关于中国共产党第一次全国代表大会纪念馆机构2025年公共服务采购项目项目的履约验收结果公告

采购人（甲方）：****

地 址：**市**区**南路374号

联 系 方 式：****2171-166

供应商（乙方）：****

地 址：**市**区**路458弄8号三楼3482室

联 系 方 式：139****6887

服务内容：1. 会务服务：为馆内报告厅及各会议室提供设备调试、日程安排、接待服务、善后工作等全面会议支持。
2. 讲解服务：****纪念馆、中共一大会址、周公馆提供专业讲解服务。
3. 预约登记服务：办理公众来电等各类咨询及讲解预约业务。
4. 咨询服务：收集、整理、解答观众问题与意见建议，归纳上报并归档。
5. 研学服务：为馆内研学活动、情景党课、沉浸式体验等提供保障，配合完成年度活动计划。

服务要求：1. 人员管理：中标单位需对派出人员开展专业知识和业务技能培训，人员需通过采购方考核，落实精细化服务要求。
2. 设施巡查：开馆前及闭馆后，讲解员需巡查展厅设施设备运行情况及外置展项完好度并及时反馈。
3. 物品管理：咨询台人员负责租借物品的卫生清洁与保管工作。
4. 人员资质：派出人员需政治清白、无刑事犯罪记录及精神病史，年龄22-40周岁（部分岗位有细化要求），男性身高≥1.75米、女性≥1.60米（部分岗位有调整），身体健康、相貌端庄；统一着装上岗，言行规范、礼貌热情。
5. 文明规范：遵守着装整洁、仪容得体、坐立端庄、举止**、待人礼貌、语言文明的服务规范，接听电话需使用“你好，一大纪念馆”等标准用语。

服务期限：2025年1月1日—2025年12月31日

服务地点：****纪念馆及相关区域