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安鑫礼居保障性租赁住房和商业运营管理服务

公告-招标公告

广东 -深圳

发布时间： 2025年11月13日

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保障租赁商业运营

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项目信息

项目名称	安鑫礼居保障性租赁住房和商业运营管理服务	项目编号	****
项目地址	省市**区	项目类型	服务
采购方式	单一来源	项目行业分类	物业管理
公开方式	邀请
资金来源	国有100%
项目概况	安鑫礼居位于**区碧岭街道，振碧路和黄竹坑路交汇处西南角。项目建设用地面积49850.72平方米，总建筑面积约286266.61平方米，计容建筑面积约196240平方米。
邀请函名称	安鑫礼居保障性租赁住房和商业运营管理服务
发送时间	2025-11-13 11:30 至 2025-11-18 11:30

标段信息

标段名称	安鑫礼居保障性租赁住房和商业运营管理服务	标段编号	****-01
报价方式	单价
采购控制价（元）	****000
评审方法	经评审的最低投标价法
是否缴纳保证金	否
是否评定分离	否
是否递交申请资料文件	否
是否接受联合体	否
服务期（天）	1095
服务期说明	暂定三年
招标/采购范围	采购内容包括安鑫礼居保障性租赁住房和商业运营管理服务，具体如下：（一）保障性租赁住房管理服务 1.运营管理服务期限保障性租赁住房运营管理服务期限为三年。 2.运营管理采购内容承担安鑫礼居项目保障性租赁住房的接收、维护、租赁、运营管理工作。具体包含如下内容：（1）接收管理负责做好本项目的接收管理和前期运营工作，包括但不限于项目移交接收、签订《消防安全协议》、选房分配前期工作准备等。（2）租赁管理租赁管理范围和内容包括但不限于： ①保障性租赁住房租赁管理工作，包括保障性租赁住房配租工作前期筹备与跟进，以及保障性租赁住房看房、选房、分配的组织与落实； ②保障性租赁住房相关物料设计制作等管理工作； ③保障性租赁住房相关中介、服务机构的选聘及管理工作； ④保障性租赁住房租赁合同签署、租赁信息台账建立、租金收缴、催缴、合同履约监督、租赁合同续签、变更或终止、退房手续办理等与租赁有关的管理工作。 ⑤保障性租赁住房政策宣贯、空置房源的推介工作。（3）运营管理管理内容包括但不限于： ①保障性租赁住房的信息化管理工作； ②保障性租赁住房的日常服务管理工作，包括入住查验、入住手续办理、退房查验、日常巡查、安全检查、信访投诉登记及处理，事后回访； ③保障性租赁住房所属空间、核增面积、经营性资产和其它功能空间的运营管理工作； ④保障性租赁住房客户关系管理工作； ⑤与保障性租赁住房运营有关的保险业务； ⑥保障性租赁住房设施设备管理及日常维修维护的组织实施工作； ⑦对保障性租赁住房物业服务企业进行督导和物业管理评价工作； ⑧**委员会上行使业主代表的权利。 ⑨区住房主管部门关系管理工作； ⑩项目运营管理相关的其他工作。（4）增值管理根据受托管理项目发展的阶段性特征，研究探索多元化盈利渠道和盈利模式，着力在生活配套和服务体系运营、科技创新等方面创造增值收益，并探索可复制性和模式输出推广。（5）维修维护管理实施质保期结束后主体维保工作及房屋室内的设备、设施、装修等维修维护事宜。（6）合同管理代签署合同，包括但不限于：房地产租赁合同及其相关补充协议、安全管理协议、与保障性租赁住房运营管理相关的其他合同。（7）信访投诉管理负责受理本项目住房相关的各类信访、投诉、咨询、建议等，统筹协调办理工作，及时在职责范围内妥善处理解决，或转相关部门或物业管理单位办理，并跟进事态进展，直至问题解决。投诉、纠纷事件发生后，及时提出处理意见，做出工作部署，并视纠纷、投诉类型和严重程度，逐级向委托方、集团公司领导及市、区主管部门报告。（二）商业管理服务 1.运营管理服务期限商业运营管理服务期限为三年。 2.运营管理采购内容承担安鑫礼居商业的接收、策划、招商、运营管理工作。具体包含如下内容：（1）接收管理负责做好本项目的接收管理工作，在项目完成竣工验收备案且具备交付条件后，进行项目资料及现状实物移交接收工作。（2）策划管理负责本项目商业的策划管理工作，结合商业市场调研情况提出专业意见和调整需求，并确定项目商业定位和业态规划方案。（3）招商管理负责商业的推广、招商等工作，具体内容包括但不限于：①充分调研市场，商铺租赁方案； ②扩大信息发布范围，在房地产中介机构或知名的专业租赁网站媒体、市级及以上的公众媒体、信息平台发布招租信息； ③对意向承租人进行资格审核，重点审核意向承租人是否符合招租条件、履约能力、信用记录等，并组织意向承租人现场勘察，为项目后续招商储备客户； ④对商铺招商相关物料开展设计、制作等工作； ⑤**国资委商铺公开招租平台服务机构的委托工作； ⑥商铺公开招租全过程的组织、实施等具体工作； ⑦根据项目住房出租、入住进度情况，商铺租赁合同签署进度，同时建立商家合同管理机制，开展商户履约管理； ⑧根据项目不同发展阶段以及市场变化情况，按上述策划及招商程序，对项目进行业态或品类调整、品牌升级，不断挖掘项目潜力，更好适应市场，满足消费者需求，提升项目价值。（4）运营管理管理内容包括但不限于： ①建立商业运营的信息化系统，同时，及时填报、更新租赁信息系统数据，确保数据完整性、及商铺租赁信息台账等信息化管理工作； ②对商铺开展日常运营管理工作，包括承租人的进驻交场、装修审批、合同履约监督与评价、营销推广、租赁合同签订、续签、变更或终止、退租、撤场等手续的办理、日常巡检、消防安全管理、信访投诉登记及处理、法律纠纷处理等； ③对商铺所属空间、经营性资产和其它功能空间开展运营管理工作； ④商铺客户服务体系，提供咨询、洽谈、合同签订、维修处理、信访投诉等服务，做好商铺客户关系管理工作。同时，采取走访、调查、商铺客户的密切沟通，积极应对和解决反映的问题、提出的建议以及信访投诉等事项，确保服务质量； ⑤商铺运营情况及租赁合同登记台账向委托方报备，并根据委商铺的运营管理进行改进； ⑥根据商业资产经营状况和市场情况，采取适当的媒体推广方式或组织开展统一的营销活动，以提升商业经营效果； ⑦商铺设施设备管理工作； ⑧督促承租人并协调项目物业管理单位监督承租人严格遵守遵守相关装修规定； ⑨租金及相关费用的收缴、催缴管理。（5）维修维护管理实施质保期结束商铺的设备、设施等维修维护事宜。（6）合同管理代签署合同，包括但不限于：房地产租赁合同及其相关补充协议、广告位租赁合同、安全管理协议、诉讼或仲裁代理合同、与商业运营管理相关的其他合同。（7）信访投诉管理 **商铺相关的各类信访、投诉、咨询、建议等，统筹协调办理工作，及时在职责范围内妥善处理解决，或转相关部门或物业管理单位办理，并跟进事态进展，直至问题解决。投诉、纠纷事件发生后，及时提出处理意见，做出工作部署，并视纠纷、投诉类型和严重程度，逐级向委托方、集团公司领导及市、区主管部门报告。
资格条件	****集团有限公司所属企业
招标文件获取开始时间	2025-11-13 11:30	招标文件获取截止时间标书代写	2025-11-18 11:30
质疑截止时间标书代写	2025-11-15 11:30	澄清答疑截止时间标书代写	2025-11-16 11:30
文件递交截止时间标书代写	2025-11-18 11:30
招标文件获取方式	线下获取
招标文件获取地点	市区
开标时间标书代写	2025-11-18 11:30
开标地点标书代写	市区

采购人与采购代理

采购单位	采购单位名称	****
	采购单位地址	市联社区大道2007****广场A2101
	联系人	赖工
	联系电话	0755-****6903
	对外监督人员
	对外监督电话

招标进度跟踪

2025-11-21

中标通知

安鑫礼居保障性租赁住房和商业运营管理服务结果公示

2025-11-18

候选人公示

安鑫礼居保障性租赁住房和商业运营管理服务候选人公示

2025-11-13

招标公告

安鑫礼居保障性租赁住房和商业运营管理服务

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