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湖北省市场监督管理局信息中心软件运维服务二次竞价采购结果公告
招标详情
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***********公司企业信息
****软件运维服务二次竞价采购结果公告
1、政府采购计划备案号：****
2、订单号：JFWJJ420********41322
3、采购总预算金额：2.0(万元)
4、本次成交金额：1.88(万元)
5、采购单位：****
6、联系人：卢攀
7、联系电话：****1007
8、成交供应商：****
9、成交日期：2025-11-24 11:09:36
10、执行方式：竞价
11、成交内容：
采购品目：软件运维服务
采购需求：一、服务内容：主要保障电子签章系统稳定运行，做好日常运维和系统对接。1.电子签章服务器日常使用和维护2.服务器漏洞升级与修补3.电子签章系统的升级4.电子签章印模制作5.电子签章制作6.电子签章日常使用问题咨询与解决7.电子签章系统与局内新的业务系统的对接二、服务要求：1.服务响应标准：提供全年7*24小时全天候技术服务，电话响应时间为30分钟；对系统发生故障的维修、技术支援的响应时间不超过1小时；对需提供现场服务的响应时间不超过4小时。2.服务运维模式：（1）现场技术支持。专职对应的工程师在服务范围内提供技术服务工作，负责常见运维问题处理；（2）电话技术支持。提供热线电话支持服务，解答系统运行过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。（3）远程技术支持。提供通过远程方式连接解决在使用系统过程中遇到的问题，包括软件使用操作、运行环境部署等。
服务响应说明：完全满足服务响应所有要求
招标进度跟踪
2025-11-27
2025-11-24
中标通知
湖北省市场监督管理局信息中心软件运维服务二次竞价采购结果公告
当前信息
2025-07-14
2025-04-22
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