标代理服务

1.在中华人民**国境内注册，具有独立承担民事责任的能力，有生产或供应能力的供应商；

2.遵守国家有关法律、法规、规章和中央及地方的有关规定；

3.具有良好的信誉和健全的财务会计制度；

4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

6.响应人具有相关专业招标代理资格，为已纳入“中国政府采购网”中“政府采购代理机构”专栏里“政府采购代理机构名单”的代理机构；

7.在经营活动中没有重大违法记录；

8.近三年内（2022年11月1日起至今）未被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、未被“中国政府采购网”****政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）。

预算金额合计：3080.418374万元（以财政预算批复为准）

办公用房租赁：预算金额358.546245万元；

**人社12333热线外包服务：预算金额2721.872129万元

（一） 比选申请文件（电子版、纸质版）递交的截止时间为 2025年11月10日18：00，以收到申请文件时间为准。标书代写

（二）递交方式及地点：响应人在“****介服务网上交易平台”（http://zjfw.****.cn/）报名参与，响应人需按要求将响应文件的电子版（加盖单位公章）发送至比选人邮箱（邮箱：zhenhao@rsj.****.cn ，邮件标题：项目名称+投标代理机构企业全称）。

（三）响应人应当同时递交纸质版的响应文件，纸质版响应文件递交地点：**市**区什坊院6****饭店）西配楼12333热线。联系人：甄昊；联系电话：010-****5992。（收件时间周一至周五9：00-18：00；周六、日不收件）

非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。

采购项目名称1：办公用房租赁

标的条件：需提供面积不少于2000平方米的办公用房场地，应当符合场地产权清晰、设施设备完善、功能布局合理、安全稳定可靠的标准。热线大厅应具备成熟的工位座席等信息化和智能化条件等。房间数量方面，提供办公室数不低于10间，会议室不低于3间，值班室不低于1间，资料室不低于1间，母婴室不低于1间、培训教室不低于2间、满足摆放160个话务员工位的工区、储藏间不低于2间、强/弱电间不低于3间、独立淋浴房不低于2间、男女更衣室各1间、文件柜/更衣柜若干。提供保洁、安保等服务，提供不少于30****停车场。

采购项目名称2：**人社12333热线外包服务

标的条件：12333热线是**人力**社会保障政务服务专线。**12333****政府服务热线12345热线分平台，主要提供人社领域就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才等企业和群众政策咨询、诉求办理、投诉举报，以及 12345热线等政务服务渠道的派单办理，提高人民群众幸福感和获得感。标的需具****中心系统设施，主要通过人工咨询、智能语音、自助查询等方式为群众提供7×24小时电话咨询服务，具有较为先进的智能化应用开发能力，服务团队不少于200人，保障**人社12333热线平稳运行不间断。

1.在中华人民**国境内注册，具有独立承担民事责任的能力，有生产或供应能力的供应商；

2.遵守国家有关法律、法规、规章和中央及地方的有关规定；

3.具有良好的信誉和健全的财务会计制度；

4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

6.响应人具有相关专业招标代理资格，为已纳入“中国政府采购网”中“政府采购代理机构”专栏里“政府采购代理机构名单”的代理机构；

7.在经营活动中没有重大违法记录；

8.近三年内（2022年11月1日起至今）未被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、未被“中国政府采购网”****政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）。

预算金额合计：3080.418374万元（以财政预算批复为准）

办公用房租赁：预算金额358.546245万元；

**人社12333热线外包服务：预算金额2721.872129万元

（一） 比选申请文件（电子版、纸质版）递交的截止时间为 2025年11月10日18：00，以收到申请文件时间为准。

（二）递交方式及地点：响应人在“****介服务网上交易平台”（http://zjfw.****.cn/）报名参与，响应人需按要求将响应文件的电子版（加盖单位公章）发送至比选人邮箱（邮箱：zhenhao@rsj.****.cn ，邮件标题：项目名称+投标代理机构企业全称）。

（三）响应人应当同时递交纸质版的响应文件，纸质版响应文件递交地点：**市**区什坊院6****饭店）西配楼12333热线。联系人：甄昊；联系电话：010-****5992。（收件时间周一至周五9：00-18：00；周六、日不收件）

非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。

采购项目名称1：办公用房租赁

标的条件：需提供面积不少于2000平方米的办公用房场地，应当符合场地产权清晰、设施设备完善、功能布局合理、安全稳定可靠的标准。热线大厅应具备成熟的工位座席等信息化和智能化条件等。房间数量方面，提供办公室数不低于10间，会议室不低于3间，值班室不低于1间，资料室不低于1间，母婴室不低于1间、培训教室不低于2间、满足摆放160个话务员工位的工区、储藏间不低于2间、强/弱电间不低于3间、独立淋浴房不低于2间、男女更衣室各1间、文件柜/更衣柜若干。提供保洁、安保等服务，提供不少于30****停车场。

采购项目名称2：**人社12333热线外包服务

标的条件：12333热线是**人力**社会保障政务服务专线。**12333****政府服务热线12345热线分平台，主要提供人社领域就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才等企业和群众政策咨询、诉求办理、投诉举报，以及 12345热线等政务服务渠道的派单办理，提高人民群众幸福感和获得感。标的需具****中心系统设施，主要通过人工咨询、智能语音、自助查询等方式为群众提供7×24小时电话咨询服务，具有较为先进的智能化应用开发能力，服务团队不少于200人，保障**人社12333热线平稳运行不间断。