城固县居家和社区基本养老服务提升行动居家上门服务项目

采购内容:为符合条件的经济困难失能、部分失能老人，通过购买服务提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、康复、护理、巡访关爱等居家上门服务。其中，失能老人每人每月获 8 小时上门照护，部分失能老人每人每月获 4 小时。；主要功能或目标:1、生活支持功能：针对 285 名经济困难失能、部分失能老人，提供助洁、助餐、助行、助浴等个性化居家生活服务，解决老人独自居家的基础生活难题，满足日常照料需求。 2、健康守护功能：为老人建立专属健康档案，开展基础健康监测、用药指导，链接社区医疗**协助就医与康复护理，构建居家健康管理体系，保障老人身体健康。 3、精神慰藉功能：通过上门沟通交流、文化娱乐陪伴、协助亲情互动及心理疏导等服务，缓解老人孤独感，维护心理健康，丰富精神生活。 4、安全保障功能：排查老人居家安全隐患、配备紧急呼叫设备并建立 24 小时应急响应机制，开展安全知识宣传，降低居家安全风险，守护老人生活安全。 5、服务监管功能：建立服务跟踪反馈、人员资质管理与服务档案追溯机制，动态优化服务内容，确保服务规范、透明，提升服务质量。；需满足的要求:1、具备独立法人资格，持有有效的营业执照，经营范围需包含居家养老服务、养老护理等相关内容，且近 3 年内无严重违法失信记录。 2、拥有养老服务相关资质认证。 3、组建专属服务团队，所有服务人员需持有有效的养老护理员证（中级及以上优先）、健康证，且无传染病及违法犯罪记录。 4、严格按照项目规定提供服务，每次服务需填写《服务记录表》并经老人或家属签字确认。 5、建立个性化服务方案，服务前需对每位老人进行入户评估，根据失能 / 部分失能程度、健康状况、生活习惯制定专属服务计划，计划需经老人、****社区三方确认，服务过程中根据老人需求动态调整。 6、保障服务响应效率，日常服务需按约定时间上门。 7、建立信息化管理系统，实现老人健康档案、服务记录、满意度评价等数据的线上管理，档****社区健康管理平台同步，采购方可随时查阅数据。 8、配合采购方及监管部门的检查考核。。

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