营商环境是高质量发展的“动力引擎”。小****管理局****区委、区政府决策部署,聚焦“更具活力、更加宜居、更有品质”的路径,立足群众需求,强化改革引领,优化服务供给,以便利的营商环境赋能**发展。
行政审批服务管理改革持续深化,助力打造更具活力**
“坐在家里****美容店开办所需的证照,你们的线上帮办服务帮了大忙!”办事群众张先生致电小****管理局说。
****美容店,由于对办事流程不了解,在线上平台提交的材料存在不规范的问题。小****管理局工作人员主动电联张先生进行线上指导帮办,耐心帮助梳理材料清单、逐项规范材料内容。证照审批于当日通过后,根据张先生需求,工作人员随即“免费邮寄”送达证照。
政务服务增便利,营商环境添活力。小****管理局推出“3456+N”政务改革工作思路,持续深化“三分”管理体系、“四到”营商环境品牌、“五办”高效审批服务机制、“六免”增值化服务模式建设,深化“高效办成一件事”、数字政府建设、智慧政务大厅建设以及政务服务“进企业、联项目、入网格”等改革,推广线上线下融合帮办服务,全力推动行政审批服务管理提质增效,提高经营主体和群众办事便利度和获得感。
2025年前三季度,**区新设经营主体34680户,同比增长6%,其中新设企业18097户,同比增长9%。**区共有经营主体26.5万户,占全市总量的三分之一,“更具活力**”新的发展画卷正在铺开。
民生服务、涉企服务质效一体提升,助力打造更加宜居**
老旧小区加装电梯,既是民生工程,也是民心工程。小****管理局对建设单位提供“导办+帮办+陪办”服务,向群众提供加装电梯政策、申请条件等讲解和答疑,高效办理完成项目备案和电梯使用登记,推进加装电梯这项**工程惠及更多的老旧小区,助力提升群众幸福指数。
城市的宜居,****便利店里。小****管理局将开店涉及的经营主体设立登记、食品经营许可、仅销售预包装食品备案、****经营店备案等事项集中整合,运行“一次告知、一套材料、一次联办”受理模式。针对便利店经营中可能涉及的烟草制品零售许可、户外广告审批等后续“跨部门”审批事项,提供“延伸指导”,一次性告知办理流程,依申请人需求帮助其通过**省政务服务网提交申请材料,让申请人享受“一站式”便利服务。
以优质服务促进新质生产力发展,助力打造更有品质**
企业群众向小****管理局申请办理光伏发电项目、扁丝生产线建设项目、新能源项目等新质生产力相关项目备案过程中,存在不熟悉办理流程、不知道如何准备材料等堵点。为帮助申请人解决“不懂流程反复问”“修改材料多次跑”的难题,小****管理局推出“项目管家领办、立申立办、当日办结”审批服务模式,从项目资料填写、材料准备到项目立项,为申请人提供“线下+远程”指导帮办、协助办理服务,助力新质生产力项目建设提质增效。
下一步,小****管理局将持续聚焦优化服务、聚势深化改革、聚力效能提升,以优质服务助力打造**营商环境“新标杆”。