视频监控设备及系统维护保养

视频监控摄像机约1268台及其配套系统，主要内容如下： （一）维保内容 1.监控服务器主机、主控电脑、存储服务器、万兆核心交换机、汇聚交换机、控制解码器、显示墙维保，通过对设备硬件例检或抽检、**管理优化、故障检测排查等方式保障设备正常运行，内容包括但不限于： （1）设备硬件例检或抽检和故障器件（包含硬盘）的检查、检测，发现故****学校处理； （2）网络设备的日常检查、配置，故障排除及日常需求调整的**优化及配置调试等，发现故****学校处理； （3）机房机柜服务器、存储设备、交换机等设备线路打标签、标识或缺漏标签的补齐，设备及线路（含网线、****学校现教中心要求整改。 （4）解码设备的工作状态例检或抽检，设备扩容的技术配合、支持和协调服务，设备故障排除维修； （5）解码器与监控墙设备及其接口、连线、分线器、集线器、适配器等的例检或抽检、故障器件检查维修。 2.前端摄像机维护 通过对摄像机设备、硬件和控制状态例检或抽检、故障检测等维护，确保设备正常工作，包括但不仅限于： （1）摄像机工作状态例检或抽检，设备故障检测排查维修； （2）摄像机升级的技术配合、支持和协调服务等； （3）所有线路接口的检测与维护维修； （4）视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除； （5）对前端摄像机被树叶、蜘蛛网等影响摄像机使用的障碍进行清除。 3.通信线路、电源电路和光缆系统维护 通过上述**状态的例检或抽检、故障处理等，保证电路、控制通信、数据通信链路在非人为损坏下畅通，须包括但不仅限于： （1）前端系统设备电源、远程供电、通信、控制等线路、光纤及配件、防雷设施等状态例检或抽检，加固处理、安全隐患排查，故障器件、线材维修与更换等维护服务； （2）前端的电源箱/座、立杆等的牢靠性例检或抽检、损坏修复或更换等服务； （3）通信线路、电源线路、光纤链路在发生故障、线路不能正常通信情况下第一时间到达现场排查，查找故障原因及故障点，并及时修复或协助更换等服务。 （二）服务要求 1.提供7*24小时技术维护支持，故障发生后2小时响应，4小时到达现场处置； 2.中标单位或工作人员需具有国家或行业认证的安防系统从业资格； 3.绘制视频监控主干拓扑图； 4.每个学期初和学期末向保卫处汇报一次维保情况； 5.中标单****学校规章制度，做好保密工作； 6.****中心机房、校内光交箱的，****中心同意后方可进行。 7.维保期限2年。 8.单项金额在500元以下的视频监控设备维修费用由维保单位负责，清单及考核办法详见附件。