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[审合同]璧泉街道社区卫生服务中心2025年12月至2026年11月保洁服务
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
****服务中心2025年12月至2026年11月保洁服务
需求基本信息
发布时间： 2025-11-26 08:12
采购编号： ****
其他要求：
服务范围：为****提供专业化保洁服务及志愿服务。
服务要求：为医院营造一个安全、卫生、和谐、规范、有序的工作和学习环境。
服务标准：符合行业相关标准。
二、服务内容
（一）保清作业时间：每周七个工作日（周一至周日）。
每天早上7:40时以前完成清洁、清运，7:40时至17:30时巡回保洁。
（二）保洁作业范围
甲方门诊住院综合楼所属科室、病房、过道、厕所、院坝，露台、洗漱间、步行通道所在公共区域、花坛和院内所属环境卫生以及医用垃圾、生活垃圾暂存点等以及临时性指定地点。
（三）保洁作业内容
1、作业范围内的科室、病房、过道、卫生间、院坝、露台、洗漱间、步行通道、公共区域和院内所属环境内的桌、椅、柜、地面、墙面、墙裙、窗户、窗台、门、楼梯、扶手、洁具、公共区域的标志物的清洁。中心内医疗废物和生活垃圾转运及垃圾暂存点的清洁。
2、全中心玻璃每半年擦洗一次、每月一次大扫除工作，根据中心重要工作安排，随时进行大扫除。
3、确保会议室召开会议（或开展活动）前后桌椅的调整及时归位及保洁。中****中心要求随时做，不得以任何理由拒绝。
4、参与劝阻院区内吸烟行为及不文明行为及人群聚集地的疏散引导等服务。
5、负责中心布草类的收发。
三、服务要求
（一）甲方所有院坝、业务大楼、医疗废物暂存室等所有需要做清洁的所有地方。每天清洁两次（上午、下午各一次）。办公家具、门窗、仪器及设备、病床、床头柜每**少大清洁一次。****公司****中心备案，作为中心定期检查的依据）
1、负责清洁保洁范围内所有场所的地面、内墙面、楼顶**、门窗、门框、玻璃、窗台、墙壁、走廊、天花板、楼梯及扶手、栏杆、隔板、桌椅柜面、电视、空调外观、标识牌、开关插座、办公室地面、洗手台、病房所有设施、运送垃圾到市政规定处理地点等；保证地面无污迹、无杂物、做到窗明几净、天花板无蜘蛛网、无卫生死角，保证所有通道干净、畅通无积水（注意防滑工作，在清洁地面时，须保障地面干燥，若因地面湿滑导致的人员受伤，须由成交乙方负责），保证中心内环境清洁、空气**。
2、办公区域，公共区域，病房区域，厕所，清洁用具需分类使用。
3、保持下水管排水畅通，减少蚊蝇滋生，必要时喷洒药剂和鼠药（药剂由甲方提供）。
4、每半年清洁科室玻璃一次，每周对天花板、墙壁瓷砖清洁一次，并清理蜘蛛网等。
5、负责洗手间所有设施的清洁，保证无臭味、无尿垢、便槽无粪便污物、水锈、垃圾等；保持洗手盆及坐厕清洁明亮；厕所地面干净无积水及防滑工作。
6、遵守甲方各项规章制度，对重点科室如外科手术室、妇产科手术室、放射科、口腔科、检验科等科室医疗设备等的清洁要在医务人员指导下进行；预防接种科儿童游乐区的地面、玩具等的清洗消毒处理。
7、收取生活垃圾及医疗废物；生活垃圾收集与清运服务。必须按照市政要求送达到指定地点。垃圾桶每天更换垃圾袋，并清洗垃圾桶的内部，保证垃圾桶内外干净。清洁工进行操作时，必须严格执行甲方院感规定，做好普遍性预防和标准预防，佩戴口罩、帽子等防护用品。
8、完成中心安排的指令性工作，如突击大扫除、灾后清洁等。
9、每天定时负责对病室床头柜、床单进行擦拭整理。
10、对科室物品、设施、设备进行表面清洁。
11、及时清理室内医疗及生活垃圾并分类。
12、完成中心指定性工作或者在保洁过程中出现需要增加的工作。
13、作业时间内有清洁工随时进行保洁。责任区内无暴露垃圾。花台、绿地无烟头、纸屑、杂物。楼院垃圾通道无垃圾积压，所有垃圾容器无垃圾积压、垃圾入桶外溢。
14、保洁公司必须和保洁人员（本次甲方所需人员）签订劳务合同并购买相应的保险，****分所****中心****中心无关。
（二）布草类收发服务
所有洗涤类物品均到科室收取及发放到科室。
1、中心职工工作服；
2、值班室床单、被套、枕套；
3、科室包布、治疗巾，手术室、消毒供应室各种布类等；
4、中心办公区、病区及值班室窗帘挂、取；
5、病室被套、床单、枕套；
6、其他：科室需要洗涤的其他布类物品。
收发时间：
1、手术室布类每天随时收取，必须保证手术需要；
2、病房床单、被套每**少2次；
3、中心职工工作服每**少2次；
4、窗帘每年1次（含挂、取）；
5、中心值班床单、被套、枕套等布类按需要换洗，与病人使用的物品分开；
以上物品脏了，随时并及时更换、挂取、收发、送还。
（三）消毒服务
1、按中心要求对室内、外环境进行喷洒消毒，消毒所用的防护服装、****中心提供。
2、根据院感要求，不同区域使用的清洁工具应分开，并按规定进行消毒。
（四）疏散引导或者院内志愿服务
参与劝阻院区内吸烟行为及不文明行为及人群聚集地的疏散引导等服务。
四、保洁管理要求
（一）人员管理
1、服务人员：每天至少4名保洁人员，1名综合服务管理人员，身体健康（由乙方负责进行健康体检），相貌端正，无传染疾病，无慢性疾病，方可上岗，要求上班人员需提供入职健康体检报告、无犯罪记录、依法办事、严格遵守从业规范，无条件积极配合甲方的各项检查需求。
2、人员培训：公司定期对员工进行培训，保洁能力、****医院的规范要求。
3、人员稳定性：乙方应保证保洁员工的相对稳定性，保洁员工的流动须征得甲方同意。
4、不得聚众聊天或做工作以外的其他事情，礼貌待人，不得高声喧哗、打闹，尽可能减少工作时对病患的影响，禁止使用不文明语言，禁止在除吸烟区外的其他地方吸烟。节约用电、用水，工作结束，及时关灯关水。
5、乙方应按照国家相关规定购买及办理所雇用人员相关保险事宜，在工作期间内发生人身意外事故、保险及社会事务、法律责任均由成交乙方负全责。甲方不承担任何责任。
6、保洁员须统一服装。
7、预留项目承包费3000元为考核费用，年底考核合格全额发放，不合格另按相关规定予以扣除。每月实行考核，如3次考核不合格，甲方可无条件终止合同。
（二）物料管理
1、消杀剂：按需在甲方领用符合《消毒管理办法》的消毒剂，保洁员按规范要求的浓度配制消毒液，对房间、走廊、厕所、垃圾点、处置间及公共区域等场所以及医疗设备等仪器设备的消毒。防止消毒时消毒液腐蚀物品，特殊区域在甲方指导下进行消毒。
2、工具存放：加强清洁用具管理，提供清洁用具的管理方案，要求存放清洁用具的地方摆放规范。
3、由乙方根据各工种工作需要，按照国家相关要求配置劳保、防护用品。
4、由乙方配备从事保洁工作所必需的工具及耗材。如：扫把、簸箕、笤帚、清洁手套、抹布、尘推、拖把、毛巾、桶、毛刷、钢丝球等。
5、由乙方配备质量可靠的洗涤用品。指保洁员从事清洁卫生工作及洗浆工作所需的用品。如：洗衣粉、去污粉、洁厕净、卫生球、肥皂、专用清洁剂等洗涤用品。
6、由乙方根据各工种工作需要，配备必要的防护用品。指从事医疗废物及生活垃圾回收人员必须配置的个人防护用品（该产品符合国家危废管理规定）。如：清洁手套（不包括医用手套）、鞋、工作衣、毛巾、口罩等防护用品。
五、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1）甲方有权修改作业内容、作业范围，调整作业时间。
2）负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准，进行全面监督、检查和考核，督促乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。
3）甲方有权对乙方的员工进行监督，对工作质量差、经常违反劳动纪律或多次被投诉的保洁员甲方有权要求乙方辞退、更换。
4）甲方有权对乙方保洁员工的劳动纪律、工作日程、保洁质量及时监督、检查及考核，随时提出改进意见，在规定的时间内改正，如乙方多次未达到作业计划标准甲方有权对乙方进行经济处罚，情节严重将终止合同。
5）甲方有权教育指导乙方相关员工遵守本职工作制度及法律法规，如因保洁工作未达标、发现违规、引起纠纷或被上级部门处罚等不良后果，由乙方承担；甲方有权对乙方进行经济处罚，情节严重将终止合同。
6）按规定对乙方的保洁服务进行考核，如连续三月考核不合格，甲方有权终止合同。
7）甲方有义务为乙方提供保洁用水、电、消毒剂、医疗垃圾袋、及防护用品、仓库等便利条件并支付乙方报酬。
8）合同期内，因政府部门下达的强制性政策而引起的费用增加，甲方有义务与乙方协商调整。
2、乙方的权利和义务
1）乙方工作人员要统一着装，佩戴标志卡，做到衣帽整洁。遵守作息时间及工作流程、制度，****服务区域内乙方未经甲方同意不得擅自承揽业务。
2）乙方有义务对员工进行上岗前及工作中的业务培训，按甲方的相关规定对员工进行院内规章制度、防火、防盗等法规教育及职业道德教育，督促员工认真遵守，并进行有效的考核及检查。
3）乙方有权对所属员工进行调动、辞退，****医院保洁的质量。
4）乙方需认真完成作业项目，确保卫生质量，达到甲方的满意。
5）乙方有责任为确保完成本合同而提供保洁必要的人力、设备、工具及充足的清洁物料，根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
6）乙方有义务接受甲方的监督、检查、指导及遵守各项管理规定，须服从甲方的管理，遵守甲方规定的时间要求。
7）乙方在作业中不得擅自挪用甲方的物品，如不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，由乙方承担赔偿责任并及时采取补救措施。
8）乙方在甲方日常保洁人员不少于4人，院内非固定保洁区域内（如礼堂、会议室、新改造搬迁科室等）的单次保洁由乙方另调人员有偿提供保洁服务。
9）乙方人员如发现设备故障和可疑****管理部门报告。
10）文明礼貌优质服务，乙方工作人员上班时间不能大声喧哗，使用文明用语，严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。
13）各种保洁用具、垃圾袋及保洁剂等由乙方负责。
附件1：
****服务中心保洁工作考核办法
****中心环境卫生长效管理工作，充分调动保洁人员工作积极性，增强工作责任感，提高中心保洁工作管理水**服务水平，****中心保洁工作考核办法，具体考核办法如下：
（一）考核原则
各病区保洁人员日常工作归各楼层责任科室负责人不定期抽查考核。
****小组
由临床科室负责人、护理部负责人、总务科负责人组成。
（三）考核办法
1、****小组不定期抽查，每月根据表中各项清洁项目对所辖科室区域内保洁工作质量进行评分（具体评分标准见附件1）。
2、****小组抽查考核情况，实际考核得分，优：90分（含）以上，良：80-90分，差：80分以下。
3、当月考核得分达“优”足额支付当月保洁服务费，“良”扣罚10%当月保洁服务费，“差”扣罚20%当月保洁服务费。
4、每月实行考核，如3次考核不合格，甲方可无条件终止合同。
附件2：
****保洁工作质量考核表
|
序号
|
类别
|
考核项目
|
分值
|
质量标准/分值
|
得分
|
|
1
|
基本项目
12分
|
遵守劳动纪律，做好各项记录。按要求填写离岗登记本
|
3分
|
按时上下班，不得做与工作无关的事；休息及离岗前需与护士长请假并填写离岗登记本。
|
|
|
2
|
按规定着装，不得混穿，不得穿背心、拖鞋等。
|
2分
|
未着工作装、着装不一致，穿背心、拖鞋者。
|
|
|
|
3
|
服务认真、热情，不得与患者、家属及工作人员发生争执。
|
2分
|
工作认真，未发生争执。
|
|
|
|
4
|
不得损坏、占用，私拿公物，不得盗卖公共物品及医疗废物。
|
3分
|
私拿，偷盗物品及医疗废物。
|
|
|
|
5
|
所有外围及公共区域
25分
|
院区内所有过道、长廊。
|
5分
|
无污迹、水迹、杂物、口香糖胶迹、烟头等。
|
|
|
6
|
所有楼梯扶手、走廊地面、墙面、踢脚线等。
|
4分
|
无污迹、痰迹、虫网及小广告
|
|
|
|
7
|
院内主要通道、所有外台阶、屋顶棚。
|
5分
|
无杂物、抛掷物、下水通畅
|
|
|
|
8
|
院内窗户、顶灯、宣传画等
|
3分
|
无污迹、吊灰
|
|
|
|
9
|
院内所有垃圾桶、指示标识、候诊椅
|
3分
|
外观无污迹、灰尘
|
|
|
|
10
|
所有公共区域及科室、病房
|
3分
|
无烟头、杂物、楼后无杂物堆积
|
|
|
|
11
|
所有公共区域玻璃门、拉门、卷帘门、
|
2分
|
无尘、光洁
|
|
|
|
12
|
病区室内 外
60分
|
清扫、湿拖病房地面
|
3分
|
无污迹、水迹、杂物等；
|
|
|
13
|
湿擦地角线、开关及屋内挂件
|
3分
|
无尘、无污渍；
|
|
|
|
14
|
按消毒标准湿擦病床、床头柜、设备带
|
4分
|
床、床头柜等无尘，“一柜一巾”进行消毒处理；
|
|
|
|
15
|
病人出院后对病床及床头柜进行终末彻底清洁、消毒
|
4分
|
进行终末彻底清洁、消毒
|
|
|
|
16
|
窗户、窗框、窗槽、纱窗、门楣
|
5分
|
窗户光亮、窗框、窗沟、纱窗无污迹、门楣无积尘
|
|
|
|
17
|
房间外过道地面清扫、湿拖。
|
4分
|
无污迹，杂物
|
|
|
|
18
|
墙面、镜面、电视机及机顶盒
|
3分
|
无污迹、无积尘
|
|
|
|
19
|
|
天花板、照明灯具、空调风口及外观
|
3分
|
无污迹、无积尘、无蜘蛛网；
|
|
|
20
|
卫生间水槽（包括公用）
|
3分
|
通畅、无异味
|
|
|
|
21
|
洗手池台面
|
3分
|
无水迹、无尘土、无污物
|
|
|
|
22
|
医疗废物、生活垃圾
|
5分
|
按规定摆放、收送、如实填写各项记录
|
|
|
|
23
|
拖布等清扫工具、物品
|
3分
|
放置规范、安全
|
|
|
|
24
|
厕门、隔断
|
4分
|
清洁无污迹、无小广告
|
|
|
|
25
|
大便池、小便器、地漏
|
5分
|
无污垢、无杂物，无异味。
|
|
|
|
26
|
所有垃圾桶
|
3分
|
按规定摆放、消毒桶身光洁无污迹
|
|
|
|
27
|
消防通道
|
3分
|
不得占用、通畅无阻碍物
|
|
|
|
28
|
5分
|
布草类收发
|
5分
|
及时、干净、整洁、收发准确
|
|
|
29
|
2分
|
疏散引导等服务
|
2分
|
及时、准确、有效
|
|
备注：
1、如院内发现烟头，相应条款分值扣完。
2、污迹、水迹、杂物、口香糖胶迹等日常保洁小项每发现1处扣0.5分。
3、发现私拿，偷盗物品及医疗废物的行为一次性扣15分，情****机关处理。
采购需求方信息
****
杨老师
023-****3809
招标进度跟踪
2025-12-03
2025-11-26
招标公告
[审合同]璧泉街道社区卫生服务中心2025年12月至2026年11月保洁服务
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