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湖北公众信息产业有限责任公司12345应用信息服务项目直接采购公示
招标详情
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****12345应用信息服务项目直接采购公示
****12345应用信息服务项目采购人为****，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。
一、采购内容
引入智能化技术对政务热线进行改造，将政务热线的智能化与顶层设计相结合，让人工智能技术与政务热线的业务实践紧密结合，提升便民热线诉求办结率和群众满意度。
采用SAAS服务模式，实现业务场景的快速接入与整合，降低使用成本与建设难度。建设5G消息+视频短信+文本短信通信能力，拓展受理渠道，丰富受理方式，满足企业和群众个性化、多样化需求；
二、直接采购原因
本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、直接采购供应商
四、公示媒介和期限
本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。
公示期自2025年11月11日至2025年11月13日。
五、项目联系方式
项目联系人和联系方式:杨志琪，199****0310
异议联系人和联系方式:杨志琪，027-****0030
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电**光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出
采购人：****
日 期：2025年11月10日
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