新兴县中医院后勤物业管理服务项目市场调研公告

为全面掌握****后勤物业管理服务的市场供给水平、服务质量标准及行业运营规范，科学制定项目采购需求与实施计划，保障医院日常运营安全有序、医疗环境洁净合规、后勤支撑可靠有力，为患者提供安全舒适的诊疗环境，为医护人员营造良好的工作氛围，现面向社会开展本项目市场调研工作，诚挚邀请具备相应资质和能力的供应商参与报名。具体细节如下：

一、调研项目及核心服务内容：

（一）项目包一保安保洁服务：

1．保安服务：覆盖全院区（含门诊楼、住院部、手术室、药房、财务室等所有公共区域及重点科室），提供24小时不间断安全值守、院区秩序维护、车辆引导、突发事件应急处置及消防监控等全流程服务。配置专业保安人员不少于14人，实行24小时三班制轮值，重点强化医患纠纷预警与应急处置能力，****机关的快速联动机制，有效防范和妥善处置盗窃、滋扰、突发安全事件等各类风险。****医疗机构安全防范专业培训并考核合格，熟练掌握应急处置流程、消防器材使用等核心技能，服务商需每季度至少组织1次应急演练，持续提升整体安保水平。

2．保洁服务：负责全院公共区域、诊疗区域、手术室、医技科室、行政办公区、电梯轿厢、卫生间等所有场所的日常清洁、应急清洁、消毒消杀及医疗废物分类收集与规范转运工作。严格执行《医疗废物管理条例》相关规定，规范医疗废物分类、包装、暂存及转运流程，杜绝二次污染；针对手术室、ICU、产房等重点部门实施无菌级清洁消毒标准，门诊、住院部等公共区域执行常态化清洁与定时消杀制度，精准匹配不同区域卫生防护需求。同时，承担全院绿化养护工作，包括绿植日常浇灌、修剪整形、病虫害防治及枯枝落叶清理等，营造整洁、舒适、优美的院区环境。

3．消防与监控系统管理：****医院消防中控室日常运营管理，涵盖烟雾探测器、温度探测器、手动报警按钮、消防栓、消防控制主机等各类消防设施的实时监控、定期巡检与维护保养，确保消防系统处于正常预警与联动状态；制定针对性消防应急预案，每半年至少组织1次全院性消防演练，提升全院人员应急避险与处置能力。同步负责闭路监控系统、门禁控制系统、电子巡更系统及无线对讲系统的日常运维，定期检查设备运行状态，及时排查故障，确保各类安防设备24小时稳定运行，构建“人防+技防”的全方位安全防护网络。

（二）项目包二机电系统设备设施综合保障服务：

1．具体服务内容

（1）建筑物基础设施维护：负责**、顶棚、楼梯、扶手、门窗、玻璃等设施的日常巡查、隐患排查与简易维修，确保基础设施完好可用；

（2）供配电系统运维：涵盖变压器、高压配电设备、低压配电设备、发电机及输电线缆的运行监控、定期检测与维护保养，保障全院供电稳定，无计划停电时长控制在行业标准范围内；

（3）给排水系统保障：包括生活供水泵组、楼宇供水管道、各类阀门、水表的维护保养与故障维修，污水站潜水泵、污水管道、污水阀门等设备的运行管理与定期清淤，以及热水锅炉、开水器、热水器等热水设备的日常维保，确保供水、排水、热水供应系统正常运转；

（4）综合保障支持：协助保障院内供暖、照明、网络信息化、监控安防等系统配套设施正常运行，提供必要的技术支持；

（5）简易维修服务：提供水、电、气日常使用相关的简易维修，以及办公家具、小家电等物品的故障维修与电焊、小型安装等辅助服务。

2．服务要求

（1）综合设备维护保养：为医院机电系统提供全流程、预防性保障服务，重点覆盖高低压配电系统、给排水系统、热水供应系统、污水处理系统等核心设备的运行维护与定期保养，建立设备运维档案，记录巡检结果、维修内容、更换部件等关键信息，实现全生命周期管理。

（2）专业技术团队配置：服务商需配备资质齐全、经验丰富的专业技术团队，其中驻场机电运维人员不少于2名，需持有高压电工作业、低压电工作业、高空作业、焊接与热切割作业等相关类别的有效《中华人民**国特种作业操作证》。

（3）应急响应与技术支持：提供24小时全天候应急响应服务，接到故障报修后，驻场人员15分钟内到达现场处置，复杂故障4小时内提出解决方案，确保关键医疗设备供电、供水等生命支持系统持续稳定运行。为院内机电系统升级改造、新增项目提供专业技术咨询与设计方案，协助院方开展工程招标、施工监督与竣工验收，确保施工质量达标。同时，协助院方整理归档机电系统相关技术资料、运维记录、检测报告等文件，建立健全设备档案管理体系。

（三）项目包三医用织物洗涤消毒服务：

1．项目概括：负责全院病人被服、医护人员工作服、手术布草、诊疗巾单等各类医用织物的分类收集、清点核对、密闭运送、洗涤消毒、熨烫平整、破损修补、折叠整理及精准配送全流程服务，确保医用织物供应及时、洁净达标。

2．服务要求

（1）专业化洗涤消毒标准：服务商必须严格遵循《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T508-2016）、《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》等国家及行业标准，建立标准化洗涤消毒流程。针对感染性织物、脏污织物、普通织物及医务人员工作服等不同类别，实施“分类收集、专区洗涤、专人管理、闭环转运”模式，感染性织物需采用双层密闭包装并单独标识，洗涤过程严格执行高温消毒、除菌流程，杜绝交叉感染风险。服务商需建立完善的质量追溯体系，为每批次医用织物分配唯一追溯编码，实现从回收、洗涤、消毒到配送的全流程可查询、可监控，确保质量责任可追溯。

（2）洗涤容量与配送时效：根据医院临床实际需求，服务商需具备足额处理全院医用织物的能力，涵盖病患床品、手术布草、医护人员工作服等所有品类，日均处理量需达到800-1000公斤。配备符合卫生标准的密闭式专用运输车辆与专职配送人员，实行“每日定时上门收集+当日清洗消毒+次日按时配送”的服务模式，满足临床科室24小时不间断运营需求。在突发公共卫生事件、季节性就诊高峰等特殊时期，需具备应急扩容能力，确保医用织物供应不中断、质量不打折。

（3）设施设备与人员要求：服务商需投资建设符合国家环保标准与医疗行业****工厂，配备先进的全自动洗涤设备、高温消毒设备、烘干设备、熨平设备、折叠设备等，且具备配套的污水处理设施，确保洗涤废水经处理后达标排放。操作人员需经医用织物洗****医院感染控制知识培训，考核合格后方可上岗，定期进行健康检查并留存健康证明。服务商需提供完整的质量控制文件、培训记录及环保检测报告，主动接受院方的日常监督、定期考核与随机抽查。

二、服务地点及服务时间：

1．服务地点：****管辖的所有区域；

2．服务时间：1年。

三、供应商报名资料要求（所有资料均需加盖公章）：

1．响应函（格式自拟，需明确响应项目名称、响应单位全称、联系人及联系方式，加盖公章）。

2．法定代表人身份证明书及身份证复印件；若为授权代表参与，需提供法定代表人授权委托书、授权代表身份证复印件（均需加盖公章）。

3．具有独立承担民事责任的能力：在中华人民**国境内注册的法人或其他组织，提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，****公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书（均加盖公章）。

4．税收及社保缴纳证明、无重大违法违规声明、信用查询截图等材料复印件（均需加盖公章）。

5．对应项目要求的专业资质文件：

（1）项目包一保安保洁服务：****医疗机构安全防范主管部门组织的专业培训考核合格证明复印件（加盖公章）。

（2）项目包二机电系统设备设施综合保障服务：项目经理、技术负责人具备二级及以上机电专业建造师注册执业资格证书，专职安全生产管理人员具****管理部门核发的有效安全生产管理人员资格/考核合格证书。派驻机电维保人员具备相关有效期内的特种作业操作证(作业类别：高压电工作业、低压电工作业、制冷与空调作业、高空作业、焊接与热切割作业等）。（须提供以上所有人员在本次调研活动报名截止日期前六个月内任意一个月的缴交社保记录佐证材料，复印件需加盖公章。）

（3）项目包三医用织物洗涤消毒服务：提供第三方检测机构出具的近6个月内医用织物洗涤消毒效果检测报告复印件（加盖公章）。

6．按对应项目要求编写的服务方案及填写的报价文件。

7．如公司认为有其他对开展本项目必要的资料，请一并提交。

四、报名时间地点：

1．报名时间：即日起至2025年12月5日（工作日：上午8:00-11:30、下午14:30-17:30）

2．所有****公司公章，并提交PDF扫描件1份及纸质版材料1份。

3．电子版资料发送至电子邮箱：****@163.com****公司、联系人、联系电话及项目名称）。

4．纸质资料邮寄地址：**县**镇环**路21号****采购办。

5．联系方式：0766-****056；联系人：邓先生。

6．符合条件的商家需按时提交资料，逾期将不予受理。

五、其他说明：

1．本公告在****订阅号上公布。

2．医院将对报名单位的相关资料进行核实，****公司来电咨询。

3．本次市场调研不构成采购承诺，各公司提供****医院了解项目情况。

特此公告。

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2025年11月27日