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12333话务员劳务费
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***********公司企业信息
****2025年度政府采购意向公告(第1批)-12333话务员劳务费 详细情况
| 12333话务员劳务费 | |
| 项目所在采购意向： | ****2025年度政府采购意向公告(第1批) |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | 12333话务员劳务费 |
| 预算金额： | 122.493706万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： |
采购内容:其他社会保障服务 采购数量:1.0000项 主要功能或目标:能够准确地接听每一个电话，礼貌回答客户提出的问题。了解并记录客户所提出的诉求。为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果。随时了解掌握相关政策的最新信息。遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。加强学习专业知识，对服务业务范围全面了解。 需满足的要求:满足招标人咨询服务热线工作要求： （1） 岗位工作内容： 1、准确地接听每一个电话，礼貌回答客户提出的问题。 2、了解并记录客户所提出的诉求。 3、为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果。 4、随时了解掌握相关政策的最新信息。 5、遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。 6、加强学习专业知识，对服务业务范围全面了解。 （2） 对服务人员的要求： 1、大专以上学历，年龄35岁以下，男女不限
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| 预计采购时间： | 2025-12 |
| 备注： |
无
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本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
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