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镶黄旗机关事务服务中心机动车保险服务定点采购定点直购成交公告
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***********公司企业信息
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一、项目概述
三、商务需求
项目编号：****
项目名称：****机动车保险服务定点采购
采购单位：****
所属区域：**自治区**本级
预算金额(元)：8,904.77
项目开始时间：2025-11-26 10:17:48
项目截止时间：2025-11-28 00:00:00
采购人联系方式：**** 158****3183
采购计划备案书/批准书编号：镶政采计划[2025]00591
采购方式：电子卖场（定点服务采购）
二、需求明细| 1 | 服务要求 （1****小组：针对本单****小组，指定专人负责，分工明确（应有具体成员，包括职务、工作职责、联系方式等）。 （2）折扣优惠：在保险法律法规合规性文件允许的范围内给予车辆保险最大优惠。 （3）服务优先：服务小组成员能保证随叫随到，主动上门办理投保、承保手续，保证投保单位获得优先服务的权利。 （4）制度完善：有客户回访制度，建立档案专卷，指派专人与被保险单位建立工作联系制度。 （5）专人受理：设有24小时×365天热线客户咨询投诉服务，有专人接听、记录、受理。 （6）快速查勘：要求城镇范围内30分钟，牧区苏木镇1小时以内到达现场查勘。 （7）提供无偿救援服务：****中心设有现场查勘车辆，理赔中心值班人员接到报案后，在最短的时间内与车主联系，提供拖车、接电、紧急送油、更换轮胎、紧急抢修服务。 （8）异地出险：我单位车辆在**任何地点发生保险事故，保险企业应就近调度营业网点快速到达事故现场进行查勘定损，可根据自己方便和需要选择任一营业网点提交索赔单证，办理所需理赔业务。 （9）定责定损：预估车辆损失金额在10000元以内，单项配件金额在5000元以内的，应在3个工作日内完成；预估车辆损失在10000-50000元的，应在5个工作日内完成；预估车辆损失在50000元以上的，应在7个工作日内完成。有特殊情况下需要**定责定损时间的，需主动向我单位说明原因。 （10）结案赔款：10000元（含）以下的，应在3个工作日内完成结案赔款；10000元-50000（含）以下的，应在5个工作日内完成结案赔款；50000-100000（含）的，应在7个工作日内完成结案赔款；100000元以上的应在10个工作日内完成结案赔款。有特殊情况下需要**结案赔款时间的，需主动向我单位说明原因。 （11）若保险企业未达到服务要求，我单位有权终止合同。 | 1 | 套 |
| 1 | 服务要求 （1****小组：针对本单****小组，指定专人负责，分工明确（应有具体成员，包括职务、工作职责、联系方式等）。 （2）折扣优惠：在保险法律法规合规性文件允许的范围内给予车辆保险最大优惠。 （3）服务优先：服务小组成员能保证随叫随到，主动上门办理投保、承保手续，保证投保单位获得优先服务的权利。 （4）制度完善：有客户回访制度，建立档案专卷，指派专人与被保险单位建立工作联系制度。 （5）专人受理：设有24小时×365天热线客户咨询投诉服务，有专人接听、记录、受理。 （6）快速查勘：要求城镇范围内30分钟，牧区苏木镇1小时以内到达现场查勘。 （7）提供无偿救援服务：****中心设有现场查勘车辆，理赔中心值班人员接到报案后，在最短的时间内与车主联系，提供拖车、接电、紧急送油、更换轮胎、紧急抢修服务。 （8）异地出险：我单位车辆在**任何地点发生保险事故，保险企业应就近调度营业网点快速到达事故现场进行查勘定损，可根据自己方便和需要选择任一营业网点提交索赔单证，办理所需理赔业务。 （9）定责定损：预估车辆损失金额在10000元以内，单项配件金额在5000元以内的，应在3个工作日内完成；预估车辆损失在10000-50000元的，应在5个工作日内完成；预估车辆损失在50000元以上的，应在7个工作日内完成。有特殊情况下需要**定责定损时间的，需主动向我单位说明原因。 （10）结案赔款：10000元（含）以下的，应在3个工作日内完成结案赔款；10000元-50000（含）以下的，应在5个工作日内完成结案赔款；50000-100000（含）的，应在7个工作日内完成结案赔款；100000元以上的应在10个工作日内完成结案赔款。有特殊情况下需要**结案赔款时间的，需主动向我单位说明原因。 （11）若保险企业未达到服务要求，我单位有权终止合同。 |
四、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
五、报价明细
成交供应商：****
成交时间：2025-11-26 11:10:37
成交金额：8904.77，大写(人民币)：捌仟玖佰零肆元柒角柒分整。
| 服务要求 （1****小组：针对本单****小组，指定专人负责，分工明确（应有具体成员，包括职务、工作职责、联系方式等）。 （2）折扣优惠：在保险法律法规合规性文件允许的范围内给予车辆保险最大优惠。 （3）服务优先：服务小组成员能保证随叫随到，主动上门办理投保、承保手续，保证投保单位获得优先服务的权利。 （4）制度完善：有客户回访制度，建立档案专卷，指派专人与被保险单位建立工作联系制度。 （5）专人受理：设有24小时×365天热线客户咨询投诉服务，有专人接听、记录、受理。 （6）快速查勘：要求城镇范围内30分钟，牧区苏木镇1小时以内到达现场查勘。 （7）提供无偿救援服务：****中心设有现场查勘车辆，理赔中心值班人员接到报案后，在最短的时间内与车主联系，提供拖车、接电、紧急送油、更换轮胎、紧急抢修服务。 （8）异地出险：我单位车辆在**任何地点发生保险事故，保险企业应就近调度营业网点快速到达事故现场进行查勘定损，可根据自己方便和需要选择任一营业网点提交索赔单证，办理所需理赔业务。 （9）定责定损：预估车辆损失金额在10000元以内，单项配件金额在5000元以内的，应在3个工作日内完成；预估车辆损失在10000-50000元的，应在5个工作日内完成；预估车辆损失在50000元以上的，应在7个工作日内完成。有特殊情况下需要**定责定损时间的，需主动向我单位说明原因。 （10）结案赔款：10000元（含）以下的，应在3个工作日内完成结案赔款；10000元-50000（含）以下的，应在5个工作日内完成结案赔款；50000-100000（含）的，应在7个工作日内完成结案赔款；100000元以上的应在10个工作日内完成结案赔款。有特殊情况下需要**结案赔款时间的，需主动向我单位说明原因。 （11）若保险企业未达到服务要求，我单位有权终止合同。 | 1 | 套 | 8,904.77 | 是 | |
采购单位：****
2025年11月26日
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