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网上工商联（江西）系统运维服务竞价公告

公告-招标公告

江西 -南昌

发布时间： 2025年11月19日

摘要信息

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

运维服务公告

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

一、项目信息

项目名称：网上工商联（**）系统运维服务

项目编号：****
项目联系人及联系方式：谢竟成 ****652****

报价起止时间：2025-11-19 17:09 - 2025-11-24 18:00

采购单位：****

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

供应商报价要求：报价含税报价含运费

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	建议品牌
软件运维服务	核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 描述:系统服务器环境监测与保障服务，保障服务器正常运行，及时记录和报告异常;描述:提供系统运行状态监控、性能监测和调优，保障系统在国产化环境下稳定、高效运行，各项功能正常使用，数据传输安全可靠，提供系统运行数据统计等技术支持，按月生成系统运行状态报告，清晰呈现调优结果;描述:定期对系统运行情况做巡检排查，及时处理系统使用中出现的问题，按月生成维护报表，清晰呈现系统运维工作开展情况、运行状态及问题处理结果;描述:巡检、监控发现系统bug，需明确 bug 严重程度（如一般 bug、严重 bug、紧急 bug），对于一般 bug，乙方应在2小时内制定解决方案并着手修复，修复完成后及时通知甲方进行验证；对于严重 bug，乙方应在2小时内启动应急修复流程，安排技术人员优先处理，确保在8小时内完成修复并验证；对于紧急 bug，乙方需在30分钟内响应，2小时内完成bug 修复完毕;描述:提供系统需求变更的确认、评估、代码修改、功能模块的国产化适配、替换与部署实施，定期形成报告;描述:提供系统相关软件版本的日常维护，问题修复，根据实际需要维护旧有系统，并配合系统整体改造、升级、适配、测试、优化、部署实施工作，定期形成报告;描述:提供系统数据的配置管理，迁移备份与优化，相关日志分析，确保数据处理正常执行，有价值的数据充分复用，定期生成数据分析报告;描述:提供系统业务相关内容信息支撑服务，如业务数据检索，分类报表等，及时记录操作，定期形成报告;描述:完善安全制度，加强人员管理，确保数据安全，严防失密泄密事件，提供正式材料，明确运维等有关人员的相关权限和责任，按月提供运维及相关人员操作日志;描述:按需进行至少两次软件使用培训服务，随时协助业主进行系统演示;描述:必要时提供驻场人员服务，要求2位运维人员现场驻点办公，办公时间随甲方办公时间，负责系统日常维护、客户需求响应等工作，要求运维工作经验在3年以上（承诺函）;描述:提供具有履行合同所必须的设备和专业技术能力（提供盖章承诺函）;描述:制定并提交清晰、详尽、可执行的运维服务方案（提供正式材料）;描述:随时响应业主要求更新并提供相关数据，对接国家企业信用信息公示系统（），采集企业基础数据并同步至系统数据库，每日更新一次；每月定期采集经营主体数据、** GDP 数据、中部六省经济数据、全省企业相关数据及全省非公有制经济数据、完成数据校验后更新至非公经济大数据分析平台，每月更新一次，保障平台数据的时效性与完整性，详见附件;描述:需具有信息化相关软件开发及运维项目的经验（营业执照、承诺函）;描述:提供全年 58小时不间断技术支持服务，724小时技术服务咨询，7*24小时远程及现场故障处理服务。紧急情况下提供现场应急，须在任何时间接到用户通知后(包括;口头、电话、传真、邮件等形式)半个小时内应做出响应2个小时内到达现场。一般故障在故障发生后4小时内排除;重大故障必须启用应急预案，在故障发生后 1小时内恢复系统正常运行，提供承诺函进行佐证; 次要参数要求:	12月	129600.00	-