太和县医疗保障局AI话务员助手服务采购项目竞争性磋商公告

项目概况

****AI话务员助手服务采购项目，已经具备招标采购条件，现邀请所有的潜在供应商参与投标。潜在供应商应在****获取采购文件，并于2025年12月9日9点00分（**时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：****

项目名称：****AI话务员助手服务采购项目

采购方式：竞争性磋商

项目总投资：25.9万元

最高限价：25.9万元

采购需求：为加快推进医保领域民生实事，****医保局拟采购一家供应商充分运用人工智能等新技术打造太**医保人工智能客服平台，平台采用先进的技术，构建话务系统、机器人服务、智能语音应答等模块，为全县数参保群众提供24小时“不打烊”的便捷服务。

合同履行期限：合同签订后30日历天内完成产品安装、调试、交付。

本项目是否接受联合体：否

二、供应商的资格要求：

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目符合财政部、工业和信息化部制定的《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条之规定，不专门面向中小企业采购。具体原因如下：按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，****政府采购目标实现的情形，如对此项内容有疑问，可通过采购文件约定方式进行质疑。)

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

磋商文件发售时间：即日起至2025年12月8日（磋商文件的发售期限自开始之日起不得少于5个工作日）每天08:30-11:30；14:30-17:30（**时间，法定节假日除外）；

方式：****公司营业执照复印件、法定代表人身份证明及授权委托书到****领取磋商文件。也可联系工作人员通过电子邮件获取。

售价：采购文件每套售价500元，售后不退，单次有效。开标时间结束后，统一安排开票（潜在供应商在获取采购文件时提供开票信息）。标书代写

采购文件发售费以公对公方式转入以下账户（备注项目名称）：

户 名：****

账 号：340********800003029

开户行：****银行****公司**支行

四、响应文件提交标书代写

截止时间：2025年12月9日9点00分（**时间）（从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于10日）标书代写

地点：****会议室（**省**市太****镇**东路与曙光路交叉口**家园安置区综合楼）

五、开启

时间：同响应文件提交截止时间。标书代写

地点：同响应文件提交地点。标书代写

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、竞争性磋商公告发布媒介

1、本项目需落实的节能环保、中小微****政府采购政策详见采购文件。

2、本次****人民政府网站（网址：https://www.****.cn/)上发布。

3、本项目所属行业为其他未列明行业。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：****

地址：太****中****武装部三楼）

联系方式：徐股长、055****9973

2.采购代理机构信息

名称：****

地址：**省**市太****镇**东路与曙光路交叉口**家园安置区综合楼

联系方式：丁工、131****8581

3.项目联系方式：

项目联系人：徐股长 、丁工

联系方式：055****9973、131****8581