宜昌市夷陵区交通运输局本级2025采购打印机项目验收结果公告

一、合同编号：HW202506

二、合同名称：****采购******直购合同

三、项目编号：****

四、项目名称：2025采购打印机

五、合同主体

1.采购人（甲方）：****本级

2.地 址：**市**区夷兴大道31号

3.联 系 方 式：0717-****377

4.供应商（乙方）：****

5.地 址：**区万达天樾23-108

6.联 系 方 式：133****2886

六、合同主要信息

1、服务内容：

1.发货服务：按约定时效发出商品，提供全程可追踪物流信息，确保包装牢固无破损。
2.商品保障：交付商品为全新未拆封正品，主机、电源线、数据线等配件齐全，附带品牌出厂合格证保修服务：主机享受 1 年免费保修，耗材（硒鼓、墨水瓶）15 天保修，保内非人为故障提供免费维修或更换。
3.技术支持：提供 7×12 小时在线咨询，协助解决安装、连接、基础故障排查等使用问题。
4.售后处理：故障申报后 24 小时内响应，维修更换的部件享有 90 天质保；支持 7 天无理由退货、15 天免费换货。
5.票据服务：发货后及时提供正规电子发票，明确保修起始依据。

2、服务要求：

1.发货需在约定时间内完成，物流信息更新及时，不得无故延迟。
2.商品验收时支持当场验货，若存在外观瑕疵、配件缺失或性能问题，可拒收并由商家承担往返运费。
3.保修服务需严格遵循国家三包政策，无隐性限制条款，指定区域支持上门保修。
4.售后咨询响应时间不超过 30 分钟，故障处理方案需清晰告知，维修周期不超过 7 个工作日。
5.退换货需简化流程，无需额外收取手续费，退货商品及包装、发票、赠品齐全即可办理。
6.明确延保服务的购买条件、期限及保障范围，无强制捆绑销售行为。

3、服务期限：签订合同3天内

4、服务地点： ****

七、验收日期：2025-07-17

八、验收组成员：陈雪梅

九、验收意见：验收通过

十、其他补充事宜：

无