关于深圳联合产权交易所机房设备维保项目意向征集的公告

目前联交所机房设备维保服务已临近维保期限，为确保联交所业务系统稳定运行，现对联交所机房设备硬件维保服务进行公开询价。

维保项目位于**市**区智谷产业园A****集团大厦，维保设备包括交换机、服务器、存储设备、防火墙、UPS主机及精密配电柜等。

（一）项目维保清单

注：详细设备清单请联系：余工，电话：134****7929

（二）技术要求

1、按照招标人的要求，定期对系统进行维护和升级；

2、根据招标人的业务调整，及时调整系统各项配置内容；

3、系统运行及跟踪服务：包括设备使用操作、保障系统稳定运行、定期培训、需求反馈及问题解答等；

4、系统缺陷修复及完善：包括硬件、系统异常情况处理、数据异常的维护，协调专家与厂商对故障进行检查、故障诊断、分析和排除故障并提供解决方案，配合进行故障修复工作；

5、定期巡检服务：提供当地运维保障人员每月对系统进行定期巡检，出具巡检报告；对指定的系统硬件设备做定期的检测和维护，包括系统运行状况检测、系统调优、查看和分析日志文件和报警记录等；

6、性能分析：定期对现有系统的性能分析，包括故障判断，判定系统瓶颈，并提出应采取的措施；

7、安全修复：定期（每月）对现有系统的出现的安全漏洞，协调厂商进行修复与测试工作，并配合通过信息安全等级保护测评；

8、重大时间点的保障支持：组织足够的技术人员参与运维服务，保证系统正常运行；

9、提供专业的运维服务，包括安全补丁、备件、系统升级、技术支持等。

10、应急响应服务：紧急响应日常突发事件的问题排查、方案制定及善后处理工作等。

（三）服务要求

1、提供免费的、全面、系统、专业化的技术支持、咨询和培训等服务；

2、提供本地备件库，准备常用的易损备件，常用备件率80%以上；

3、在签约期内遇到政策变化、技术升级等事项可按要求免费进行程序修改、系统调整；

4、服务响应时间需要满足以下要求：

5、故障恢复时间需要满足以下要求：

意向**方应为在中华人民**国注册的法人机构或其他组织，具有拟**内容相关项目经验。

五、报价要求

本次征集联交所机房设备维保服务，请有意向供应商按公告联系方式获取具体设备清单，按要求进行报价。

六、有效期

本公告发起之日起五个工作日内。

七、其他

本公告仅用于意向征集，不构成任何要约或要约邀请，实际项目采购、建设方式、预算等根据征集情况另行确定。

如有意向，请填写附件表格并加盖公章后发至指定邮箱:****@sotcbb.com，****@sotcbb.com，联系人：余工，电话：134****7929。

附件：****交易所机房设备维保项目意向供应商响应文件标书代写