开启全网商机
登录/注册
12333热线咨询服务外包采购
招标详情
下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请
「注册/登录」或 拨打咨询热线：
400-688-2000
****2026年1月政府采购意向-12333热线咨询服务外包采购 详细情况
| 12333热线咨询服务外包采购 | |
| 项目所在采购意向： | ****2026年1月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | 12333热线咨询服务外包采购 |
| 预算金额： | 228.000000万元(人民币) |
| 采购品目： |
其他服务
|
| 采购需求概况 ： |
标的名称：12333热线咨询服务外包采购；标的数量：1；标的目标：提供人工咨询服务，接听服务热线电话不低于39万个；整理登记电话接听信息不低于58万条；制作业务工作简报约12期；辅助整理政策回复口径不低于700条；提供网上办信工作，办理信件数量不低于6000件；为所有新入职的外包人员提供上岗前的业务培训；提供热线日常运行数据统计分析，形成12333咨询中心月报、季报、年报等基础数据报告；按要求定期填报与12333相关的数据，按时提交其他工作资料；合理进行人员配备和排班；负责做好热线品牌文化的宣传工作；配合完成热线数字化工作；进行综合性事务管理；完成其他临时性工作。；标的要求：提供人工咨询服务，接听服务热线电话不低于39万个；整理登记电话接听信息不低于58万条；制作业务工作简报约12期；辅助整理政策回复口径不低于700条；提供网上办信工作，办理信件数量不低于6000件；为所有新入职的外包人员提供上岗前的业务培训；提供热线日常运行数据统计分析，形成12333咨询中心月报、季报、年报等基础数据报告；按要求定期填报与12333相关的数据，按时提交其他工作资料；合理进行人员配备和排班；负责做好热线品牌文化的宣传工作；配合完成热线数字化工作；进行综合性事务管理；完成其他临时性工作。
|
| 预计采购时间： | 2026-01 |
| 备注： | |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
招标进度跟踪
2025-11-12
招标预告
12333热线咨询服务外包采购
当前信息
招标项目商机
暂无推荐数据
400-688-2000
欢迎来电咨询～
