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一、采购项目信息
项目名称:2025-2026年度**省本级、****机关公务出行定点服务机构开放式框架协议采购项目
项目编号:****
二、征集人信息
征集人名称:****
征集人地址:**省**市**区宝石一路3号****
征集人和联系方式:陈明娟-0571-****0106
三、入围供应商
供应商名称:****
供应商地址:**省**市**区**省**市**区**街道高顺路8号1幢315室
供应商联系人和联系方式:严敏强-134****3367
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 公务出行定点服务[9座(含)以下租赁,租赁车辆全部为新能源,含驾驶服务] | ****-公务出行定点服务[9座(含)以下租赁,租赁车辆全部为新能源,含驾驶服务];服务于:**省本级、**市(不含**县、**县、****机关、事业单位和团体组织 | 服务方案:1、365 天×24 小时客服热线,全天候受理故障报修、事故救援、投诉等事项,并在规定时间内到达现场处置。2、提供 7*24 小时技术咨询和故障远程支撑服务,车辆故障接到报修电话 30 分钟内响应。 服务承诺:1、严格遵守本项目框架协议及**省公务用车服务相关规定,全面履行服务义务,不擅自变更服务标准或降低服务质量。 2、保障车辆**充足,新能源车型占比不低于 90%,所有车辆符合安全标准与环保要求。 3、实现常规需求 2 小时内保障、应急需求 1 小时内响应,服务满意度不低于 98%。 4、严格执行价格标准,做到明码实价、无额外收费,结算差错率为 0。 5、妥善处理服务投诉,48 小时内解决问题并反馈结果,坚决维护用车单位合法权益。 6、主动接受监管部门与用车单位的监督评价,对提出的改进建议 10 个工作日内落实到位。 报价一览表:附件2-报价一览表.pdf | 折扣率 80% |