宁县人民政府办公室2025年度政府采购意向公告

发布时间: 2025年11月07日
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为便****政府采购信息,根据《****政府采购意向公开工作的通知》(财库[2020]10号)等有关规定,现将****2025年度(第1批)采购意向公开如下:

序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注
1 “12345”****中心购买服务费
主要功能或目标:全面负责**12345政务服务便民热线市民来电接听、咨询解答、诉求记录、工单转派督办、办理结果回访、话务分析等工作,确保全年全天候“7*24”小时值守服务,接通率、一线应答率、工单质检合格率、派单准确率、按时回访率、服务满意度等达到省市要求标准。
需满足的要求:1、服务人员数量不少于13人,确保市民来电接通率达到100%。 2、服务人员政治、业务素质要满足服务要求,确保服务质量。
70.0000 2025年12月 合同履行期限:1年(在服务内容、价格不变的情况下可续签)。
联系人:方等田
联系电话: 130****6911

本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写

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2025年11月07日

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