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河源市中医院移动医疗就诊平台项目（河源市中医院微信服务号）续保项目采购公告（二次）
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
项目名称：****移动医疗就诊平台项目（****微信服务号）续保，拟采用院内询价方式采购****移动医疗就诊平台项目（****微信服务号）续保，欢迎符合资格条件的供应商或厂商参加。
一、系统维保目标
为我院现运营的移动医疗就诊服务平台(****微信服务号)进行运营维护、保障，通过移动医疗就诊服务平台项目，为广大患者提供在线预约挂号、就诊缴费、交通指**中药代煎等服务，拓宽医院服务患者的平台，简化患者就医看病的流程，有效缩短患者就医时间和体验，提高医院运营效率，进一步提高****服务民生的水平。
二、功能清单参数列表
| 分类 |
栏目名称 |
功能介绍 |
| 医院微官网 |
医院信息 |
医院综合信息板块，展示医院介绍(医 院规 模、医院历史、重点科室等)、院内 导航、资质荣誉等。 |
| 科室信息 |
展示医院各科室的介绍、科室特色及 科内专家介绍。 |
|
| 医生信息 |
包括职称、所属科室和医生的擅长领 域。 |
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| 楼层分布 |
提供楼层分布图，指引患者。 |
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| 来院交通 |
接入百度地图API,随时定位并提供来 院交通方案。 |
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医院新闻 |
医院最新的动态 |
| 门诊服务 |
预约挂号 |
患者可远程可按时段预约多天号源，并支付挂号费，支持提前1天在线取消挂 号。 |
| 当天挂号 |
****医院之前挂当天的号，并支付挂号费。 |
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| 取号 |
患者可在手机上取预约号或是当天挂号，并生成电子凭条，直接进入诊室就诊。 |
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| 报告查询 |
可以查询检验、检查报告单，支持检查结果出来后自动推送。 |
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| 候诊队列 |
****医院的队列情况前移到患者的移动终端，可以提供远程队列提醒 。 |
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| 自费缴费 |
通过手机终端进行线上缴费，缴费前患者可查看费用明细清单。 |
|
| 满意度调 查 |
满意度调查 |
患者就诊完成后，及时发送调查表到患者微信端；可以进行全方位、多角度的调查，****医院加强门诊的管理。 |
| 微信提醒 |
交易成功提醒 |
当患者挂号、缴费成功后，发送消息提 醒。 |
| 停诊提醒 |
当医生临时停诊时，发送消息给患者,并自动退回挂号费。 |
|
| 出报告提醒 |
当患者的检验、检查报告出来时，发送提醒。 |
|
| 住院每日清单 |
针对住院患者提供每日清单提醒。 |
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住院预交金 |
当住院预交金不足时，提醒患者充值。 |
| 满意度调查 |
当患者就诊完成时，发送满意度调查表给患者。 |
|
| 账户管理 |
单据查询 |
包括挂号单、缴费单、取药单、报告 单等的查询。 |
| 就诊卡管理 |
可以**、绑定、添加、删除就诊卡。 |
|
| 后台管理 |
订单管理 |
包括预约挂号、缴费、住院预交金等的订单管理 |
注：除上述功能外包含****微信服务号业务对账、故障处理等所有功能维护。
三、响应附件要求:
1、提供营业执照、违法记录、公司概况包含技术人员并加盖投标单位公章；
2、服务期半年，按月支付，可根据我院实际需求延期或提前结束，根据上述需求清单进行报价并签名加盖单位公章
3、符合条件的供应商或厂商经本院价格核算科核价后，根据医院采购制度采购。
公示时间：2025年11月12日-2025年11月16日
联系人和联系方式：陈工，0762-****004。信息科: 199****6118
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2025年11月12日
招标进度跟踪
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