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宁远县人民医院手术麻醉系统、重症监护系统维保服务竞价公告

公告-招标公告

湖南 -永州 -宁远县

发布时间： 2025年11月25日

摘要信息

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

人民医院麻醉监护维保服务

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

一、项目信息

项目名称：****手术麻醉系统、重症监护系统维保服务

项目编号：****
项目联系人及联系方式：蔡** 181****8109

报价起止时间：2025-11-25 15:18 - 2025-11-28 15:18

采购单位：****

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

供应商基本要求：满足**乐采网超管理办法的供应商

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
软件运维服务	核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 描述:详见附件表，按附件标要求;维护内容:按附件表要求;维保合同期2年，维保服务总额为15.7万元。维护期限内提供软件应用的支持和培训服务,包括软件400远程电话支持、微信群消息解答远程问题处理、用户培训、故障维护等,具体说明如下:按附件表要求;400远程电话支持:电话7×24小时远程支持或软件技术问题解决与分发。;微信群消息解答问题处理:建立微信沟通群，使用的问题及需求在微信群反馈，由项目负责人及时回复处理，值班期间有指定的值班人员回复处理（工作日内日15分钟响应，非工作日电话联系售后负责人，半小时内响应）。;故障维护:积极配合解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况,保障系统的正常运行,并在完成故障处理后出具产品维护报告,包含问题的原因、解决办法及建议。;软件正确性维护:软件运行过程中新发现的软件错误,负责维护并及时改进,同时提供软件维护说明。;用户培训:负责软件更改后造成软件操作变化的使用培训,培训对象为医生、护士、技术工程师、业务科室的关键用户。同时提供新功能使用说明。;定时巡检:售后负责人将每季度进行一次线上巡检,对应用软件的软硬件环境进行检査,发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除，并岀具系统巡检报告,内容包含巡检范围、结果及巡检建议。;需求的更新:由于国家卫生主管部门政策变化导致本合同范围内的软件系统功能中的表单内容或格式需变更,双方共同协商确认并及时完善到系统中。实际工作中产生的需要系统更新的版本内的相关功能,经双方协商后,共同签署附加实施合同,依据技术服务工作量免费或收取部分费用:超出功能范围的内容,经双方协商后,按工作量核算相应费用。;系统建设建议:系统在运行过程中,****医院提供科室软件建设建议方案。;客户回应承诺:在维护期内,如软件系统故障,在接到通知后30分钟内予以响应,共同协商解决方案。软件系统故障经排查后，除特别约定时间外，一般要求12小时内排除故障。如因需求修改要求工程师现场维护的,双方沟通协商达成一致后，将在24小时内到达现场予以解决。;文档管理:提供和完善相关服务工作文档(软件更新的内容说明和常见问题的解决方法说明)。;参数:维护期内免费联机麻醉科手术室可数据输岀的设备仪器(如麻醉机、呼吸机、监护仪)。;参数:手术麻醉临床信息系统和重症监护临床信息系统需要进行质控升级最新国标并且数据能提取。;采购需求:按附件表要求，并要求必须有现场勘探证明。; 次要参数要求:	1批	157000.00	-