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2025年10月23日,中国移动在采购与招标网上发布**移动2025年企业微信运营平台建设项目询比公告。
本项目建设一套企业微信运营平台,支持实现获客能力、识客能力、活客能力、营销能力、管理能力和集中运营能力等功能。
含税预算总金额为207.6646万元(税率为6%),不划分标段/标包,选取一家供应商为中标人。更多内容详见下表:
企业微信运营平台是本次要建设的核心系统。它是一个基于企业微信这款办公软件构建的、用于进行客户运营和管理的数字化平台。
**移动发起本次采购,其根本目的是为了构建一个以企业微信为核心阵地的、现代化、数字化的客户运营与营销体系。当前,传统的客户服务和营销模式可能面临效率不高、精准性不足、客户粘性下降等问题。
因此,公司需要建设一个集成的运营平台,通过系统化的“获客”手段拓宽客户来源,利用数据“识客”能力深度洞察客户需求,再借助“活客”与“营销”功能实现精准触达与价值提升,最终辅以高效的“管理”和“集中运营”来确保整个体系在全省范围内协同、规范地运转。
这笔超过200万的投入,本质上是企业为了在激烈的市场竞争中,通过数字化转型来降本增效、深度挖掘客户价值、提升服务质量与客户满意度,从而巩固和增强自身的核心竞争力。
2025年10月31日,移动招投标网上公布中选候选人。一共有三家企业入围最终名单,分别是亚信****公司(以下简称为亚信科技)、********公司(以下简称为**国信)、**爱知****公司(以下简称为爱知之星)。