杭州百城科技有限公司入围2025-2026年度浙江省本级、杭州市党政机关公务出行定点服务机构开放式框架协议采购项目的结果公告

发布时间: 2025年11月12日
摘要信息
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一、采购项目信息

项目名称:2025-2026年度**省本级、****机关公务出行定点服务机构开放式框架协议采购项目

项目编号:****

二、征集人信息

征集人名称:****中心

征集人地址:**省**市**区宝石一路3****中心

征集人和联系方式:陈明娟-0571-****0106

三、入围供应商

供应商名称:****

供应商地址:**省**市临平区**市临平区**街道**路60号-3

供应商联系人和联系方式:许剑刚-135****5199

四、入围产品

入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格
公务出行定点服务[9座(含)以下租赁,租赁车辆全部为新能源,含驾驶服务] ****公务出行定点服务[9座(含)以下租赁,租赁车辆全部为新能源,含驾驶服务]服务于:**省本级、**市(不含**县、**县、**市) 服务方案:一、拥有车辆数字化管理系统。 二、加强车辆保险管理,合理规避风险,确保车辆出现交通事故时,把损失降到最低,起到促进安全行驶的作用,专设保险专员,****公司保持沟通,实时了解政策,关注车辆保险起止时间,保证车辆保险的有效性,并根据政策等信息制定最佳车辆保险配置方案。 三、根据新能源汽车特性及普遍用车习惯,把车辆保养主要分为三种来确保车辆能安全正常的使用,第一种常规保养,第二种季节性保养,第三种日常上门巡查保养。 四、租赁期间,由年检专员负责车辆的年检服务的各项事务。 五、承诺保险理赔范围内的非伤人事故,按保险条款处理,有责事故,安排人员 上门一对一协助事故处理,并提供备用车。 六、公司安排7*24小时技术咨询和故障远程支撑服务。 七、接到车辆发生故障保修电话30分钟内相应,运维技术人员驾驶备用车辆2小时内到达现场。 八、服务期间提供补换胎、搭电、拖车、脱困、紧急代驾等。 九、有专业的服务团队,完善的车辆管理制度。
服务承诺:1.保证采购人获得优先服务的权利,积极主动与采购人配合,并在不超过承诺的公车租赁服务期限内完成公车租赁工作。对承接的公车租赁服务业务,单独建立帐户核算。 2.按采购人提出的需求制定详细的服务方案,并与采购人签订服务合同,内容应包括承运时间、起止地点、线路、承运人员、日程安排、费用及结算方式、双方权利和义务、违约责任、意外风险(应包括意外风险承担方式、承担种类及金额)等条款。其中,对于采购人提出的新能源车租赁服务需求,应结合现行政策及用户条件,制定充分可行的服务方案。 3.按照合同要求,选派相应资质和安全技术性能良好的车辆和人员提供客运服务。如需临时调换(但不允许转包)须征求采购人意见。 4.建立用户投诉和回访制定。在合同期内定期征求用户意见建议,并形成记录;公布24小时服务监督电话;在受理投诉24小时内,了解核实情况,经核实确属本企业相关当事人员责任的,应按照相关规定予以处理,于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 5.保持车容整洁,车辆各部件完好有效。如发生机械故障或发生交通事故不能继续履行服务等情况,应妥善解决,提供换车服务,保障用户需求。 6.设有专线服务电话7*24小时服务,不论业务量大小,随时响应采购单位的各项要求,并按采购单位要求免费提供上门服务。提供24小时叫车服务,公布24小时叫车电话。对于租赁服务,若车辆出现机械故障或发生交通事故不能继续履行服务等情况,无法正常行使,将及时提供救援服务,若1小时内不能修复,将提供替换车为承租人提供客运服务。 7.重****政府相关组织部门任务要求,申请供应商提供客运服务保障。 8.严格履行响应承诺的各种特惠和延伸服务;积极创新,满足并探索公车租赁服务新方式。 9.建立车辆详细档案以及客户档案,提供及时维修、检修及保养服务,确保租赁服务车辆具有良好的技术状况;对公车租赁业务建立采购人档案,档案内容应有需求一览表、验收单,实行“表单合一”管理,开展跟踪服务。 10.协助有关部门做好对采购单位经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。
报价一览表:附件2-3:报价一览表(标项3).pdf

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