吉视传媒信息服务有限责任公司政务OA系统驻场运维服务项目询价公告

发布时间: 2025年11月06日
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****政务OA系统驻场运维服务项目询价公告

发布日期:2025-11-06

一、询价公告

1.项目背景

****近期拟参与政务OA系统驻场运维服务项目,现公开征询相关产品潜在供应商报价,我们诚挚地邀请各优秀供应商参与本项目的报价过程。

2.项目概况

2.1 采购内容:技术参数及要求详见附件1。

2.2 交付地点:****园区西新镇**大街7766号。

2.3 交付期:签订合同后3天内进场服务。

2.4询价有效期:自询价结束之日起不少于90天。

3.供应商资格要求

3.1 供应商须是在中华人民**国境内依法有效注册的独立法人,并具备有效的营业执照。

3.2 供应商须资金财务状况良好,并具有相应的履约能力。

3.3 供应商须具有履行合同所必需的财务、技术及服务能力,****公司关于本次项目相关的配套工作。

3.4 本项目不接受被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单;****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人参与投标(详见财库[2016]125号文件)。通过“信用中国”****政府采购网渠道查询。

3.5 招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标;单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。违反这两条规定的,相关投标无效。

4.报价响应材料包含以下内容:

(1)企业法人营业执照(副本扫描件,加盖供应商公章)。

(2)法人对被授权人的授权委托书(需包含法人及被授权人身份证,被授权人社保证明,被授权人电话、邮箱等联系方式,扫描件加盖供应商公章)。

(3)信用中国、中国政府采购网站截图。

(4)报价表,包括但不限于货物名称、技术参数及要求、是否偏离、品牌型号、原产地及生产厂商、所属行业、数量、单位、单价,合计金额等(扫描件加盖供应商公章)。

(5)承诺函(格式详见附件2,扫描件加盖供应商公章)。

(6)所有资料盖章扫描成一个pdf,并在邮件正文标明所报项目名称。

5.发布公告的媒介

本次询价公告在《吉视传媒电子采购网》上发布。

6.联系方式

联系人:汤女士

电话:192****0526

电子邮件:****@jscmxxfw.cn

二、采购设备要求:

须满足附件1全部主要配置,不允许负偏离。

三、响应时间及方式:

请各潜在供应商于2025年11月10日16:00前提供详细的响应材料。本次询价不指定品牌、不规定最高限价,请各潜在供应商结合自身实际情况积极响应。请您将响应内容的文件材料以邮件方式发送至:****@jscmxxfw.cn

感谢您的关注和支持。如有任何疑问或需要进一步的信息,请随时与我们联系。

****

二零二五年十一月

附件1.

报价表 货币单位:人民币

序号

设备名称

技术参数及要求

是否

偏离

规格

型号

品牌

生产

厂商

产地

数量

单位

单价(元)

合计金额(元)

1

政务OA系统驻场运维服务

一、系统日常监控与维护

1. **监控:实时监测服务器CPU、内存、磁盘、网络等**使用率,设置阈值告警(如Zabbix、Prometheus)。跟踪数据库(如MySQL、Oracle)连接数、慢查询日志,防止性能瓶颈。

2. 日志分析:分析系统日志(Nginx/Apache访问日志、应用错误日志),识别异常请求或代码级错误。定期审计操作日志,追踪用户行为异常(如非法登录尝试)。

3. 服务可用性:检查关键服务进程(如Tomcat、Redis)的运行状态,配置自动重启脚本。验证单点登录(SSO)、邮件推送等核心功能的可用性。

二、故障处理与应急响应

1. 故障定位:通过日志、堆栈跟踪快速定位问题根源(如数据库死锁、代码逻辑错误)。使用APM工具(如SkyWalking)分析接口响应时间及调用链。

2. 恢复措施:执行应急预案(如切换备用服务器、回滚问题版本)。数据库紧急修复(如误删数据时通过Binlog恢复)。

3. 事后复盘:写故障报告,记录根因分析(RCA)及改进措施(如优化缓存策略)。

三、数据安全与备份

1. 数据备份:全量备份(每日)与增量备份(每小时),验证备份文件完整性。异地容灾(如将备份存储至AWS S3或**云OSS)。

2. 灾难恢复:定期演练数据恢复流程(如模拟数据库宕机后的RTO测试)。制定业务连续性计划(BCP),明确关键业务恢复优先级。

四、系统升级与优化

1. 版本管理:进行补丁更新、功能迭代,在测试环境完成灰度发布。执行数据库迁移脚本(如使用Flyway管理Schema变更)。

2. 性能调优:优化SQL查询(添加索引、重构复杂查询),减少数据库负载。调整JVM参数(堆内存、GC策略),提升应用吞吐量。

3. 架构扩展:横向扩展负载均衡(如Nginx反向代理多台应用服务器)。引入缓存层(Redis)降低数据库压力。

五、安全管理

1. 权限控制:基于RBAC模型管理用户角色,定期清理离职账号权限。审核敏感操作(如公文删除、管理员权限分配)。

2. 漏洞防护:定期扫描系统漏洞(使用Nessus、OpenVAS),及时修复中间件漏洞(如Apache漏洞补丁)。防御SQL注入、XSS攻击,对用户输入严格校验。

3. 安全审计:配置防火墙规则(限制IP白名单访问管理后台)。启用HTTPS加密,定期更新SSL证书。

六、用户支持与培训

1. 问题响应:处理用户工单(如流程卡单、附件上传失败),提供远程协助。修复流程引擎配置错误(如审批节点条件逻辑异常)。

2. 培训与文档:编写操作手册(图文教程、视频指南),组织新功能培训会。维护内部知识库(如Confluence),记录常见问题解决方案。

七、第三方集成维护

1. 接口管理:监控API调用状态(如HR系统人员同步接口的稳定性)。

2. 依赖服务监控:检查短信网关、电子签章等第三方服务的可用性及计费状态。

八、合规与成本管理

1. 合规性检查:确保系统符合GDPR、等保2.0等法规要求(如日志留存6个月以上)。

2. **成本优化:分析服务器**使用率,对闲置实例进行缩容或合并。采用弹性伸缩策略(如Kubernetes HPA)应对流量波动。

九、日常驻场服务

1. 人员要求:长期要求至少1****党政办公室驻场办公。

2. 内容要求:日常收、发文工作。****政府文件上传至OA系统并全区下发。区内文件通过OA****政府发文。档案整理工作。每年将政务系统收到的符合保密要求的三级文件整理汇总,录入表格,移

2

合计成交金额(大写): 元整 总计(小写)

备注:

注:1. 如果按单价计算的结果与总价不一致,以单价为准修正总价。

2. 如果不提供详细分项报价将视为没有实质性响应招标文件。

3. 本表包括标准件和专用工具。

4. 表中所列货物为对应本项目需求的全部货物及所需附件购置费、包装费、运输费、人工费、保险费、安装调试费、各种税费、资料费、售后服务费及完成项目应有的全 费用。如有漏项或缺项,供应商承担全部责任。

5.表中须明确列出所投产品的货物名称、品牌、型号规格、原产地及生产厂商,否则可能导致投标无效。

6.报价表中“是否偏离”列,应填写 “无偏离”,如有个别项优于招标文件要求时,应填写“正偏离”。

7.付款方式:项目须供应商先行垫资建设,项目资金回笼后进行支付。

供应商(公章):

法定代表人或授权委托人签字:

日期:


附件2

承 诺 函

致:****

1.我方承诺在此项目中报价均真实有效,承诺提供的产品符合询价文件中技术规范要求。若中标将完全按照我方最终报价供货,若违背此原则,责任由我方自行承担,并接受贵方对我方的追加处罚。

2.我方同意在询价文件规定的日期起遵循本询价文件,并在询价文件规定的询价有效期满之前均具有约束力。

3.我方愿意向贵方提供任何与本项目有关的数据、情况和技术资料。

4. 我方已详细审核询价文件内容,我方将根据询价文件的规定,承担完成合同的责任和义务,履行询价文件的其他要求。

5.若贵方需要,我方愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。

供应商(公章):

日期:

注:未按照本承诺函要求填报的响应材料将被视为非实质性响应。

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