关于上海市闵行区老龄事业发展中心机构2025年闵行区康乐福为老服务平台项目（南片区）项目的履约验收结果公告

采购人（甲方）：****

地 址：**区七莘路750号

联 系 方 式：021-****0131

供应商（乙方）：****

地 址：**区**北路2918号三层303室

联 系 方 式：189****2135

服务内容：1. 便民服务（生活百事帮）：提供**区范围内生活服务、医疗服务、法律服务、教育服务、文化服务、体育服务六大类公共服务信息。不得提供非法信息和各类商业推广信息。
2. 主动关爱服务：通过热线电话，平台每周不少于2次主动与老人电话沟通一次，了解老人生活状况，遇有异常情况时及时与相关联系人进行联系。遇特殊情况，如极寒、极热天气等，经双方协商，适当增加主动关爱服务频次。
3. 紧急呼叫服务：提供"一键式"呼叫服务。当服务对象有紧急情况需要救助时，能在最短时间用最便捷的方式呼救并通过热线电话平台联系相关救助组织，及时联系老年人家属、****医院，使服务对象能得到最及时的救助。
4. 为符合条件的新增老人提供并安装符合要求的一键通老人专用终端，以提供满足招标文件所要求的服务内容、质量标准的服务。
5. 针对原有话机使用年限较长的服务对象，投标供应商需根据采购人的要求，为指定老人提供一键通老人专用电话机更换服务。

服务要求：甲方委托乙方为**区包括**镇、吴泾镇、马桥镇、颛桥镇、**路街道、浦锦街道等六个街镇的孤老、独居老年人和60周岁及以上其他需要关爱的特殊老年人提供服务。

服务期限：2025年1月1日起至2025年12月31日止

服务地点：**镇、吴泾镇、马桥镇、颛桥镇、**路街道、浦锦街道等六个街镇