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政务服务便民热线提升服务水平，高效处置旅游投诉

审批

河北-秦皇岛-山海关区

发布时间： 2025年11月06日

项目详情

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索引号：****	主题分类：综合政务	发布机构：行政审批局
发文日期：2025-10-13
名称：政务服务便民热线提升服务水平，高效处置旅游投诉

政务服务便民热线提升服务水平，高效处置旅游投诉

2025年国庆假期期间，**区热线办聚焦游客诉求提升服务水平，累计受理旅游相关投诉工单113 件，问题覆盖景区、交通、餐饮住宿等多个关键领域。始终秉持 “高效响应、优质处置”原则，热线办通过优化处置流程，全力保障所有投诉实现“当日受理、当日办结”。截至目前，113件工单已全部处理完毕，切实有效回应了游客的合理诉求，为假期旅游秩序保驾护航。

温馨提示

1.该项目指提供国家及各省发改委、环保局、规划局、住建委等部门进行的项目审批信息及进展，属于前期项目。

2.根据该项目的描述，可依据自身条件进行选择和跟进，避免错过。

3.即使该项目已建设完毕或暂缓建设，也可继续跟踪，项目可能还有其他相关后续工程与服务。

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