2025年海能智能体工具定制实施服务项目采购计划公告

序号

采办包名称

采购范围与主要技术指标

预计发标时间

供应商资质基本要求

备注

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2025年海能智能体工具定制实施服务项目

为满足中国海油（以下简称招标人）人工智能应用需求，助力智能化发展，招标人拟对现有智能体工具平台进行定制化实施提升其服务能力。主要内容包括智能体工具的定制化开发、通用功能的扩展升级和定制化开发、系统集成和技术支持服务。

一、建设内容：

（1）升级知识库工具。升级现有知识库功能，包括但不限于：知识管理、采编和检索引擎、表格采编和问答、图文处理、效果评测等定制化开发服务。

（2）升级平台管理能力。升级现有平台管理能力，包括但不限于智能体和知识库权限管理升级、海能门户升级等定制化开发服务。

（3）开发智能体平台运行监控模块。搭建运行数据监控能力，呈现智能体平台、各通用智能体及海能门户首页的实时运行状态。

（4）升级通用智能体。深化公文写作和报告生成能力，形成智能公文助手、智能报告助手通用应用的定制化开发服务。

二、主要技术指标要求：

（1）知识库工具。升级知识管理、采编、检索等核心能力，新增 GraphRAG 与多模态检索功能，优化表格 / 图文处理及问答效果；定制文档级权限，防范敏感信息越权访问。

（2）平台管理能力。搭建发布、审批、上下架等全生命周期管理体系，支持排序筛选、标签分类与权限分离管理；定制 “海能” 平台门户，整合问答模块与管理功能，升级交互体验与技术架构。

（3）开发智能体平台运行监控模块。明确监控维度，集中展示智能体平台、各通用智能体及海能首页的服务调用、**占用、用户交互（访问、互动反馈等）相关情况，为平台迭代优化提供决策参考。

（4）升级通用智能体。公文助手、智能报告助手支持基于模板 / 个人知识库创作；将 PC 端通用智能体集成至移动办公应用，实现两端能力同步；在对话、群聊及在线文档中嵌入 AI 大模型，提升移动办公便捷性。

2025年

11月

1、投标人应提供有效的营业执照。

2、资质证书要求：

1）投标人具备ISO9001质量管理体系认证证书；

2）投标人具备ISO20000信息技术服务管理体系认证证书；

3）投标人具备ISO27001信息安全管理体系认证证书；

4）投标人具备能力成熟度模型集成CMMI4及以上CMMI认证证书。

3、投标人需具备智能体平台的核心软件具备自主知识产权及原创性声明；大****网信办《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案，可对外提供大模型服务能力。

4、投标人需提供自2022年1月1日起，不少于2个合同金额为人民币500万元(含）以上人工智能平台或智能体平台实施服务项目或定制化开发项目合同或者中标通知书。