消控岗、巡逻岗

项目编号：****

受采购单位委托，****在**国**光交易平台（网址：http://lyygjyfw.****.cn/）对以下采购内容进行公开网络竞价，本项目系统竞价报价及上传材料时间以本公告左下侧要求的时间为准：

一、竞价基本内容及要求

（一）项目概况（采购标的）

1.****中心项目位于体育公园西侧、漳龙高速东侧、红坊溪南侧，项目总投资约1.5亿元，建设用地面积8516m（约12.8亩），建筑总面积约24000平方米，主要由一栋十五层综合楼、****中心****停车场组成.

2.最高限价：消控岗4800元/月，巡逻岗3800元/月，供应商报价不得高于最高限价。在实质性响应竞价采购文件的前提下，总报价最低者即为成交供应商。如出现两个或两个以上报价相同的，则按报价时间优先的原则确定成交候选供应商。（详见本公告附件《网上竞价须知》六、成交原则。)

（二）基本资格条件：

1.具有独立承担民事责任的能力;

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

7.本项目不允许分包、转包，不接受联合体参与竞价。

8.参与竞价****公司入库供应商。

二、供应商须提供的材料（竞价时将所有材料加盖公章扫描统一制作成一整份PDF格式文档上传至竞价附件（要求：真实、有效、清晰），未按要求编制上传或上传材料不齐的，视为未实质性满足竞价文件，竞价无效。）

▲1、营业执照复印件。

▲2、报价表。

▲3、响应承诺函。

▲4、技术和服务要求中需提供的相关证明材料

三、技术和服务要求(以下内容不允许负偏离）：

1、 人员要求：

1.1必须选派无违法犯罪行为记录、身体健康、责任心强、具有服从项目安排的人员。男性年龄18-55周岁，身高165cm以上，女性年龄18-45周岁，身高1.60米以上，初中以上学历，以退伍军人、保安学校毕业的人员优先；巡逻岗须持有《保安员证》，消控岗须持有中级及以上《消防设施操作员证书》，且不少于2人。本项目分班执勤，每班12小时，确保24小时执勤（备勤）。每人月休4天。

1.2拟派人员持有中级及以上《消防设施操作员证书》至少2人。（需提供对应人员身份证复印件、有效证书复印件，否则为无效响应。）

2、人数要求

岗位	初始人数（人）	备注
消控岗	2	需持有中级及以上《消防设施操作员证书》
巡逻岗	3	需持有《保安员证》

以实际用工人数为结算依据，据实结算。

3、采购预算

岗位	人数	含税单价（元/人/月）	服务期（月）
消控岗	2	4800	24
巡逻岗	3	3800	24
备注：金额为含税包干价。

备注：

1.以上项目费用包含人员工资、社会保险、节日补贴、奖金、服装、餐费、办公用品、保安器械、对讲机、等工作中需要的物资及维护，日常训练、演练产生的费用及其他零星不可预见的一切费用。

2.以上项目成交供应商须提供服务人员统一服装。

4、岗位职责

1、巡逻岗位职责

（1）按规定巡逻，纠正管辖区域内发生的一切违章行为；

（2）做好管辖区域内治安工作，发现可疑人员询问盘查时先敬礼，再询问；

（3）做好管辖区域车辆管理工作，使管辖区域内车辆按章行驶和有序停放；

（4）检查管辖区域内消防设施，确保其不受损坏和丢失，保证其整洁完好、有效；如发现隐患，或失效的消防器材应及时做好记录并向上级汇报，并提出整改意见；

（5）夜间巡逻注意业主门窗关闭情况，及时做好提醒工作；

（6）发现突发事故按紧急事故预案程序处理；

（7）做好巡逻期间的各项记录；

（8）协助做好装修管理工作，对占道堆料和垃圾散放进行重点管理，禁止装修工人乱拉电线、使用休闲设施和到其他房屋内，禁止园区内的延时装修作业现象；

（9）接到报警信号后应以最快速度赶到报警现场细查，予以酌情处理，并****监控中心存档，以备追溯；

2、消控岗位职责

（1）严禁高声喧哗、****中心需登记；

（2）工作时间需佩戴工号牌，着员工工作服，保持着装整洁；

（3）准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请；

（4****中心经****监控中心外，其他非工作人员严禁进入，****服务中心经理同意；

（5）高度警惕，盯住视频，发现可疑动态或收到周界报警立即通报相应岗位人员，并做好记录；

（6）录像资料保存30天；查询报****服务中心经理同意，外来人员查询****服务中心经理同意；

（7）严禁打瞌睡及做任何与工作无关的事情；

（8）实时监控：紧盯消防报警、视频监控等系统，及时发现火灾、故障、异常入侵等情况，不擅自离岗。

（9）应急处置：接到报警后，立即核实情况；确认火灾或紧急事件，第一时间启动应急预案，通知相关人员（如保安、消防部门），并配合现场处置。

（10）设备巡检：每日检查消防主机、监控设备、应急广播、联动系统等运行状态，发现故障及时上报并记录，确保设备正常。

（11）记录报备：准确填写《消防控制室值班记录》《设备运行记录》《报警处置记录》等，做到有据可查；每日向队长或项目经理汇报设备运行和值班情况。

（12）规范操作：严格按照操作规程操作设备，不随意更改系统设置、关闭设备；熟悉设备功能和应急操作流程，避免误操作。

（13）其他要求：保持消控室整洁，严禁存放无关物品（尤其是易燃易爆品）；配合消防演练和培训，提升应急处置能力。

四、报价要求（报价表须在竞价过程在电子件管理选项中按PDF格式以附件形式上传）

项目报价表

消控岗投报单价（含税） 元

巡逻岗投报单价（含税） 元

供应商（全称并加盖单位公章）

单位负责人或授权代表人（签字或盖章）：

时间：

五、商务条件

1、交付地点：**市**区

2、交付时间：结果发布后（15）天内凭成交通知书签订合同，合同签订后5天内进场。

3、交付条件：验收合格

4、是否收取履约保证金：成交供应商应在签订合同之后10日内缴纳合同履约保证金2.5万元。合同履约保证金形式可以是转账、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等形式提交，具体形式可与采购单位约定。合同到期后无息一次性退还。

5、验收期次说明：按国家标准、行业标准、采购文件、响应文件和合同的要求进行验收。

6、支付方式数据表格

付款比例	付款条件
100%	费用按月结算，采购方于收到成交供应商提供正式合法增值税专用发票，办妥付款手续后，20个工作日内将应付成交供应商之上月服务费用以转账方式转划到成交供应商指定账户。

备注：

1、上述所有要求均为重要要求，所有参与竞价的供应商有任一不满足的视为未实质性响应本竞价文件，竞价无效。供应商如完全满足上述要求的可在参数响应内容作统一承诺，并按PDF格式以附件形式上传。承诺模板如下：

响应承诺函 项目（项目编号： ），我公司（全称） 完全实质性满足竞价文件的要求。若我公司成交，将完全按竞价文件要求进行实施，否则视同违约，愿意承担本采购文件的违约责任。 供应商名称：（全称并加盖单位公章） 法定代表人签字： 联系电话： 日期： 年 月 日

六、合同

成交供应商应在结果公告发出之日起15日内与采购人签订采购合同，在签订合同时，不得提出额外的附加条件和不合理要求，否则将取消其成交资格。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用民法典。

七、其他事项：

除竞价文件另有规定外，若出现有关法律、法规和规章有强制性规定但竞价文件未列明的情形，则供应商应按照有关法律、法规和规章强制性规定执行。

八、联系方式

代理机构联系人：曾女士0597-****378

电子信箱：****@sina.com

联系地址：**市****交易中心八层

采购单位联系人：曹先生 电话：188****5627

八、其他要求

1.本项目不收取竞价保证金。

2.本项目不需要办理CA。电子标服务

3.本项目不再提供纸质成交通知书，请成交人自行登入**国**光交易平台系统打印。

4.网络竞价具体操作流程详见**国**光交易平台首页“办事指南-常见问题-网络竞价项目系统操作手册”。

九、招标代理服务费

1.本项目的招标代理服务费按人数*成交单价*服务期限（2年）*1.5%向成交供应商收取。成交供应商须在结果公告发布后5个工作日内，将招标代理服务费缴至代理机构账户。

2.代理服务费收款信息（供应商转账时应备注项目编号及用途）

开户行：****分行

开户名：****

账号：171********0100399

缴款信息查询联系人：吴女士（0597-****096）

3.招标代理服务费及标书费开票信息发送邮箱：****@sina.com（开票信息请备注专票或普票）

****

附件1：

一、网上竞价须知

1.凡有意参加竞价的潜在供应商，请于报名期限内通过**国**光交易平台（网址：http://lyygjyfw.****.cn/）免费注册后使用会员账号在**国**光交易平台上公开信息系统按项目进行报名，具体操作流程见**国**光交易平台首页“办事指南-常见问题-网络竞价项目系统操作手册”。

2.供应商凭注册时登记的用户名和密码登录后台参与相关竞价项目的网上报价活动。

3.成交供应商自行登陆**国**光交易平台系统打印并按规定的时间与采购单位签订、履行采购合同。

4.供应商凭注册时登记的用户名和密码登录后台参与相关竞价项目的网上报价活动。（本项目电子投标流程中，供应商须在上传电子投标文件前，通过本项目电子交易系统先行完成技术服务费缴纳。系统将对缴费状态进行自动核验，未完成缴费的供应商，将无法进入电子投标文件上传操作界面，请各供应商合理安排时间，确保在投标文件上传截止前完成全部缴费流程，因未按时缴纳技术服务费导致无法上传投标文件的，相关后果由供应商自行承担。）

二、网上竞价实施范围及收费标准

1.实施范围：企业采购、行政、事业单位未在《政府采购目录内》产品及允许采购单位自行组织采购的项目。

2.收费标准：以公告内容为准。

三、竞价采购文件的澄清、补充和修改

1.竞价采购文件的澄清、补充和修改公告，采购代理机构将在**国**光交易平台站上发布公告，不再另行通知，请竞价供应商及时浏览网上公告信息，凡因未及时浏览或误读、误解网上公告信息而产生的过失，采购代理机构不承担任何责任。

2.在竞价采购报价开始前任何时候，采购代理机构无论出于何种原因，均可对竞价采购文件用补充文件的方式进行澄清、补充、修改，并在**国**光交易平台网上发布补充公告。

3.澄清、补充、修改文件将作为竞价采购文件的组成部分，对所有报名参加网上竞价的供应商具有约束力。

4.采购文件、澄清、补充、修改文件之间的内容前后不一致时，以最新发布的公告为准。

5.因不可预见的原因导致上述竞价交易方式不能正常进行的，本公司有权中止交易或临时决定采用其它竞价方式和竞价交易规则。

四、竞价响应文件

1.竞价供应商根据网上注册并已审核通过的用户名和密码，具体操作流程见公告首页“办事指南-供应商操作手册”。

2.供应商的响应文件（即供应商报价文件材料）必须填报的事项包括：

2.1.竞价采购文件有其他要求的，应按要求填报。供应商在填写响应文件时，必须根据实际情况如实填报。响应文件未按要求填报的或供应商的响应内容不符合竞价采购文件要求的，将被视为不具备实质性响应竞价采购文件，竞价被拒绝。

3.竞价截止时间前，供应商可对竞价项目进行单次或多次报价，网络接受的报价为供应商最后一次提交的报价（供应商上传的报价表报价必须与系统客户端最后一次填报的报价一致，否则为无效竞价）。供应商应当谨慎报价，因报价不慎而出现的不利后果由供应商自行承担。采购代理机构不接受纸质报价材料。标书代写

4.供应商报价包含保修费、材料费、税金、运输费、保险费、安装调试费、安装费、技术服务费、装卸费、辅材费等至验收合格交付使用的一切费用，采购单位不再额外支付其它任何费用。

5.竞价供应商的响应文件以竞价截止时**国**光交易平台服务器数据库记录为准，一切因供应商网络通信或操作失误造成的竞价数据****公司无关。竞价截止时间，以服务器终端显示的时间为准，请各竞价供应商认真输入响应文件并合理选择上传时间，以免造成不必要的损失。标书代写

6.如**国**光交易平台平台遇网络故障或服务器故障等重大问题影响正常报价的，则延期竞价时间，延期后的竞价时间以网上公告为准，已经报价的供应商对延期的项目须重新报价。

7.采购结果公告前，对参与报价供应商家数、各供应商的报价等情况，均无法查看。采购结果公告后，所有参与报价的供应商均可通过用户名和密码登陆后台查看参与报价的供应商名称、总报价。

8.缴纳竞价保证金(若有）：竞价供应商除个体工商户外****银行账户公对公转账。若竞价供应商为个体工商户的，其竞价保证金由经营者个人账户转入的视同认可。

五、响应文件的澄清

对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字错误的内容，可以要求供应商做出必要的澄清、说明或者补正。澄清、说明或者补正应当采取书面形式，加盖供应商公章，并不得超出竞价采购文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。

六、成交原则

1.在实质性响应竞价采购文件的前提下，采用最低价成交原则确定成交候选供应商。采购单位、采购代理机构应对供应商提交的响应文件进行审查。

2.实质性响应竞价采购文件的供应商至少三家，否则终止竞价。

3.经流标、废标重新组织竞价采购的项目，再次竞价实质性响应竞价采购文件的供应商可以为两家。

4.在实质性响应竞价采购文件的前提下，如出现两个或两个以上的相同最低报价时，则按报价时间优先的原则确定成交候选供应商（注：报价时间以服务器终端显示的时间为准）；报价时间相同时，以竞价出价时间早的优先进行排序，并确定最终竞价供应商。（如公告有另外规定的按公告要求为准）

5.所有供应商的报价高于最高控制价时，竞价无效。除采购任务取消外，采购人将择期或另择方式进行该项目货物和服务的采购。

6.不具备实质性响应竞价采购文件是指：

（1）实质性违背竞价采购文件，限制了采购人的权利和成交人合同项下的义务；

（2）不公正地影响了其它作出实质性响应的供应商的竞争地位。包括但不限于以下情况：

1）供应商的响应文件不符合“技术和服务要求”规定的；

2）报价内容与竞价采购文件及要求有重大偏离的；

3）提交的是可选择的报价；

4）报价内容有漏（缺）报项的；

5）报价文件中提供虚假或失实资料的；

6）不符合竞价采购文件中规定的其它实质性条款。

7）要求分项报价的项目，供应商上传的分项报价表总价与系统最后一次上传的报价不一致的。

8）总价金额与单价汇总金额不一致；

7.本项目推荐3家成交候选供应商。

8.项目若有品牌要求的：至少有两个（含）以上的不同品牌供应商参与报价，否则终止竞价；

七、最终审查

1.采购单位对成交候选供应商所报货物或服务的价格、性能、履行合同的能力以及有必要了解的其它问题可作进一步的审查，审查不合格的，不能成为成交供应商(复杂性、特殊性项目可随机抽取专家进行评审）。

2.****小组发现竞价文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行，或者竞价文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评审工作，采购单位和采购代理机构沟通并作书面记录。经采购单位确认后，应当修改竞价文件，重新组织采购活动。

3.采购代理机构对采购结果进行网上公告，质疑期限内未提出异议的，则视为认同该采购结果。

4.采购人、采购代理机构应当保证评审在严格保密的情况下进行。审查小组有关人员对评审情况以及在评审过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。

八、成交通知及合同签定

1. 成交人签订合同后，其缴交的竞价保证金凭采购单位同意退还竞价保证金的书面通知原件后无息退回或提供合同复印件无息退回。

2. 招标代理机构将在成交通知书发出之日起五个工作日内予以原额无息退还成交人以外的竞价保证金。

3.采购代理机构在项目成交结果公告发布之日同时发出《成交通知书》。成交供应商应在规定的时间内与采购单位签订合同。并按采购文件和合同约定的时间完成项目的供货安装与调试投入正常使用或提供服务，成交人未在规定期限内或成交人拒绝与采购人签订合同的，采购人有权按照推荐的成交候选人名单排序，确定下一候选人为成交人，也有权重新开展竞价采购活动。

4.合同履行过程中，采购人若需追加与合同标的相同的货物或服务，则追加采购金额不得超过原合同采购金额的10%。

5.采购人在确认过程中，发现成交候选供应商提供所投产品与产品官网、以往响应文件参数不一致的，有权要求成交候选供应商提供相关证明材料（材料包括：制造商出具的证明材料、医疗器械注册证等），成交供应商无法出具的，采购人有权不予确认其为成交候选供应商。

九、项目验收

1.验收标准：根据竞价采购文件、成交供应商网上上传材料、合同、澄清或补充或修改材料及有关国家、行业规定进行验收。

2.项目有特别要求的，按采购要求执行。

十、处罚办法

（一）发生以下情况竞价保证金将不予退还，情节严重的将报请采购监管部门同意，给予通报，取消其1～3年参与**国**光交易平台采购资格等。

1.放弃成交资格的；

2.不按《成交通知书》要求与采购人签订合同的；

3.竞价供应商提供虚假资料的；

4.采取不正当手段诋毁、排挤其他竞价供应商的；

5.与采购单位、其他竞价供应商恶意串通的。

（二）其他要求

1.成交供应商应严格按竞价文件要求及内容执行，否则保证金不予退回，同时《成交通知书》自动失效，并视情况对该竞价项目再次招标采购，****公司将保留向该成交供应商提起赔偿诉讼的权利。

2.本次竞价的所有竞价均以人民币计算，不接受其他币别的应价。供应商一经应价，不得以任何借口反悔，否则以违约处理。

3.供应商应妥善保管好用户名及密码，用户名为供应商参加网络竞价的唯一合法身份，所有用户登录后的报价均视为供应商本人真实意愿的表示。并准确理解并同意无条件按竞价文件要求及内容执行。如用户名丢失或被他人盗用所造成的一切后果均由供应商负责。

4.供应商不得阻挠其他供应商应价，不得有操纵、垄断、恶意串通等违法行为，一经发现，将取消竞价资格，并依法追究其经济和法律责任。

十一、质疑

1.潜在竞价供应商或竞价供应商对本次采购活动的有关事项若有疑问，可向采购单位提出，采购单位将按有关规定进行答复，但答复的内容不涉及商业秘密。

2. 网上竞价供应商认为网上竞价通知书使自己的合法权益受到损害的，可以在竞价截止前1个工作日前（正常上班时间），以书面形式向采购单位提出质疑并要求作出答复。逾期则不予受理，视同接受本网上竞价通知书的所有内容。

3.竞价供应商认为竞价过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在采购结果公告之日（不包括当日）起7个工作日内，以书面形式向采购单位提出质疑并要求作出答复。逾期则不予受理，视同接受竞价过程和采购结果。

4.采购单位将在收到书面质疑后的7个工作日（不包括当日）内作出答复，并以书面形式通知质疑竞价供应商和其他有关供应商，但答复的内容不涉及商业秘密。

5.质疑应在相关法律法规规定的时限内提出，并符合下列条件：

（1）对采购文件提出质疑的，质疑人应为潜在供应商，且两者的身份、名称等均应保持一致。对采购过程、结果提出质疑的，质疑人应为供应商，且两者的身份、名称等均应保持一致，并提供已在**国**光交易平台已对本项目进行报名的回执函（竞价供应商报名中-查看投标-打印回执码）。

（2）质疑人应按挂号邮件或快递方式或送达方式递交向采购人提供原件。

（3）质疑函应包括下列主要内容：

①质疑人的基本信息，至少包括：全称、地址、邮政编码等；

②所质疑项目的基本信息，至少包括：项目编号、项目名称等；

③所质疑的具体事项（以下简称：“质疑事项”）；

④针对质疑事项提出的明确请求，前述明确请求指质疑人提出质疑的目的、希望采购方对其质疑作出的处理结果，如：暂停竞价采购活动、修改采购文件、停止或纠正违法违规行为、成交结果无效、废标、重新开展采购活动等；

⑤针对质疑事项导致质疑人自身权益受到损害的必要证明材料，至少包括：

a.质疑人代表的身份证明材料：质疑人为自然人的，提供本人的身份证复印件。质疑人为法人或其他组织的，提供统一社会信用代码营业执照的副本复印件、单位负责人的身份证复印件；质疑人代表为委托代理人的，还应同时提供单位负责人授权书和委托代理人的身份证复印件。

b.其他证明材料，包括但不限于下列材料：

b1所质疑的具体事项是与自已有利害关系的证明材料；

b2质疑函所述事实存在的证明材料，如：采购文件、采购过程或成交结果违法违规或不符合采购文件要求等证明材料；

b3依法应终止采购程序的证明材料；

b4应重新采购的证明材料；

b5采购文件、采购过程或成交、成交结果损害自已合法权益的证明材料等；

b6若质疑的具体事项按照有关法律、法规和规章规定处于保密阶段，则应提供信息或证明材料为合法或公开渠道获得的有效证据（若证据无法有效表明信息或证明材料为合法或公开渠道获得，则前述信息或证明材料视为无效）。

⑥质疑人代表及其联系方式的信息，至少包括：姓名、手机、电子信箱、邮寄地址等。

6.对不符合本章第5条规定的质疑，采购方将按照下列规定进行处理：

（1）未按照规定提交的，书面告知质疑人不予受理及其理由。

（2）内容不符合规定的，告知质疑人修改、补充后在规定时限内重新提交质疑函原件。

7.对符合本章第5条规定的质疑，采购方将按有关规定进行答复。

8.质疑投诉人应保证质疑投诉的真实性和可靠性，并承担相应的法律责任。

十二、其他事项

（一）网上竞价采购信息发布、查询地址：

**国**光交易平台：（http://lyygjyfw.****.cn/）首页“网上竞价公告”栏目。

（二）采购代理机构联系方式，以项目公告为准。

采购代理机构地址：****广场B****中心八楼

本须知由****负责解释。

****

采购合同

1、签订合同应遵守《中华人民**国民法典》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件相关规定填列相应内容。招标文件已有规定的，双方均不得变更或调整；招标文件未作规定的，双方可通过**协商进行约定。

****中心项目秩序服务承揽协议书

合同编号：

甲方：

乙方：

甲方为稳定所管理区域内部秩序，创造良好的生活环境，特委托乙方为甲方提供 ****中心 项目巡逻和安保、停车场管理、消防安全管理、应急事件处理、车辆秩序保障服务，经双方协商后达成本合同条款，双方共同遵守：

第一条合同期限

1.1合同期限为 二 年，即乙方自 年 月 日至 年 月 日止为甲方提供本合同约定的保安服务工作。

1.2经双方协商同意合同期的前三个月为试用期，在试用期内服务质量无法达到甲方考核要求或合同期内连续三个月考核低于80分，本合同将自动终止。

第二条派驻配置人数及工作时间

2.1 配备人数：初始人数 5 人，（含消控岗 2 名，消控岗顶岗人员费用按实际休息天数结算、巡逻岗 3名），按甲方以实际派工单形式通知乙方派驻。新增人员单价参照本合同人员单价按实际委派人员据实结算。

2.2 工作时间：12小时/班，每人月休4天。

第三条甲方的权利义务

3.1甲方有权指派专人定期或不定期按照作业标准对乙方的日常安保工作进行监督和检查，如发现不符合甲方安保工作要求的，先以口头方式通知乙方立即整改，若不及时整改或整改不到位的，再以书面形式通知乙方，并视情况给予200元处罚，如二次整改不到位的给予500元处罚；三次不达标的给予1000-3000元处罚，最高处罚不超过3000元，甲方有权在次月应支付给乙方的款项中直接予以扣减。

3.2甲方有权对乙方提供的不符合岗位的保安员进行调整，并在保安服务范围内对保安员的工作进行安排，甲方对工作不负责任、玩忽职守、不服从工作安排的保安员有权提出合理的经济处罚及更换。

3.3****公司《保安服务考核细则》对乙方的保安服务质量进行考核，并提出评价、建议，使乙方能进一步提高服务质量。同时对乙方的合理化建议和要求，尽可能予以解决和完善。

3.4按约定时间支付安保费用。

第四条乙方的权利义务

4.1乙方应对安保人员进行岗前培训，安保人员必须熟练掌握消控室安全知识、消防器材的使用、安保器械的使用、队形队列的培训、职业道德教育、安保礼仪、以及救护知识。

4.2乙方根据甲方要求按时提供保安员，由甲方安排在指定的管理区域执勤，确保指定区域的人员、财产安全，乙方保安员严格按照甲方的管理制度履行职责；做到及时发现及时报告和积极配合有关部门做好“四防”工作。

4.3乙方发现危及人身和财产安全的可疑人员时，及时报警，并把服务区域内的可疑人员送保****机关。

4.4乙方应按规定为保安人员统一购买雇主责任险，保安人员在执勤中，因公受伤，致残甚至牺牲（致残者经司法鉴定机构鉴定或承保的保险合同约定的其他机构鉴定)，其医药费、抚****公司按规定理赔，保安员因伤、残、亡的合理开支超出保险理赔的部分，由乙方自行承担，均与甲方无关。

4.5乙方派驻的保安人员，实行双重管理，共同领导并随时保持联系，共同对保安人员进行教育，关心他们的工作和生活，提高服务质量，确保安全，若保安人员有违反甲方管理制度需要处罚的，甲方及时书面通告乙方，经调查核实后根据甲方相关管理制度给予处罚，处罚结果及时书面通知乙方，保安人员因事请假，应书面向管理班（队）长或乙方签字同意并经甲方审批后方能生效。

4.6为有利于保安队整体素质提高，乙方可适当调整保安员，但必须是在保证履行合同和事前通知甲方并征得甲方同意的前提下进行。

4.7乙方根据甲方的工作需要，选派无违法犯罪行为记录、身体健康、责任心强、服从项目安排的人员，原则上男性年龄18-55周岁，身高165cm以上，女性年龄18-45周岁，身高1.60米以上，初中以上学历，以退伍军人、保安学校毕业的人员优先；巡逻岗须持有《保安员证》，消控岗须持有中级及以上《消防设施操作员证书》，且不少于5人，为甲方提供本合同的保安服务。

4.8乙方应经常对员****公司规章制度的宣传教育，配合甲方管理好所管辖区域的治安秩序。（如管辖区域内发生盗窃、偷盗等重**全事故，乙方指派保安人员未尽责任的甲方有权按****公司进行相应处罚)。

4.9乙方对选派到甲方的保安员应提供必需的装备，如：保安服装、保安器械、对讲机等。

4.10乙方派往甲方的保安员劳动人事关系，工资薪酬及福利、意外保险、以及在履行本合同过程中而发生的工伤事故等均由乙方负责和承担一切责任，甲方概不负责。

4.11乙方派驻保安员，不能履行岗位职责，不能胜任本职工作时，乙方应在接到甲方通知七天内更换人员。缺岗超过24小时的，按300元/天扣除服务费。

第五条服务费用和支付方式：

5.1秩序服务费用为包干制，具体费用为：消控岗 元/人/月，巡逻岗 元/人/月，遇有大型活动或突发事件需加班的保障，所产生的额外的加班工资按每小时20元/人（含税）的标准另外结算。临时增派人员按200元/班/人计算（含税），具体费用每月以派工单形式结算（含增值税专票费用)。甲方付款前，乙方应先开具相应增值税专用发票。

5.2本合同签订之后十日内乙方向甲方缴纳合同履约保证金人民币贰万伍仟圆整（￥25000.00），若超出约定时间还未转入履约保证金，每逾期一日，乙方应按逾期金额的千分之五向甲方支付违约金。本协议履行过程中，如乙方有拖欠保安员工资或在协议期内连续三次月度考核不达标的，甲方有权没收履约保证金并有权终止合同。合同到期如乙方无违约行为，甲方收到乙方申请后十五个工作日内无息退还。

5.3付款方式：费用按月结算，甲方每月根据《保安服务考核细则》对乙方保安服务结果进行考核，根据月考核情况支付上个月保安服务费用，甲方对乙方进行考核不合格或不达标出现扣服务费的，扣的服务费从当月保安服务费中扣除。甲方于收到乙方提供正式合法增值税专用发票，办妥付款手续后，20个工作日内将应付乙方之上月服务费用以转账方式转划到乙方指定账户。乙方应对所提供的增值税发票的合法、合规、有效性负责，若因发票问题造成甲方补税及罚款的，乙方应负全责。

5.3.1甲方开票信息如下：

公司名称：

公司税号：

公司地址：

开户行及账号：

5.3.2乙方开票信息如下：

开户行:

用户名:

银行账号:

第六条违约责任：

6.1本合同在执行过程中，****政府行为或不可抗拒的因素而影响本合同正常执行或某一方需要修改、变更合同内容时，甲乙双方十二天内协商，协商后所立条文与本合同具有同等效力。

6.2双方在执行合同过程中遇政策原因、政府行为等不可抗力因素特殊原因，不能继续履行合同时，经双方协商一致可解除合同，双方互不承担责任。

6.3无正当理由甲方延迟支付款项超过一个月的，按照每日应付款项万分之五支付滞纳金。

6.4因乙方安排的保安人员未尽职责或乙方其他违约行为而导致的一切安全责任事故及损失由乙方承担（包括并不限于直接赔偿的损失、以及为追究乙方违约责任而支出的诉讼费、律师费、保全费和保全担保费等一切费用)。

第七条本合同如有未尽事宜，双方可以另议，另外协商的条文与本合同具有同等效力，如果合同在执行过程中有争议，双方可以通过**协商解决，协商无法解决时，****人民法院提起诉讼。

第八条乙方在甲方支付合同款项前，应按各期付款数额以及甲方的要求向甲方开具符合国家法律法规和标准的增值税专用发票，乙方承诺其开具发票的形式与内容均合法、有效、完整、准确。若乙方不开具或开具发票不合格的，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格票据之日，且甲方不承担任何违约责任，但乙方的的各项合同义务仍应按合同约定履行。

第九条合同变更

9.1在合同有效期内，经甲、乙双方协商一致，可变更本合同内容、条款。变更后的合同内容、条款与本合同不一致的以变更后的合同内容、条款为依据。

9.2甲、乙双方因特殊情况，需要提前解除合同的，必须提前一个月书面向对方提出，方可终止合同。

9.3出现下列情形之一的，甲方有权提前解除本合同，且不承担任何违约责任：

（1）乙方派驻人员存在严重失职行为，给甲方造成不良影响的；

（2）乙方派驻的人员无法胜任本职工作，经甲方提出更换要求后，乙方拒绝更换的；连续更换2次仍无法胜任的；

（3）在本合同期限内，甲方丧失委托项目的物业管理服务资格，导致本合同无法继续履行的；

（4）因法律、行政法规、政策等原因导致本合同无法继续履行的。

（5）乙方无故拒不配合甲方管理连续达三次的。

（6）乙方将本项目转包（转让）给第三方。

（7）乙方未按合同要求派驻人员的。

第十条本合同一式叁份，双方各壹份，****壹份，并具同等法律效力。自双方签字盖章之日起生效。

附件：《保安服务考核细则》。

甲方(盖章） 乙方(盖章）

法定代表人： 法定代表人：

签订日期： 年 月 日

《保安服务考核细则》

	项目秩序维护服务供应商月考核表
	项目	序号	考 核 标 准	评分/扣款标准	扣分值	扣分记录
	业主 投诉	1	因当班人员不作为或工作失职受到业主（或客户等）有效投诉	每次扣10分并扣款100元
	组 织 纪 律	2	上班、培训迟到、早退、（以规定时间为准）上班私自离岗、外出、私自调班、调岗。用餐时间超过30分钟，未按要求打卡。	每人每次扣3分并扣款30元
		3	上班做与工作无关的事情（如听耳麦，玩手机等）上班打闹、嬉笑、聚众聊天、上班睡觉。	按情节每次扣1-5分，并扣款10-50元
		4	缺岗超过12小时	每人每次扣10分并扣款200元
		5	不服从管理或岗位安排，顶撞甲方管理人员	每人每次 扣5分并扣款50元
		6	无故不参加集体活动或培训。	每人每次 扣2分并扣款20元
	岗 位 纪 律	7	交接班不按制度、流程执行。不准时做好值班记录或填写不全、有遗漏，页面有污渍，乱涂乱画。	每次扣1分并扣款10元
		8	不按时巡查或巡查不到位（巡查设备正常及无特殊情况下，漏点3个以上）未认真检查核对消防设备，休息室室内卫生脏乱差，违反岗位操作流程的其他规定的。	每次扣2分并扣款20元
		9	损坏对讲机、安保用具、其它设备等，丢失装备、物品、值班资料等。	每次扣2分并扣款20元
		10	来访客户及车辆接待不按流程、统一说辞接待，不按规定标准执行接待程序，服务语言不规范，对讲机用语不规范、对讲机充电不及时，影响工作使用。	每次扣2分并扣款20元
		11	当班期间因岗位失责导致装备、物品、车辆损坏、车辆丢失。	每次扣5分并扣款200元
		12	不按时完成上级领导交办的工作任务，工作弄虚作假，发现问题不及时向上级汇报，交待事项不及时完成、不反馈。	每次扣3分并扣款30元
		13	不按规定程序控制车辆和人员、物品进入及离开，发现有乱停车辆或可疑人员时不及时处理。	每次扣2分并扣款50元
		14	私自调换对讲机频道、拆卸对讲机等其他公共设备。	每次扣3分并扣款30元
		15	接班人员未到岗或擅自离岗，遇突发事件未在规定时间内赶到现场处理。	每次扣5分并扣款50元
		16	因员工工作失职（消控室人员无视火灾报警信息、巡逻人员未及时到报警点位查看处置等）造成损失。	每次扣10分，并扣款2000元，承担相应的法律责任及赔偿全部损失。
		17	员工交接班时候必须按流程执行。	每次扣2分并扣款20元
		18	存在私自收费、挪用公款的行为	每次扣10分并扣款1000元
	仪 容 仪 表 及 日 常 管 理	19	仪容不整（如留胡子、长鬓角、穿耳洞等）头发过长、不干净、指甲过长，着装不整洁（如缺扣子、腰带松垮、不穿袜子等）。	每人每次扣1分并扣款10元
		20	公共场合未按两人成行、三人成列的要求行走，站岗站姿不端、精神不振，公共场合身体歪斜、倚墙而立或靠在其他物件上，抱手、手插口袋、聚众聊天、大声说笑。	每人每次扣1分并扣款10元
		21	在工作岗位及消控室抽烟、吃零食、随地吐痰、乱丢果皮纸屑、喝酒、追逐打闹、勾肩搭背等。	每人每次扣1分并扣款10元
		22	每月秩序维护员人员流失率超过总人数的30%的	每月每次检查扣3分并扣款300元
		23	派驻人员未按合同约定年龄、持保安员证、消控证、派驻时间要求的	每人每次每证扣5分并扣款500元
		24	每月不少于由****组织的2次业务技能培训、2次例会	每少1次扣2分并扣款20元
		25	经核实，未及时发放员工工资，员工投诉到我司的	每次扣5分并扣款1000元
	服 务 态 度	26	公共场合打架争吵或大志****公司或管理处形象的举止和言谈。	每次检查扣3分并扣款30元
		27	遇客人询问或交谈未做好礼节、礼貌（如劝阻违章停车等），值勤手势、动作不规范。	每次扣2分并扣款20元
		28	来访接待不按制度流程执行并态度恶劣、与客户争吵，值班态度粗鲁、收到客户的责任性投诉。	每次扣5分并扣款50元
	活动 保障 突发 事件 处置	29	重大活动保障、突发事件的应急处置时人员、物资未到位、未及时处置。	人员、物资未到位每缺少1人扣2分并扣款100元，未及时处置每次扣5分并扣款500元
	加 分	30	****政府部门书面表扬。	每次加20分
		31	协助抓获犯****机关确认的。	每次加15分
		32	重大活动保障有力、突发事件的应急处置及时有力。	每次加10分
		33	受到媒体专题表扬或物业使用人书面表扬	每次加10分
	总得分 （满分100）			本月总扣分
	检查人员： ****公司： 考核时间：
考核部门 考核人员签名 时间 项目经理 物业管理部 品质管理部
备注： 1、每次考核满分100分。 2、月考核总得分≥90分，扣分项按项目要求立即完成整改的，全额支付。 3、月考核总得分≥80分，＜90分，按考核评分/扣款标准扣除相应单项费用后支付； 4、月考核总得分＜80分，按当月服务费的90%支付（例如：本月总得分79分，当期实付服务费=合同约定每月应付服务费*90%）。 5、连续三个月考核总得分＜80分的，甲方有权取消承包合同； 6、考核标准可根据实际情况进行调整，有不一致的，以最后发布的考核标准为准。

报名截止时间:2025-11-13 15:00:00

竞价开始时间:2025-11-13 08:00:00

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