“生涯阶段评估大模型赋能教师课堂教学能力提升”项目验收公告

采购人（甲方）：****

地 址：**市**路300号

联 系 方 式：130****7930

供应商（乙方）：****

地 址：**市**区**路25号

联 系 方 式：****3284

服务内容：(1) 全周期教师教学能力评估体系构建
(2) 基于指标体系的课堂教学视频分析与模型构建
(3) 利用循证教学评价系统进行实时监测与智能反馈
(4) 项目运行管理及保障

服务要求：（1）全周期教师教学能力评估体系构建要求：
A. 组建不少于5人的专家团队，定期研讨构建教师教学能力评估指标体系，形
成完整的评估指标体系及权重分配方案。
B. 选取至少5个课堂实例进行深入探讨构建指标体系并进行实地验证，形成全
周期教师教学能力评估指标体系。
（2）基于指标体系的课堂教学视频分析与模型构建要求：
A. 实现与原有建设系统、原有教学硬件设备的融合，并结合已有采集数据，进
行预处理，形成新的视频数据库。
a) 原有建设系统包括但不限于成绩系统、选课系统、个性卡系统、特需课
系统、德育积分系统等系统等
b) 原有教学硬件设备具有红外线感应、抗强光干扰、快捷键、噪声抑制、
语音增强、回声消除等。
B. 建立教学能力评估模型及训练形成分析及模型报告。
C. 选取合适的算法，确保算法的可靠性及稳定性。对模型架构进行设计，保证
架构清晰合理，形成分析报告。同时，结合使用情况定期不断优化及调整模
型构建。
（3）利用循证教学评价系统进行实时监测与智能反馈要求
1提供配套系统支撑，确保基础数据来源的实时性、准确性。
具体要求：
要求系统具备板书同步、防误点、板擦自动识别、亮点笔记、亮点传图、数
据**安全分享等功能，能实时板书采集、语音采集、监测和智能反馈功能。
2数据采集与实时分析，调试部署传感器和视频监控设备，使其可以与系统匹
配，实现教学行为实时采集与分析，确保系统可以常态化指导教学。
具体要求：
做好设备调试，数据采集与实时分析的沟通协调，制定数据采集与实时分析
策略，并根据实时实施情况实时调整策略，集成后的智能分析系统及操作手册。
3
模型集成支持服务，将评估模型集成至循证教学评价系统，支持实时数据对
接（视频、互动记录、学生反馈），对系统集成提供支持服务。
具体要求：
做好模型基础支持服务的业务沟通，确保模型集成的数据准确性及实时性，
形成模型基础支持服务报告。
4
个性化改进建议报告支持服务，持续优化评估模型。
具体要求：
根据实时分析结果形成个性化改进建议（需提供示例逻辑），每季度形成分
析报告，持续优化评价模型。实时监测数据报告模板与反馈案例。
（4） 项目运行管理及保障要求
1项目运营支持服务：项目的统筹规划、协调**和监督进度。
具体要求：
形成项目运营支持服务团队，制定多级评估机制和会议制度，做好项目过程
的进度管控及跟踪，确保项目按照时间节点及要求完成。
2技术支持与培训支持服务：提供项目运行期间的技术培训、宣传推广及成果
展示支持。
具体要求：
A、技术支持服务：面向上实的所有用户群体，提供电话呼叫服务、微信群
支持服务和邮箱支持服务三种方式，满足各类用户的个性化问题处理需求。
a、电话服务：服务时间内接听来电并负责解答咨询。对于非工作时段、话
务忙时的客户留言，次日应完成对客户留言的回呼工作。对于未能即时解答的来
电，在确认答案后，应在当日内回呼，高峰期间需在2小时内回呼，并确保客户
收到答复。
b、邮件服务：每半小时检查并回复内部及公开邮箱，并确保客户收到答复。
c、微信群支持：每日8:00-18:00提供微信群在线技术支持，需在3分钟内
响应用户。
d、人员要求：提供专业客户服务团队，常驻专用坐席不少于2人、高峰时
期坐席数不低于4人，群客服应常驻2人。
B、培训支持服务：提供培训材料；根据项目要求，指定专门培训人员，提
供培训服务，承担系统培训工作，保障相关人员的操作使用。
C、系统升级支持服务：完成各业务系统升级支持服务工作。
具体要求：
根据项目要求，提供平台的升级支持服务包括业务联络、需求沟通等，确保
平台满足业务使用要求。
D、特殊时期保障服务：加强在特殊时期的系统安全保障服务。
具体要求：
a、加强重保期间系统安全保障，做好重保期间的平**全保障工作，并提
供应用系统的巡检报告。
b、做好学校新基建网络链支持服务，根据用户的要求配合做好防火墙、行
为管理、网络运行稳定保障、网络安全等保等的相关支持服务，确保平台的稳定
运行。
3宣传推广与成果展示支持服务：组织项目成果展示活动，推进成果辐射。
具体要求：
在项目过程中积极探索引入大模型等新技术，做好项目成果的经验总结，推
进成果辐射，形成成果辐射推广计划。

服务期限：1年

服务地点：****